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标题: 秘书要提高自己的办事能力 [打印本页]

作者: 秘园老董    时间: 2009-5-10 20:47
标题: 秘书要提高自己的办事能力
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       熟悉办事渠道:秘书人员必须知晓办理某项事务的渠道和途径,才能及时、准确、妥善地处理各种事务。

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       掌握办事程序:遵循既定程序办事,可以少走弯路,提高效率。

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       提高交往能力:办理事务的过程,其实也是与人交往的过程,秘书要了解人事关系,长于待人接物,善用交谈艺术,以有效地建立和处理各种复杂的人际关系,提高办事效能。

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      善于应变和变通:要具备较强的应变能力,能根据事务的不同情形和特点及时准确地予以办理,尤其是对于突发事件,更要机敏应对。要具备较强的变通能力,不墨守成规,不死套框框,能在坚持正确原则的前提下,审时度势,灵活机动地处理事务。

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