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标题: 微言大义:办公室秘书工作秘籍 [打印本页]
作者: 老秘书 时间: 2012-5-3 10:21
标题: 微言大义:办公室秘书工作秘籍
【按语】4 ^' G' `7 o, ?7 c$ U$ V7 I* h
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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6 y0 ^7 N' y" w1 H I) ~( Q! } 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
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! Q* r9 x2 T& x 1、秘书行为:
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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6 g7 i1 g' k* f) D+ B* T" i! D* G 2、秘书特点:
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辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
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3、秘书能力:7 n. _; J5 I0 v+ d! s5 n% k
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坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。' V- \! G' S4 I$ E ^
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4、秘书工作:
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) F' \) e4 r! ]: K3 ? 像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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5、秘书汇报要领:/ d2 d* s1 s+ t& l* {" s8 ]- U
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详细准备,简单汇报,有问能答。: @' @' h1 L3 r) |( l0 l6 X
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6、秘书禁忌:& Y% i8 P$ J0 h5 A4 P F, H) _9 Q
6 J# D4 {' }; v+ k! f" g+ u 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。# s6 m* r$ Q Y/ S3 w" p8 U9 h6 k
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( ?% z' k4 v: C) A) s7 O# C# R" @ 7、秘书品德:: A6 @/ |; Y! P% g0 h
3 |0 _3 V5 e1 z& s) G% X 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。) G0 c% _% U3 T: g# z
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8、秘书心理素质:
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4 n$ _# R+ c0 k/ F. n4 D 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
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