* v& w! \* x5 m1 r- N( x- S* e 后来,豪厄尔终于说服他们——一次只谈一个问题并且要形成决议,不再拖延不决。有的决议可能需要收集更多的数据,有的可能需要采取某些行动,或静观其变。反正每个问题都有了某种决定,才谈下一个问题。豪厄尔说结果好极了,行事历不再写满备忘事项,大家也不用再把公事带回家,更不再会因为想到未解决的问题而心烦。: `+ F5 \9 w5 V" |0 L% Y
( I' [5 ~( r' c 第四项:学会组织、授权与督导。 % W; d2 S8 e/ [5 x; f5 S9 u. ^8 H3 I% _8 I
有很多人从不把职权分给他人,事必躬亲,最后操劳过度,把自己早早逼入坟墓。事必躬亲的结果是成天只为琐事忙得团团转,一种忧愁、焦虑及紧张的感觉挥之不去。我知道授权并不是一件容易的事,对我来说就很困难,实在非常困难。授权给一个错误的对象更是一场可怕的灾难。可是虽然困难重重,主管们想要免除烦躁、倦怠与紧张,还是只有授权一途。6 [/ f; w6 }# t. b) |! |- O
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白手创业的老板们如果不会组织、授权与督导,多半到了五六十岁就免不了心脏出毛病——而这种心脏问题多半是由紧张烦恼引起的。.