标题: 政务微博的文体特征及其写作 [打印本页] 作者: 范文轩 时间: 2012-4-5 11:13 标题: 政务微博的文体特征及其写作 微博的诞生是互联网的又一次革命。微博以其简捷的沟通特点,为人们提供了一个不同于以往任何媒介的交流平台,吸引越来越多的人利用这个平台进行社会交流。微博社会影响力的日益凸显,也引起了政府部门的注意,从2010年2月广东公安首批微博群的开设,到2011年两会期间的微博问政,政府机构开设微博越来越多,据统计,截至2011年3月20日,全国范围共有实名认证的政府机构微博1708个,政府官员微博720个。政务微博,正成为政府管理信息的重要工具。 0 u7 D/ D& B: q# e6 { x& i2 k# [. h
一、政务微博的意义! H5 r4 ~( F; q6 b8 S4 l& V% o/ {5 N
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所谓政务微博,是指政府机构或政府官员开通的,以传播政务信息为主要内容的微博。政务微博是政府管理与微博传播相结合的一种崭新方式,政务微博的建设和写作具有重要意义。* w# y3 |, a, q1 S* j
; r. S0 l, _! ?+ I w$ [- ]8 I (一)开设政务微博,能及时传递信息,有利于政府处理突发事件。一旦出现社会突发事件,人们急于在最短的时间内了解事情真相,又因为网络的普及,人们发布信息的渠道很多,往往形成各种各样的社会舆论。开设政务微博,能在第一时间内快速、主动、及时公布事件真相,正确引导社会舆论,使政府在处理突发事件中掌握主动权。2011年在上海地铁十号线追尾事件中,上海地铁的官方微博就发挥了极大的舆论引导作用,成为政务微博危机公关的成功案例。' ?3 O+ J5 ?9 r4 Q& W; O/ w, p' N/ c' Z
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(二)开设政务微博,能及时和网民互动,有利于政府及时掌握信息,做出正确决策,解决问题。微博的互动性、及时性特点,使普通百姓能自由地表达自己的观点,及时地交流信息。政务微博通过与网民互动,能收集舆情,汇聚民意,掌握信息。政府对某些信息的及时回应,也能及时化解矛盾,解决问题。5 f$ U h: U; t+ q/ h! R
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(三)开设政务微博,能提供实用资讯,有利于树立政府为民服务的良好形象。一些政府职能部门,如气象、交通、公安等部门,通过微博主动发布在自己职能范围内与百姓生活密切相关的信息及工作事务,既可以为民服务,又能提高工作透明度,树立自身良好形象。9 e6 H B3 N }8 G E, N% e! X