4 a, h. k$ X) i, P% F一封耄耋老人的来信' D! B6 s I! e
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我到秘书组后,接待的第一位来访群众是82岁的王济发老人,他是一位老党员,每年总要到县委跑上两三趟。近五年来,他来我们秘书组不下十次,有时候是送他个人学习科学发展观的心得体会,有时候是来反映所住小区的卫生状况,有时候是来诉说某些机关干部的办事作风,每次来的时候我都会奉上一杯热茶,道一声问候,谈谈心、聊一聊,能解决的问题尽力协调解决,不能解决的尽量解释清楚。今年6月20日上午,这位老人给我送来了一封信,他说他已分别寄给了省委书记和市委书记,特意送一份给秘书组阅存。信的内容使我大感意外,老人在信中是这样写的 :“我遇到许多令人难忘的优秀公务员,他们声张正义、鼓舞士气,提升了党政机关的形象,我要汇报这些好人好事……。县委办秘书组全体成员,县委督查室、县委宣传部的某某同志……,在我的多次接触中,他们事不分巨细,也不分份内份外,也从不借故推诿,始终认真倾听,每次都能给我满意的答复或具体的帮助。我敞开心扉倾吐一切,遇到烦恼,就找他们倾诉;遇到困难就找他们帮助;对政府工作有意见,就和他们提出,多个工作建议就是通过他们上传下达的,我从内心敬佩他们!”/ r u( D- n2 A* A4 h
这封信,我一直将它摆在案头,这既是对我工作的肯定,更是对自己的鞭策。当面对一个个材夜思者,感到厌烦时,我会及时看看王老的信,铭记着要用虚怀若谷的心倾听所有来访群众的心声,为他们解疑释惑,为他们排忧解难。当身边的同事相继得到提拔,我还固守在秘书组做着上传下达、文稿校核、会议服务等繁琐的工作,感到枯燥和委屈时,我也会随时看看王老的信,想到一位年迈的老人对我们秘书组全体成员的肯定, “金杯银杯不如老百姓的口碑、金奖银奖不如老百姓的夸奖”的工作理念便温暖了我的心房,一位历经沧桑的老人对我们都有如此高的评价,我还有什么不满足的呢?8 q u3 g8 @2 Y5 N