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标题: 做好秘书工作的四个要点 [打印本页]

作者: 自贡秘书 时间: 2013-3-8 08:52
标题: 做好秘书工作的四个要点
秘书工作就是“掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常事务”的一项专业性服务工作，所以，要做好秘书工作，首先应请注意以下几个要点：

一、了解“工作的属性”.

秘书工作虽然种类繁多，但都离不开“服务”二字，所以在工作中了解其属性，明白服务性质和服务的对象至关重要，只有了解其工作性质，才能把握好业务与事务、主线与一般的关系，摆正工作的位置。秘书工作既是业务性工作，也是管理性工作，工作的好与坏都直接影响整个机构或部门的形象及其政治经济环境中的竞争力，为此、明确了工作的属性，明确这各工作在当今社会环境中所处的位置，才能正确掌握好工作的方向，才能找到做好工作的途径和规律。

二、坚持“工作的原则”.

秘书工作应遵循规律并使之作为行为的准则。秘书工作本身就是一项“服务性”工作，如果不遵循规律，只凭自己的主观做事，这不但做不好工作，反而会给机构或部门添乱产生负面影响，所以、秘书工作不能违背机构或部门的规章制度和机构或部门负责人的思想精神与工作指示，一切要从实际出发、要以维护大局为重去开展好工作。

三、提高“工作的效力”.

秘书工作是语言与文字组合的一项艺术性工作，这项工作完不完美取决于工作的方式与方法，所以、协调好各种关系，制定好各项工作计划，运用好语言与文字组合等等，都是提高秘书工作效力的关键问题：如果协调不好各种关系，不懂得尊重领导、维护领导的威信，不懂得适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格和工作特点，就不能及时把领导的思想精神和工作指示传递给群众；同样，如果不讲原则、一味地迎合领导，违背真理去干“工作”，也会让领导和群众产生出不满情绪，无法推动工作，所以、秘书工作要有计划、不步骤的去开展，对人和事都要做到热情周到、庄重大方、言行得体、不卑不亢，要以树立部门的良好形象去开展工作。

四、严守“工作的机密”.

秘书工作直接关联着机构或部门的命运，所以、秘书工作必须做到以下三个保证：保证忠于职守、爱岗敬业，保证秉公办事、廉洁自律，保证严守机密、遵纪守法。

总之，秘书工作的核心是为领导工作做好业务服务和事务服务，是领导日常工作的助手，是领导联系组织和群众的桥梁，要做好秘书工作不但要不断适应环境、适应领导的工作特性，而且还要不断熟悉本机构或部门岗位的职责和流程，因此、做“服务”的重点是做好业务服务，做好业务服务的重点是秘书自身的文字表达、组织协调、信息采集等业务能力的培养和提高：“精心做好每件事，忠诚服务每一天”，我想、这就是做好秘书工作的决窍。

作者: express1896 时间: 2013-3-10 10:39
当秘书也好当，因为你有基本的条件，文字综合、为人、能力应该都能满足要求，因为领导选择你时，就已经考虑这个问题了。
　　但你还是需要注意以下几个问题：
　　1，了解领导，包括习惯，思维方式，喜恶偏好等；
　　2,试想一下，如果自己当领导，会喜欢什么样的秘书；
　　3,少说话，特别是少评价，你说的话别人会认为是领导的意见或想法；
　　4,多用笔记录一些事情，不能靠脑袋记，不可靠；特别是为领导记录工作日程安排等，以便提醒领导；
　　5,要知道领导说的话有时候不一定是真心话，要学会判断；有的话领导说了，你不一定要办，只要记住并能证明领导说过就行了。有的话领导不能说，但是他想办，你就不用告诉他，直接办了就行了；
　　、 6,要体会领导难处，如果你能做到替领导解决领导为难的事，你的功夫就到家了。

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