R* t3 L0 ^# ~5 i" v 3、待遇较“低” $ | V% Z/ @$ l
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秘书的工作主要是“打杂”,难以量化,所以尽管秘书工作属于企业的高层管理,但许多秘书的身份只是一般的办事员,并没有什么特别的待遇,在奖金等方面,至少不如一般的业务人员多。 * d; y! @( l$ e 3 c1 h9 A9 Q# W8 @5 {/ a 4、工作“清闲” 8 p R. d+ {1 n
. \+ K2 Y- ^$ A m& F 由于刚刚参加工作,缺乏工作经验、不熟悉公司业务流程、不了解上司的工作内容及工作习惯等,一些上司图省事只让秘书接接电话或给客人泡泡茶,因此,让一些秘书感到自己工作很“清闲”;她们空叹青春年华的流逝,上班只好靠上网聊天等方式来打发时间。 l+ A3 J+ v2 Z
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二、自我提升 " H; _- y# e5 s4 _, @% y 5 H, o0 g5 U( {: | 由于秘书新人的工作存在上述特点,所以,刚进入秘书行业或即将进入秘书行业工作的人必须做好相应的思想准备,注意在工作中发挥主观能动性,努力提高自己工作的含金量,充分利用自己的职位优势,在“打杂”过程中给自己创造机会,从而使自己尽快成长。 - o1 i' `0 z4 o$ V
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1、充分发挥主观能动性 + m |1 q1 l9 S& f& v
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这天下午上班不久,市工商银行的李行长打电话来找张总。张总正在市政府汇报工作,作为张总的秘书,于雪知道李行长是张总研究生班的同学,他与张总的私交不错。见于雪一时联系不上张总,李行长就对于雪说,他们导师的夫人昨晚突然去世了,他想约张总明早一起去看看老师。 3 V+ I$ Z( n" q* w
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“你们老板回来后,请你马上告诉他,让他给我回个话。”因为关系很熟,所以李行长说话也比较随便:“另外,看老师的时候,多少得送点钱,表示一下心意。我俩最好送一样多,所以,你问一问你们老板,看他打算送多少,到时候告诉我。” 9 Q- L- `# b" u4 k8 O! X$ c
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张总到下午7点多才回到办公室,于雪马上把李行长的意思向张总作了汇报。 $ C3 h+ ]& a& R; @% f 8 H0 z+ A4 C" I$ |+ w$ X “你说送多少钱比较合适?明天还要带些什么东西去?”不知是突如其来的噩耗让张总不知所措,还是张总对这种世态人情没有什么了解,他这样反问于雪。 5 E/ W4 N: X: U& }2 w* @; [% W% R + i7 m5 Q8 v- A3 Z, M “?”于雪只好摇头,她看到了张总眼里对自己的不满。 - k4 J c& k- l1 `. o 2 h L3 [$ q4 |# ^ 问题出在哪里? 3 A# w+ x9 h' N" s O8 [$ n9 p& ?6 d$ q$ V5 k, p1 o; E
的确,吊唁师母是张总的私事,送多少钱和带什么东西去看老师,作为秘书,于雪都可以不闻不问;但是,这种“私事”如果处理得不好,它必然会影响张总的工作,因此,作为助手,于雪必须将这种事情当作自己份内的工作来处理。既然是份内的工作,那么,于雪就应该充分发挥主观能动性,利用张总回来之前这一段时间做些相应的准确工作。比如,虽然吊唁的时候送多少钱没有一定的标准,但在社会上它有相应的潜gz,送多了人家可能认为你是摆谱,显示自己财大气粗,显得俗气;如果送少了,人家又可能认为你寡情少义。因此,如果于雪还不知道这种送礼的行情,那就应该向部门或公司其他的人请教;如果公司的人不了解,可以问自己的亲戚朋友……于雪没有及时去了解这方面的情况,让上司失望,说明她作为秘书对自己的职责范围缺乏真正的了解;由于不了解自己的职责,所以在工作中缺乏主动积极的精神。 ' _% p7 o; |% ]* B9 X# R3 e& o . ?* b) D) A) v0 F* l' a0 ~2 l 秘书并不是算盘珠子,上司拨一下你才动一下;很多时候需要秘书充分发挥主观能动性,自己去找事做。一个秘书是否能充分发挥自己的主观能动性,实际上反映出他是否有强烈的上进心。作为秘书,必须有强烈的上进心,因为企业的生存环境越来越复杂,老板的压力越来越大,因而对秘书的期望值越来越高。如果没有上进心,注意自我积累和提升,那秘书的能力就会离上司的要求越来越远。当然,秘书在发挥?己主观能动性的同时,必须注意自己是否越位。 ) j4 f2 H( }$ l; J0 P+ r4 f4 m