老秘网_材夜思范文
标题:
与上级领导相处的戒则
[打印本页]
作者:
老油子的哥
时间:
2013-4-20 09:46
标题:
与上级领导相处的戒则
能否处理好上下级关系，是对个人能力和社交水平的一种考验。
& A) y$ o$ `, @2 \
/ m) y0 L1 z- i/ Z8 Q6 o
1.把握住自己不越位
: I: Y( g' \& d0 w
& q5 z6 G, @* U1 _
正确认识自己的角色地位，做到出力而不越位。越位的主要表现：
; M6 B; R2 c8 P& n' f; m5 E
2 | z; s: E4 E& R2 N
干工作越位
0 Z& @* y6 |- ^- ]% A1 C: s1 g
' T' ?4 T1 [' r5 p% t2 a
哪些工作应该由谁干，这里面有时也有几分奥妙。抢先去做本来由上级出面做更合适的工作，造成干工作越位。
, K6 U- I. L s8 t8 K
L; x& R( @( \1 v. U
表态越位
8 e6 f. v- g( }% W! E4 T- m
; u G! @. p# K$ }2 m4 x
表明对某件事的基本态度，一般与一定的身份相联系。超越身份，胡乱表态，是不负责任的表现，是无效的。
. v6 |5 O5 v( v2 R9 \* ?
8 P- k* C& G- D: E1 h
决策越位
2 t# r0 m7 \' a
( l& g. i1 P* }3 v n% G% d
处于不同层次的领导，其决策权限是不一样的。不能超越权限，擅自作主。
; F2 z$ A: V4 q" |" r
+ J( z ^9 c8 |3 f7 y5 ~2 O. K
某些诚越位
* l7 Z3 J( l! @8 e3 f' J+ L1 i
% }6 U4 a6 r4 _( B; P7 \
有些诚，如应酬客人、参加宴会，应适当突出上级领导。有些人张罗过欢，显示自己过多，显示上级太少，这不好。
6 ?( @) {0 L. U! ~
- J m' a8 }( A0 N% W
答复问题越位
/ [; F( q" K s+ R6 G, I
7 V. A* i# }# h# r' Y
有些问题的答复，需要相应的权威。擅自答复由上级答复更合适的问题，也是越位。
! w/ o) A1 \9 I
' I' B8 b ~) o& A
2.不要轻视上级领导
- u% I+ d7 O. k; @0 ]
6 n7 S4 [/ V+ I( `3 F+ C9 d
从某种角度看，你是在给上级领导工作，为上级负责，所作的一切都是上级交给的任务。所以应时刻想着上级，尊重上级，甘心为上级效力。
; I+ u5 G: j( U
% F u% b& S2 _
不要恃才傲物
( ?. F" D3 b+ v3 E3 @
/ I% e: s1 H# a a
越是长得高大的树木，越要埋下头来，而不至于被风吹折。越是才华出众，越是要谨慎地处理同上级领导的关系。目中无人，骄傲自大，往往会给自己带来诸多不利。恃才傲物，就是不会善待自己的职位，不会善待自己的才能。
3 f; X t. }) r2 Y
. s. @" R4 ^- f; v
改正轻视上级的毛病
+ o% g$ ]# i2 o/ `5 P$ z
% S2 T& b! i$ T0 b) D1 C3 _( K9 g
目无上级，最终吃亏的只能是自己。注意以下几点：
$ C# p- j6 z j
% @5 \. h! s* O5 R- R
*不挑领导的毛病
) T3 z+ ]. _5 R# \' K
*不卖弄自己
& z* r, k' f/ Y6 e5 V% U$ O
6 W) _+ g5 e3 ~& e7 {
3.不要侵犯上级领导的面子
1 l( i3 B6 x8 ]1 h- i
/ l6 Q J& R/ H# F) b7 z& S
上级的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。上级领导理亏时要给他台阶下；当众纠正上级领导的错误是非礼表现；上级的忌讳不可冲撞；消极地给上司保面子不如积极地给上级争面子。上级领导面子受到伤害的情况通常有以下几种：
+ F3 K# H7 x; P1 l7 K
" {* o( y2 I# U1 N6 ?
上级出现失误或漏洞时，马上被下属批评纠正
/ V- P, L" l4 s. `+ H" K5 T6 t! m
. D" n Q& D- g
发现上级的疏漏要沉得住气，放在心里暂时不讲。
6 M3 m9 F S( o; }( ?9 V" F9 N
, E" w2 f( v4 ]$ g
上级至上的“规律”受到侵犯
9 E5 ]4 _0 Q, m% ^: @% _& K
8 K4 |0 ~9 C6 c e: l
在公开或正式诚，一般的上级都喜欢下属恭维自己，讨厌下属抢镜头、抢次序。尤其是一些上级平时与下属距离过近，界限不分明，随随便便，甚至称兄道弟，把下属惯坏了，下属心目中的“上级意识”淡薄了，遇到正规诚，就可能伤害上级的尊严。
1 Y: u4 H9 o4 E
) v: m, s. `: R8 ]
下级在背后表示对上级的不满
$ R: `6 t( @' `, }
3 g* b# ~; n- S2 H/ f
没有不透风的墙，在背后对领导表示不满，一旦传到上级耳朵里，后果可想而知。
$ H k) ? Q5 ]% e7 n. ^
) d9 F5 E% C+ h# f% j
下级耍弄上级
/ ~( L' l$ j/ s( R: |
/ G4 T9 K Y" X. y. b
能力不强的上级最怕下属看不起，有些人有意制造机会让上级丢人现眼。
' z+ d$ G1 [& m( Y
4 l) b0 A- B' @3 L8 x
下级未能给理亏的上级留个台阶下
( b1 K% Z7 \0 s
E2 R1 V% B# P1 R
上级并不总是正确的，但上级都希望自己正确。没有必要凡事都与上级争个孰是孰非，给上级台阶下，维护上级的面子，其实也就是给自己多留下一条路子。
: q1 o0 ?: _8 t# _# O; H
$ t" H1 ~+ t3 y6 e# E" g
4.不要冲撞上级领导
8 j/ W- R- {4 H* A( U
8 `: ? x5 n, k0 x! j2 M
大多数上级领导喜欢唯命是听的下属。许多上级领导认为自己比下属要优秀，有很强的优越感和尊严感，认为有权要求下属去做某些事情。冲撞上级领导是不能容忍和谅解的“犯上”行为。
7 z- H/ w0 e2 F2 h
2 ]% w+ J9 w% t8 t9 ^/ X
冲撞上级领导的主要表现
. T9 f5 ~+ s' I& q6 _! q( T1 P' U
*不敷衍上级领导交办的工作用话语冲撞；用行为对抗。
, L( v7 K) ?7 q8 ^
9 p6 r3 M5 c5 A
避免冲撞上级领导的技巧
: B" l6 t2 O# w/ j9 i& a0 [1 ~7 |
! h: o2 k% F: w' {
与上级领导说话时，切勿激动，要时刻提醒自己保持平和友善的心态，注意态度、方式方法和时机。
5 y& y* E3 n% A9 d
8 w% C5 Q! L* K
①在态度上保持对上级领导的尊重，切不可流露出对上级的意见不屑一顾的神色
2 n* J1 l; L: Y, F! @5 c- M4 G
3 c9 I) w# i5 j8 J
与领导相处，一定要把谈论工作同个人尊严区分开来。出现分歧时，要让上级领导感到仍然是承认他的权威的。处处替领导着想，领导不可能没有体会。
6 r$ G4 M# o/ l, M. j: a
W a; n8 T$ t9 g1 |2 J1 _: d$ L
②注意谈论问题的方式方法，以一种让上级更容易接受的方式来说明自己的想法
, }( [9 D& [) I
; Z; p2 g, u8 V) B" S2 V8 x
与上级说话语气要温和，言辞避免极端，有分析、有根据，条理清晰。记住，上级领导是权威、决策者。对上级领导说明看法，不要选用过于肯定的方式，而要用商讨的语气委婉地加以表达。
! L2 V$ C9 b# D- T% J6 R
: n+ d) |: g; l) q
③与上级领导讨论问题时应衙时机和诚
: S. U. C4 h S; F' o9 m" O* J
8 O! i. S6 `$ |/ |
选择公开诚不如选择私下里说好；事已确定不如尚处酝酿中说好；正发脾气时不如心平气和时说好；心绪低落时不如比较得意时说好。
作者:
/ty雪儿
时间:
2013-4-20 23:46
谢谢楼主分享，早看到就好了，正要学习这方面的东西。
欢迎光临 老秘网_材夜思范文 (http://www.caiyes.cn/)
Powered by Discuz! X3.4