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标题: 读《水煮三国》有感于办公室工作 [打印本页]
作者: 潮州秘书    时间: 2012-11-1 07:23
标题: 读《水煮三国》有感于办公室工作
一个部门的办公室，工作职责远远不止是“担负着上情下达、下情上报、对外交往、综合协调、参与政务、搞好服务、管理事务等繁重的工作。”，而且要做好领导的参谋与助手，协调领导进行工作安排，进行有效的沟通与协调等，虽然每个人每天拥有一样多的时间，但是从经济学的角度看，每个人的“时间价值”都不相同，时间价值的另一个关联词是“效率”，所以，如何有效地管理时间，就成了办公室提高工作效率的关键。  }* b/ a/ ?1 ^+ N

$ K, V8 h5 z2 p4 ~+ R近日，本人有幸拜读了《水煮三国》一书，内容主要讲的是三国的故事，说的是管理的学问，作者成君忆用“大话三国”的文笔娓娓道来，看似荒诞不经，其实大有深意，他以古寓今，庄谐皆备，妙语迭出。在拜读《水煮三国》后，再审视我们忙忙碌碌的办公室工作，颇有心得。2 M3 \) o3 \" r! k
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《水煮三国》第十四章“让时间快速增值的锦囊妙计”，谈到关于时间的管理，概述如下：
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; O& |7 C" Z+ l; ?  ?* b# g刘备每天总是被一些琐碎的事务弄得团团转，常常是顾了这头顾不了那头。诸葛亮认为刘备需要掌握必要的时间管理技巧。
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/ k9 m1 K9 @0 Y( F2 R& b诸葛亮说：“有关时间管理的技巧。大约可以分为高、中、低三个层次。低层次的管理技巧着重利用便条和备忘录，在忙碌中自行调配时问和精力。中层次的管理技巧强调行事历与日程表，反映时间管理已注意到规划的重要性。高层次的管理技巧讲究对事务的分类处理，按轻重缓急进行优先解决。”$ p) D" i/ M' g% G0 ]
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刘备说：“如此说来，我还是一个只会使用便条的低层次的时间管理者。可是，我怎样才能掌握高层次的时间管理技巧呢？”4 d8 L2 N& U$ h4 t& b

3 K' O+ o# [3 ~/ p这时，书童已将石块、碎石、细沙、水和一只大铁桶准备妥当。诸葛亮笑道：“高层次的时间管理技巧就在这只大铁桶里面。”1 Y7 p+ l5 E: d9 {
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诸葛亮说：“这只铁桶最大的容量，象征着在一段时间内，一个人的最大工作量。碎石象征着既重要又紧急的事务，石块象征着重要、但不紧急的事务，细沙象征着紧急、但不重要的事务，水象征着既不重要也不紧急的事务。”他一边说，一边画事务分类表给刘备看。) `9 s3 N- g4 l) [$ T1 x

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( k4 H* u) m, v* Z: G  `) d& R 紧  急
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( I4 [. y1 V2 @5 w8 _8 K. U3 v: M( U  重  要
+ }3 D1 R! f. H8 V A(碎石型的事务)
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% m7 S0 l5 R' n$ P9 ^1 }& C·危机( d  n5 k5 j& L5 Y

8 v9 g7 I$ x, R6 Z( S' d, r·急迫的问题8 o$ i% @6 c+ ^$ y; \( B
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·有期限压力的计划
/ x7 B: f3 b2 E B(石块型的事务)
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! p3 P0 K7 x- V. t, y·发掘新机会4 h( e! ~8 Z7 U- I

6 T5 ?4 V$ e. }. u  `·规划8 @4 g$ y$ O& Y/ @0 E
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·改进产能
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5 A9 t& m* y/ A4 _5 _·建立伙伴关系7 N7 f5 r6 S$ t

: e) |9 j8 u4 R4 F) Y6 Y* f5 M3 s·防患于未然
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8 y# ^5 Y: y. N& _+ E  不重要- [; l/ g  x- p; I3 d* J8 K
Ｃ(细沙型的事务)
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. R6 q% |2 t( W7 a( R1 |: W·不速之客的接待
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·某些信件、文件、电话的处理/ E3 t/ U" a' q( J' |' y8 |

5 O* z5 G- t. G# d·某些会议的出席
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·某些必要而不重要的会议、活动- s# }: |: Q- W9 h5 }9 H
D(水型的事务)
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9 n$ t: a+ P4 }* c$ h·一些可做可不做的杂事5 e' R$ a" _& i. P3 Z
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·一些不必要的应酬
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·有趣的活动" B3 C1 [" B# N. u: z0 w$ L5 j
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! t  r- a0 X/ }4 P) W“你通常偏重于处理哪一类事务呢？”诸葛亮问。刘备毫不犹豫地回答：“当然是A类。”6 V* }- g; N$ H) y3 K
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诸葛亮继续问道：“那么，B 类事务呢？”刘备说：“我也知道B 类事务相当重要，可就是没有时间顾及”; u' ]' h7 |* }8 U
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诸葛亮问：“是不是像这样？”他把铁桶中装满碎石，然后，那块石头怎么也装不下去了。6 ]' s+ P" U( H
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“是这样。”刘备点点头。
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诸葛亮又问道：“如果换一种装法呢？”他把石块一一放进铁桶里。当铁桶里再也装不下一块石头时，他停下了来，问：“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了？”! [" _' X7 _' y8 p1 ^6 B, _/ I

% F4 x) I& a9 a6 R“是。”刘备回答。* f6 e" y, r! J- V4 t. e- M% }

# h/ K% a; a$ s# J“真的吗？”诸葛亮问。随后，他不紧不慢地抓起一把碎石，放在已装满石块的铁桶表面，然后慢慢摇晃，然后又抓起一把碎石…不一会儿，这一小桶碎石全装进了铁桶里。“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了？”诸葛亮又问。# [) a/ y. U) a& N# I: S' y- y* x1 h
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“还……可以吧。”有了上一次的经验，刘备变得谨慎了。
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“没错!”诸葛亮一边说，一边把细沙缓缓地倒在铁桶的表面。他慢慢摇晃铁桶。大约半分钟后，铁桶的表面就看不到细沙了。诸葛亮再一次间道：“现在铁桶装满了吗？”
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还…没有。”刘备虽然这样回答，但心里其实没底。
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“没错!”诸葛亮一边兴奋地说，一边慢慢地把水往铁桶里倒。水罐里的水倒完了，诸葛亮抬起头来，微笑着问：“这个实验说明了什么？”) n* P7 [8 U  ^4 }: |' J' M
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灵感像闪电一样从刘备的脑海划过，他惊奇地说：“我明白了，这就是您所说的分类处理、优先解决吗？”! |# Q1 E5 g& k4 S" {! S! f
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作者: 东方渔笛    时间: 2012-11-1 14:37
秘书三年，秘书、司机、打杂样样精通。
" q/ M( N. I; d8 f) r+ \: |9 p, O, _' q换届走了，我们涛声依旧。& u1 c; N# o. N
试问我们哪个不能胜任书记、乡镇长职位，
+ P0 q% w' X' t* u$ a. k鄙视那些走后门不干事的书记、乡镇长。 9 c* z" q% A6 O& x$ ^+ j: k3 Z




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