- \3 i& X. p3 T. m/ E) I, h; P 2.构建良好的人文环境 # s* ^1 `0 f& Q0 [1 C% A ' y: a* m! t9 M \. j5 z, @* p
一是处理好与领导的关系。这是秘书工作事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。要以事业为原则,从工作出发,从领导与被领导者的地位出发,摆正支配与被支配的关系。同时,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。不能从感情出发、看人行事,表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为。! H; |$ s5 m$ K% d4 a* R) ?" j
2 P0 s4 a" \! q4 N: W$ `+ m 二是处理好与其他部门的关系,做好沟通和协调工作。秘书工作是领导和机关各个部门相互联结的中间环节,起着上情下达、沟通左右、联系内外和综合协调的功能。秘书从事沟通协调,主要是传递信息。对于传递信息“传什么?何时传?如何传?”都应周密细致,用智慧传递信息。在上情下达时,要站在上级角度,把上情讲得清清楚楚;在下情上报的时候,要站在下级角度,把下情说得明明白白。: c9 G$ p0 k. h* s8 Z5 w& b
. _( G- Y1 m( w" o F 三是处理好与办公室其他同志的关系,努力营造人和的办公室环境。办公室的主体是人,和谐的办公室首先必须要有一个和谐的人际关系。这种关系主要表现在人与人之间相互尊重、相互理解、相互支持,既有个人自由发展空间、充分展示自己的才华、发挥自己的创造力的平台,又有全员之间的相互配合、团结友爱、互守诚信、相互促进的团队精神。和谐办公室就是要人和,人和出凝聚力、出战斗力、出生产力,人和出感情、出健康、出效率。/ b7 b6 ]" a) `( U# ?- s) f
3 ]# R2 a% z& I9 I 做“两型秘书”、用科学发展观武装头脑,努力提高秘书工作的效能和水平,以适应新形势对领导工作的要求,才能为领导提供优质高效的服务。作者:刘华刚