1 Z0 n M" f$ n" z0 F" R4.揭露问题的调研报告格式- _" R: G Q% z7 S1 b, b" e. H
4 K6 f4 n! ^, f7 v* f; _ M) i这类调研报告格式，又可细分为两种:一种是为了研究解决工作中存在的缺点和问题，以及不良倾向等而撰写的调研报告，其目的在于揭示问题、反映情况，而不在于追究责任者。另一种是为了处理违法乱纪事件或严重事故等而撰写的调研报告，这一类调研报告格式的写法不仅要以确凿的事实分清是非，而且要弄清性质、分清责任，提出解决和处理的具体意见。揭露问题的调研报告格式上，标题往往多采用揭露式的，有的标题甚至还带有一定的感情色彩，如《主城区违法建筑触目惊心》，这一个标题，不仅表明了调研报告的主旨，而且也表明了作者对这一问题的态度，能够起到强烈的警示与提示作用，吸引读者的眼球。主体部分所反映的如果是一个具体事件，一般采用纵向结构;如果反映的是一种倾向和状况，多采用横向结构。在叙述完问题的主要事实后，要写出问题产生的原因、性质和危害程度。结束语有的可呼吁对问题予以重视或关注，有的可扼要提出解决办法或处理意见。 2 ^6 ?6 B: e/ S$ ]- i" P6 ^4 _$ ?3 O- l6 x( w6 ^
5.考察历史事实的调研报告格式 3 c2 ]/ u! Q' ~. @- U E- E" M. D2 b A: f$ g( Q1 ]9 p这类调研报告格式，通常是用于对某一历史现象或某一历史事件进行重新调查，用确凿的事实，揭示历史真相，作出正确的评价，以还历史的本来面目。如为平反历史冤假错案所写的调研报告，就属于这种调研报告格式。这类调研报告 格式的政策性和针对性较强，反映的事件往往也比较复杂。这类调研报告格式上，正文的内容一般包括三个方面:一是事实的本来面目;二是被歪曲的情况;三是纠正和处理的意见。在这类调研报告格式在写作时，事实真相与被歪曲的情况相矛盾的地方，尤其要叙述清楚，要说明事实被歪曲的原因和有关的责任者。写处理意见时，态度要明确，办法要具体。如果问题正在处理和解决中，就要把进展情况写出来;如果尚有阻力，就要把问题尖锐地提出来，敦促有关部门尽快予以解决。 : D( {, v# E7 m: c5 V - K7 i% X* I0 N& h6.研究探讨性的调研报告格式3 J g% ]* k3 B7 r) ?
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要写出高质量、高水平的调研报告，需要按上述几类调研报告的格式和结构要求谋好篇布好局，还要兼具一定的文字驾驭能力之。（摘编自《新重庆》，原文：“几种主要调研报告的写法”作者 樊启霖）作者: 红高梁 时间: 2013-3-24 17:38
对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来，这就是调研报告。 5 q2 M) G1 v. m 调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地占有材料。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。至于对策，调研报告中可以提出一些看法，但不是主要的。因为，对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程，调研报告提出的对策是否被采纳，能否上升到政策，应该经过政策预评估。 1 B2 v) D% t7 `' i5 X8 y+ S" u
如何写好调研报告?) Z K: z4 |+ Q! b: t
第一，必须掌握符合实际的丰富确凿的材料，这是调研报告的生命。丰富确凿的材料一方面来自于实地考察，一方面来自于书报、杂志和互联网。在知识爆炸的时代，获得间接资料似乎比较容易，难得的是深入实地获取第一手资料。这就需要眼睛向下，脚踏实地地到实践中认真调查，掌握大量的符合实际的第一手资料，这是写好调研报告的前提，必须下大功夫。8 ]5 X; d" K9 R$ q+ r
第二，对于获得的大量的直接和间接资料，要做艰苦细致的辨别真伪的工作，从中找出事物的内在规律性，这是不容易的事。调研报告切忌面面俱到。在第一手材料中，筛选出最典型、最能说明问题的材料，对其进行分析，从中揭示出事物的本质或找出事物的内在规律，得出正确的结论，总结出有价值的东西，这是写调研报告时应特别注意的。& f) E: ?3 }9 N9 Z0 U; Y3 l# ]1 h
第三，用词力求准确，文风朴实。毛泽东的《湖南农民运动考察报告》是很好的典范。写调研报告，应该用概念成熟的专业用语，非专业用语应力求准确易懂。通俗应该是提倡的。特别是被调查对象反映事物的典型语言，应在调研报告中选用。目前，盲目追求用词新颖，把简单的事物用复杂的词语来表达，把简单的道理说得云山雾罩、玄而又玄，实际上是学风浮躁的表现，有时甚至有“没有真功夫”之嫌。& v0 n* `# o% b+ G
调研报告一般是针对解决某一问题而产生的。报告需要陈述问题发生发展的起因、过程、趋势和影响。如果用词概念不清，读者就难以了解事物的本来面目，也就达不到解决问题的目的。尤其是政策调研报告，用词准确有助于政策决策者迅速准确地理解调研报告的内容，有利于政策制定和调整的正确性。7 p7 M- o4 n) W: y; n: e
第四，逻辑严谨，条理清晰。调研报告要做到观点鲜明，立论有据。论据和观点要有严密的逻辑关系，条理清晰。论据不单是列举事例，讲故事，逻辑关系是指论据和观点之间内在的必然联系。如果没有逻辑关系，无论多少事例也很难证明观点的正确性。结构上的创新只是形式问题，不能把主要精力放在追求报告的形式上。调研报告的结构可以不拘一格。 ( W& }: x' S% ~% Z 第五，要有扎实的专业知识和思想素质。好的调研报告，是由调研人员的基本素质决定的。调研人员既要有深厚的理论基础，又要有丰富的专业知识。一项政策往往涉及到国民经济的许多方面，并且影响到不同的社会群体，只有具备很宽的知识面，才能够深刻理解国家的大政方针，正确判断政策所涉及的不同群体的需要；才能看清复杂事物的真实面目。恩格斯说过：如果现象和本质是统一的，任何科学都没有存在的价值了。调研人员一定要具备透过现象洞察事物本质的能力。这源于日积月累，非一朝一夕之功。 # _( k' L( ~) D/ I: n3 b; m- ~) d 第六，要对人民有感情，对事业、对真理有追求。任何事物都是一分为二的，调研报告带有一定程度的主观性。作者所处的立场决定了报告的主题和观点，也决定了报告素材选取的倾向性。巴金说，“不是我有才能，而是我有感情”。深入实际搞调研，一定要有为老百姓、为国家解决问题的强烈愿望和感情。 K, I5 Q6 E/ p7 C- M 事物的产生和发展都遵循一定的规律，调研报告的写作过程实际上也是探索事物发生发展规律的过程。报告的论点和论据一定要符合自然规律和社会规律，而不是追随潮流，迎合某些群体的需要。这就需要调研人员非常敬业，具有不懈追求真理的精神。( W# ?8 j( e* o- |) a" ^6 W. D
如何撰写市场调研报告. u2 p0 ^$ F3 K! x* t1 T$ c; z% h
调查报告是整个调查工作，包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结，是调查研究人员劳动与智慧的结晶，也是客户需要的最重要的书面结果之一。 . ^% \0 z" p% {! t
它是一种沟通、交流形式，其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。 0 r% {, \5 k8 g. v" v' M& H3 X. i 因此，认真撰写调查报告，准确分析调查结果，明确给出调查结论，是报告撰写者的责任。 ' q! R* z3 \/ v9 F! A+ t& `" v 1．题页8 H, @5 g1 u! n b+ V- Z
题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切，而又概括地表明调查项目的性质。 + ]1 x* b2 {7 M0 I
2．目录表 ! r, R5 I# Q5 d8 [6 A# O9 t2 }
3．调查结果和有关建议的概要 q" v3 D9 Q* z" ^) z 这是整个报告的核心，匝简短，切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果，又可从后面的本文中获取更多的信息。 7 w# ` T) M! [8 Z* |
有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论，有时根据阅读者之需要，提出一些合理化建议。 " Y* ^3 Z( c! H2 E' ?' _5 X 4．本文(主体部分) ) }3 U+ M5 |( ] 包括整个市场调查的详细内容，含调查使用方法，调查程序，调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法，并提供选择此种方法的原因。 9 q' H9 `1 }* e) I9 S) Y0 R& p 在本文中相当一部分内容应是数字、表格，以及对这些的解释、分析，要用最准确、恰当的语句对分析作出描述，结构要严谨，推理要有一定的逻辑性。 ! ^' K7 ]8 ^6 W, q% M
在本文部分，一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处，说明清楚，不能含糊其辞。必要的情况下，还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚，以提高整个市场调查活动的可信度。 % F2 R4 M8 |( X4 A4 V, Y
5．结论和建议 . D* Z+ }$ b" h8 ]- N 应根据调查结果总结结论，并结合企业或客户情况提出其所面临的优势与困难，提出解决方法，即建议。对建议要作一简要说明，使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。 / u, I+ C8 ]( c- w) B* q7 [. B9 |
6．附件 0 y( q N# i7 H( ` 附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容，通常将调查问卷、作者: 红高梁 时间: 2013-3-24 17:38
市场调研报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。3 u& s( A/ {3 S' T7 z; |9 K
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标题; J/ I& q+ T2 x4 l, C
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标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。 7 h& C8 o+ X$ d" E! H* [+ _- r( }6 j, y
关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 枣<海峡都市报>读者群研究报告》。4 s+ c7 ?! e s J1 k7 y
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目录, T: q! [: _2 \! q
3 }, M S* A" X1 Q; \ 如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如： $ H! S( \9 X; u $ m O* P# c* b1 { 目录 8 s. l& X5 P! l; i" }$ s- z& B4 p1 C$ g/ \/ r
1、调查设计与组织实施 & c& ^! E! S* [7 L* c6 ~1 w9 F' r! X7 Q
2、调查对象构成情况简介 $ Z: v+ _% A+ H$ P4 v 5 s- U) _/ ?3 O# a- Q 3、调查的主要统计结果简介 ' a- V9 |; D& A2 h 6 G. y+ T3 V4 G! G8 L1 L+ y6 m5 F8 o 4、综合分析& X/ m, T! `6 H2 D" U
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5、数据资料汇总表0 H; q+ x8 a+ i0 P
; D/ t6 H8 U6 x3 o" F/ M 6、附录 2 R% [- i& s+ W0 q, }7 \. k/ t. K 5 ?8 ^6 w9 b% v0 s$ a5 X$ E/ T3 d8 {. h 概述 , z" M! i% P% t* V, u% H7 o3 Q) k, W) z* C, Y% w& [; A! P
概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：( u2 a# D# }& ]( h7 h# E( e
1 ~% Y- k/ o& b, V4 C2 ]9 V# p' l 第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。) P8 X% K( f W
0 S$ i& a/ o# R4 o 第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。. S# X% S. {" d g9 p
! r3 c6 y; M) }& W7 N* D8 G 第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。 & j4 x) ~& a8 I! Y0 l* E, b4 S& E$ A6 B4 _1 ?5 d
正文 $ F1 V) B6 X3 i3 z3 q1 C3 M+ n8 ~: e l
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。 ' ^& R' K0 h- @) p7 p + M m# T1 i, c# ?, Q% {$ _ 结论与建议& v1 w/ Q @' ?( W H- ?
- A, S! y. Z* @" R 结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。+ N% T% q- O( p
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附件' P. l4 t6 }) T/ T6 V; h& K
