我用通俗点的话说,内容有点长。
* `! E" B# D* ?- H' x我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
第2小节:说说职友集火不起来的原因
第3小节:说说职友集的出路
( e3 j# Y# X; I" f# W" U" q第4小节:给职友集设计产品
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
4 l; k* ]# F4 O# ^9 d职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
, t, Y$ u' y, q: U流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
8 E! ^& x9 U1 O' G3 C9 |- X) |这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
/ e) C7 e2 t( m3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
6 w( ~4 i6 G1 a! E大家明白没?
$ h7 t2 Y4 o# b; e雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
第2小节:说说职友集火不起来的原因
我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
" X% u, F( R }" ?4 b这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
Z: E& Q' i3 o4 \' W* S5 ?2 r归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
# e2 i7 h9 q. d2 C e; G ^! |只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
/ G) p c1 P& q! A8 v" J2 ?5 |4 Y$ X为什么?因为职位搜索是工具。
: U: E0 T4 J8 U( |; t7 W! V! V你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
百度知道“工具”的弱点:
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
% a( D4 x" N" ^/ G( K7 N4 a3 c2 g2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
以上2点就是工具最大的弱点。
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
5 C' u( [* C. j( a; k2 z& l2 p5 D第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
* d9 K& ^& L( H5 Z7 e0 x) C' S第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
3 K6 |! m0 l% |4 d1 `& i第3小节:说说职友集的出路
, B5 a0 w. t V3 S# V: m职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
! i. y: }4 O: F0 m; k: m, z* W要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
8 q* x+ C5 d" h |, }$ G5 d职业生涯规划是什么意思?
`. ^9 Y; r$ Y6 H9 d& i i你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
- ?. {$ c% G* A1 _. r2 o- O& K2、几乎一辈子都需要(道理同上)
. h! d0 \# J! M5 c( i1 R% `一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
7 P' L0 e) T: I用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
$ B. D" Z+ Y/ L& b1 q8 J2 Q- U8 I粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
定位:一个是服务,一个是工具
第4小节:给职友集设计产品
) o% u1 ?& B: b3 F4 P: [具体怎么做?
做3件事情即可:
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
9 l8 L, V8 o0 B0 @& [; Z内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
: _: I2 u, g5 ]' C8 j( s. r注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
* Z, N& l) C* y9 h6 N$ j这个诚信档案有啥意义?
$ j* B: b- q; n/ i9 n m o1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
: w+ C$ I5 A1 P# i0 }& |2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
( {; R+ V* J* f$ ~建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
6 `8 i+ L% X. E3 f: O6 H. B+ ~6 x7 T怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
7 R) N, V+ e" H, X" L补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
& f9 C& D7 ~% Z6 o第3件事:提供增值服务,赚钱
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
$ U+ L( z C x$ z& s4 C$ f2 ~提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
& N; H: u% E' M' D' v提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
2 s) n+ p! W3 G9 _求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
9 m3 v2 V3 J# ?小结:
5 N5 D5 j' a% i6 s# X) a' y4 M2 j* M好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
1、通过产品差异化吸引用户
* J6 n2 Z Z% a2、留住用户,让用户UGC
3、提供增值服务,赚钱
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