% z2 d" X; y: x3 _7 q1.对政策变化后的协调步骤 5 A2 u* x7 q- S: ?/ T' I2 |5 W, C+ B) Q+ I/ m, R
大凡已经形成的决策或上下知晓的动议，突然因情况有变需要撤消，准备形成新的处理方案，这就要求秘书对上下双方进行工作关系的协调。此时，一要使上下对新情况认识一致，二要对撤消原动议上下认同；三要对处理问题的新方案经反复讨论，上下均表示满意。上下级机关的秘书部门在沟通、联络、交换意见、草拟方案等方面，能起到不可低估的作用。通过协调可避免下级对上级产生"政策多变"的误会，避免上级对下级产生"不尊重领导"的看法。" Z p% g( d$ H i
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2.上下关系协调工作的一般程序+ s" n8 m2 h) z
# r2 M) h) j/ M' N, J- A纵向协调工作没有固定的程序，但一般来说其工作全过程可以分解为若干步骤，循因求果，步步推进。9 ]7 T; Y) w3 {
% P/ ?) L- [1 Z(1)找准问题! s. y7 C5 R' q7 T o+ @& Z
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这是协调工作的开始，强调一要找，即秘书人员要主动深入实际，深入群众，通过调查，发现需要协调解决的矛盾；二要准，即找准那些必须通过协调才能解决的问题，然后，报请领导同意，请领导直接出面协调，或受领导之托去行使协调之责。1 X E' I2 \% @/ w; w# T+ W0 c# [0 X
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(2)拟定方案- }6 R9 R. K$ Y3 s- p/ X2 h) e