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标题: 如何建立你的人际关系,结交人生贵人? [打印本页]

作者: 王楠    时间: 2012-9-15 15:14
标题: 如何建立你的人际关系,结交人生贵人?

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) }% C: b2 N$ ], }. L$ |& ^! e 如何建立你的人际关系, c3 u2 y" O4 s0 _  S# j
    1:结交朋友:积极拜访他们,他们正等待你的拜访。当你犹豫不决时,如何吸引有决断力的顾客?当你有决断力的时候,顾客怎回犹豫不决!他一定会告诉你:是或不是/ |" x# T8 S& A7 L& }. ~. x
    2:选择朋友:要和成功的人和有潜力成功的人交朋友,他们会提供我们不断的动力,分享新的信息,成长和失败的经验。你的命运决定在你所遇到的人,所选择的朋友
" n" w/ |1 Q. Z- ^- [  f    3:诚实客气:把每个人看成贵宾,你将怎样对待你的贵宾,让更多的人喜欢你,欣赏你,愿意在你需要时帮助你,这是你待人处事的成功。你必须对自己百分百的诚实,对自己的人生百分百负责
# c0 q2 G5 x% \8 f( q5 h    4:记住他人:不论什么人都需要别人的支持,大成就是小成就的积累,千万要把小事情做好,你就不用担心大事情做不好了. m# y! l5 w# s- |  R/ U: P2 c
    5:讲究信用:尽自己最大的力量,把他做好,无论什么事,成功者愿意与讲信用的人交流
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4 r" e) E/ w7 ^3 C0 V* }    利用人际资产* z/ \- I, @& q+ v  j
    建立,激发,培养人际关系的目的是为了更好的利用人际关系的巨大无形资产,发挥其应有的作用,为我们的成功架桥铺路
' H8 A2 G6 n6 w" f    1:借助他人:参与好的组织,好的团体,成功靠组织作战而不是个人奋斗
( U% ~9 n  H. R& p3 r) c$ \$ K5 F* x    2:利用优点:利用每个人的优点,你才能得到自己真正想要达到的目标2 C  A: T) v7 ~; B
    3:征求意见:用最谦虚的态度来接受最忠诚的指导,养成利用别人经验的习惯$ Y) c6 J5 e' i; v, E3 N- {) e; F
    4:端正态度:要养成对别人意见无成见的态度,你的感觉和判断是两回事,不论对错,不要归罪于人
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    一缕温情征服人心
, _1 U9 [, q, R% ]$ J" T; |    致谢必须发自内心,不管对什么人,适量的物质回报是培养良好的人际关系的特殊需要,当语言不足以表达心意,物质回报又不合时宜时,行为回报也不失为一种得体的回报方式!
4 U2 B$ j3 n1 ~) I, c2 ^& ]   传播信息的方法:1:说出感觉:告诉他,他对你很重要
9 B) k0 u3 s* g4 r/ ]0 Z5 N1 l    2:给予赞扬:让他认为,他值得认可/ T1 K- a. }! ^# Z7 Q2 ?# {
    3:告诉他:你感谢他,并准备回报他
4 B7 w  _* T/ G9 w# A  Z    4:写下来:写信告诉他你的谢意4 u# i+ y/ \' B! Z. {( H6 s
    5:打个电话表示谢意
7 O" r0 n$ r4 f7 N    6:送份礼物
. }8 W5 {7 c. \# d0 w7 p    7:通过他人转达
, h9 P" ?9 D. j( M( T5 w    8:主动提供帮助2 ?# d' Q/ D' ^
    9:请客吃饭
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    委婉拒绝征服人心
2 D8 g$ ^4 N* f6 e- w        1:先表示尊重,然后据实陈述( O6 z9 u9 T  w  c3 z
        2:多找几人,就有了旁证- @2 r2 b+ c' y+ |6 @! ?5 S8 f
        3:实地看一看,让事实说话
) v+ J  z3 B& A' T/ _' X$ y        4:讲清厉害,你我共担风险。由于共担风险,对方就能推己及人,体谅别人的难处了( g, C) h* t! m9 x9 F0 p% ]- l
        5:登门谢罪,变被动为主动:1、以热情温暖对方,不至使对方感到冷落。2、表示愿意效劳,但力不从心。3、以求助试请对方接受拒绝,出自尊重,不伤害对方
" H! _+ f# G' |# s0 n        6:多讲别人的长处,别人的比我的更好* ^" M( e7 w( Y

3 L3 C7 P9 m. G6 l. W- y) w, w    “礼”服人的学问
* f& b( g0 U  L. M3 A% Z    1:通过礼物可以看出送礼者的性情爱好:赠送对方需要的物品。并能真正表达自己的诚意,才是送礼的艺术7 W0 h9 A5 a: T6 e' y/ W
    2:赠送厚礼给部下,易获得深刻的好印象:对上司最好选择与金钱无关的东西,如艺术品,自种的菜等
! E0 O" _1 E+ ^    3:东西只不过是锦上添花罢了,并不会产生任何特殊效果
1 ^" y5 A4 S0 u    4:送他家人礼物,能增加对方对你的好感0 q. d7 A/ Z* a0 X( J5 c7 Q* _
    5:人在困难时,接受少量的资助会觉得格外感激:雪中送炭比锦上添花更有意义+ x: S- x( ~; C

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2 |/ R% f. z% {6 g  Q2 z$ d  @. W    征服不同性格的人! `6 X6 f( L6 e' |7 k9 b
    1:积极行动感情型:必须守时守信,坚持不懈/ c$ M# ^0 N, x( P# Y
    2:消极行动感情型:不提他擅长或熟悉的事
3 p. F3 ?1 l8 ]/ }  H    3:积极非行动感情型:需大费周章,不容易马上建立双向关系4 _5 p, c6 G3 E# N
    4:消极非行动感情型:注意不要跑题
! B4 t- i$ A( Q' }8 H; [    5:积极行动非感情型:切入主题快,用事实说明
3 _* Y/ d; Y& `" V$ J    6:消极行动非感情型:易反悔,常常半途而废4 a, e  Y- N2 ]3 ~
    7:积极非行动非感情型:无责任感,大部分事由下属决定
, W* j  `$ H2 [. O: ~# W  ]    8:消极非行动非感情型:了解他的人品很重要
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; U/ U0 ^  [0 ^* D: K' j5 U    将心比心,服人心: X4 E5 M' v8 x
    他使你具有了解对方的情绪和心意的能力,使你具有支配他人的力量,心也包括态度,态度决定一个人的行为成败
4 \. D7 i8 k4 u) N% s4 G    认错使人伟大
$ Q6 p% z5 [  V7 d  A    有信心,有能力承认错误,承担责任,在解决矛盾中起决定作用
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( X6 O8 ^) E5 z% F. G    自己出了点洋相,而又被人撞见时,谁都会觉得很难为情,如果你太在意这种尴尬气氛,反而会使自己的处境更糟糕,最好是赶快找出对策,轻松跳出这种令你窘迫的场面。或当你被恶意的对手羞辱得喘不过气来的时候,那你不妨效法对手的一些言辞,针锋相对,也不失一种摆脱尴尬的有效策略
( N+ L# Z6 }; i: m% ?7 n& p0 W7 d9 h; _    1:坦然面对遭人怀疑:被人怀疑是生活中不可避免的事,不管什么原因引起的怀疑,只要你“没做亏心事,就不怕鬼敲门”。要允许别人怀疑,你可以得到引导,找到不足,你要以本善的态度去面对别人的怀疑,用事实来证明他的怀疑是错的,用真诚去换取信任6 m7 q( G8 y9 n" p
    2:及时摆脱尴尬境地:一)佯装不知道:通过打击、转移对方的说辨兴致,使之无法继续设置窘迫局面,化干戈为玉帛,能够寓辨于无形,不战而屈人之兵。二)自我解嘲:能体现一种潇洒情态和人生智慧。三)适时使用幽默:能体现一个人的修养和礼仪,也能体现出个人魅力。四)设身处地,角色认同:心与心的交流,用真诚铺设。五)以柔克刚,曲径通幽:无谓的争辩,与事无补,但也要考虑自己的承受力2 [! W& `" k: m, D  _
    3:坦然面对指责:一)在顾客面前被上司指责,怎么办:1:事先协调好,彼此配合;2:道歉加奉承:先向客户和上司道歉,在向上司奉承。二)别人指名道姓发你牢骚,怎么办:1:区别牢骚性质,找出牢骚本质;2:要有宽容精神,不能感情用事:先考虑自身工作有没问题,要允许别人说话;3)要调查研究,对症下药,消除发牢骚的根源:牢骚背后隐藏着工作上的错误和缺点,要找出问题对症下药) z0 J. d1 ^# ~+ d( x
    4:平静对待冷遇:遭遇冷遇是常事,根据不同情况,可用以下策略- h( R- N9 I3 q. Z& \
    一:设身处地:采取理解与宽容的态度(对于无意的冷落)  l5 {: F% j! G+ H4 U& I7 J: n
    二:针锋相对:予以必要回击,即维护自尊,也要批评对方的错误行为(对于有意冷落)) S0 P' S7 H5 @1 n  [, k
    三:抓住对方要害:(傲慢者)以不卑不亢的态度,抓住对方要害,给予指出,打掉他赖以骄傲的资本2 c2 ]* x. u* y8 I
    四:满不在乎:对有意冷落者
; A6 J2 ^& ~' l" K5 q    5:轻松化解言语失误7 M- f; y; R0 D* k+ c7 ]# f. E
    一:及时改口;二:顾左右而言他;三:借题发挥;四:坦率道歉! i) d0 t" X  w1 {
    6:真诚的弥补过失
4 {1 o2 Y0 U# B" }    一:错怪别人怎办:1:先深呼吸,在决定;2:错怪后,道歉是最好的方法2 L  u; F7 M/ E5 [  V
    二:“痴言呆语”圆谎术:1:“扮演痴人角色;2:让人明白用意;3:打破常规) _5 D+ O0 U& I$ y) |" D% C# K' O' {
   7:用艺术语言破难关
* f, Q+ J4 U# Q' e. i* B, B    一:诱使对方主动说出难以启齿的事
7 |; r4 z* o2 |+ h* ], ?& u0 p    二:发现别人嘲讽你时,怎么办:1:有心理准备;2:分析别人的嘲讽是否有道理,既不肯定也不否定;3:检查自己是否有问题;4:恶意嘲讽,不屑一顾!
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