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标题: 提高公务效率21个小技巧 [打印本页]

作者: 天道    时间: 2013-9-13 00:30
标题: 提高公务效率21个小技巧
1. 提前到场/ b  S' I( x7 B/ A1 G/ X
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 凡组织集体活动——集会、劳动、操课等。主办的公务员应早于其他人员到场,起码应早到五分钟。
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; N/ c3 O- u; t$ r- O3 ]1 C* N4 U平时上班,公务人员应早于领导。起码提前五分钟到位,做好必要的准备工作。
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  2. 对号入座
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5 b0 `( ~1 O! k( R1 J 开会时主席台上领导人如何就座;
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- R7 D* [1 Z" A# i: u  就餐时人员如何落位;6 J/ G3 m5 O4 B% R
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  合影时前排位置如何安排。1 H: i$ Y1 Y  F6 r

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 主办的公务员应事先想,写好名单,放在或贴在适应位置。人员到后,自然对号入座,会省去不少推让时间。
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  3. 当天回复5 J2 Y9 Q4 f5 S
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 接到来信或电话后,若是需要回复的,最好当天就写信或打电话,这样做,一是尊重对方;二是省把事情忘了。
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, n) @9 W1 E% R5 _% x9 I, C$ a  4. 先远后近
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8 K0 t& J% c) O+ b7 ` 当你同时接到两个以上的电话时,可让近处的来电人停几分钟打来,首先接长途。近处若是领导人打来的,可在接长途后主动打过去。
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( z; r7 m% p) G, O# S5 ?   5. 锁门应急0 W9 k' ?+ |1 D2 o: {
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 当你正在翻阅、撰写、整理文电材料,有人叫你,需要马上离开、来不及整理桌睥东西时,那怕离开只有一两分钟,也一定不要忘了锁门,以免失密和丢失东西。5 P4 T- A' x0 V$ i+ q
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  6. 一次到位
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 经常使用的登记本,例如印章使用登记本、文电登记本、住宿登记本等,可用回形针将用过的纸页别起来,下次用时,可以一下子翻到要登记的那一页。避免一页一页的翻,浪费时间。4 P9 A# ?& y4 [. h
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  7. 交接清楚/ y9 i' q( p( T5 q# Q# T

" Q0 U1 E' {2 ^: f2 y+ c) w9 l: m 工作变换,或临时出差、休假,应将自己分管的工作、文电、器材等,和接手人交接清楚。必要时,应一一登记并由领导过目或监督交接,避免以后发生不愉快的事。; w4 E* v4 Z/ `; U' A

2 ~  t4 P- c6 V( {' B6 P  8. 夹塞呈文
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9 S1 m6 U) I3 W) B  实际工作中,领导人陷入会议的时间很多,因种种原因,会议时间的利用率又很低,这种状况要改变也很难。在这种情况下,公务人员应学会夹塞呈送文电。就是说,在开会时,领导若不是主讲人,可以呈送一些需急办的文电给领导看,以提高工作效率。
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  9. 标上拼音- N* F; n8 F: ?+ t5 ~+ u8 ^! m

+ p( x& d+ K. Y$ v2 G 实际生活中,常常可以见到领导人在传达文件时念错字音的情况,有时引得听众窃窃私语,甚至哄堂大笑。不仅影响了对文件精神的理解,也影响了领导人的威信。解决的办法是:承办文件的公务员,在文件呈送领导传达之前,应先看一遍,把冷僻字、易读错音的字标上拼音或写上易认易读的同音字。
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3 J& C3 o% I% W+ U" B  M汉字太复杂了,不是专门家,恐怕没人敢说认识所有的字,都能把字音读准。因此领导人念错个别字音不足为怪。公务人员应理解到这一点,自觉地为领导人把好关,服好务。; L' y; C2 R+ {/ m- J
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  10. 巧用纸篓
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  一般单位都有专门从市场购来的废纸篓,倾倒时,往往因为挤压太久不易倒出,有时不得不用手去掏或磕碰,既不方便又不卫生。为解决这个问题,有的“老机关”用旧报纸订个纸袋放在纸篓内,需要倒时,把纸袋一掂出来就完事了。) I& Q0 q5 B/ S2 C# G+ G1 Y% H

" p5 ~8 m5 x; m0 ^) d4 L  11.见缝插针$ A8 r% M" Z( U+ \
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 由于种种原因,我们现在开会往往是提前一刻钟或半小时以上时间进场,开完全会后到下班又有一段空余时间。其它还有出门等车、看病候诊、买东西排队等不少“等”的时间,浪费了,实在可惜。若利用起来想一点问题,或看点材料、书籍,是会大有收获的。有人计算过,假如每分钟读300字,每天读15分钟,一年即可读6万到10万字的书20本。
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  12.自创符号
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0 z4 @# A* g5 @8 |" G+ d 听报告、做会议记录,或自己“灵感”来了需要记下来时,常常感到“笔不从心”,记录的速度远远赶不上说话的速度。为解决这个问题,有一门专门学问叫“速记”。但要学速记也不容易。简便的方法是自己创造文字符号。例如社会主义可写成“社——义”,无产阶级可写成“无——及”,等等。总之,所创造的字词,自己认识就行。记完后根据需要再用标准字整理。
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% q/ U+ {# ^+ U- N   13.闭门谢客
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 就是把门关起来办公,这样可以减少干扰,防止没事的人串门聊天。天热季节不得不开门时,若工作较忙,对串门聊天的人可以客气地请出,以便集中精力办公。
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  14.请写作假
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  z+ y4 t& R; [" }: _1 ]! ~ 安静地方出文章。公务人员若起草比较重要或文字较长的文电、材料时,可向领导请假找一个安静的环境去写。如宿舍、图书馆等。不要坐在嘈杂的办公室里硬写,——这样效果不好。2 B/ ^6 S7 u! u' d

2 ?: N/ i2 G+ J  m0 f  15.自备资料
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( w' j" _6 p% b 经常从事撰写工作的公务员,应注意自备成套资料。经手一项工作,整一套资料,这种整理,不是事后“档案式”的整理,而是开始就进行的“过程式”整理。具体来说,某项工作开始了,上面有什么要求,其它单位有什么经验,本单位有什么情况等。随时都掌握以来。这样,当工作正在进行中需要发指示、工作进行完需要写总结时,就能很快地拿出东西来。
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0 ~1 c/ n* s6 ?1 o! y- s  16.适时提示, _! C* s* M( K: x) U3 K0 ?* [) @

! c  h/ G9 \6 `9 K  k  j 公务人员除了应办好份内的事外,在力所能及的情况下,还要关心一下同事和直接领导的事,从整体上减少失误,提高效率。例如,同事或领导几点几分有个会议,快到点时,不妨提醒一下,以免当事人忘记。再如当同事或领导一时想不起某件事或起草文电一下不知如何下笔、而你又知道时,不妨提示一下。这样做,一定会受到同事和领导欢迎。4 B& z6 v: X" r3 [/ O. d

' U0 f( V8 V3 J, \  17.事有回音( c" {: a- q% m

* F% w( i- `3 t* b/ g! H9 D( c 当同事委托办一件事或领导交办一件事,应做到及时回音。何谓及时?一是开始打算怎么办讲一下;二是办的过程中有什么问题讲一下;三是办的结果如何讲一下。实际工作中,有的同志只想到事情办完了报结果,而有的事“结果”出来的时间又很长,造成了交办人对承办人的不满意。正确的做法是:在办的过程中至少报一次,省得交办人挂念。这也是个新生交办人的礼貌问题。
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1 g4 l3 S2 a% z  18.慎重许诺% j+ F% }9 r" D5 {9 N1 O& [
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 同事委托办事,要实事求是,能办的则答应,不能办的不要许诺。千万不要爱面子、不好意思,把不能办的事情也答应下来,这样不仅会误事,还会影响同事之间的关系。4 n- Q+ I; a4 i7 ]0 Z
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  19.抓住要点1 G* f  |" Y& [3 U) j+ W

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作者: 创业、小兵    时间: 2013-9-13 09:43
挺不错的  说的很详细  基本上面面俱到了   感谢楼主




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