5 @, b* M5 ?9 q; b3 o, Smso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;
mso-pagination:widow-orphan">1 Y5 w9 y! A- l- r
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">小文字，大秘密：漫谈一段小文字的修改
2 B; V& S j" D3 q2 |
mso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;
mso-pagination:widow-orphan">& s* Y+ I: ?0 L% hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">（根据文字内容整理）
4 K* h1 f. N0 R, w" W) }0 H font-family:方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;: ^) u7 z5 ?% ?4 d mso-font-kerning:0pt">
( [0 z( _* ?4 P0 s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">时间：. K: z' Q0 g, y: J, ? j! s, T
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">20149 N0 m+ f6 W" g* O, l; O+ ]
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">年8月13日
5 K* @- |: j8 ]$ B! _mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">地点：, _0 L" @) k Z6 n9 |: f; ^16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">老秘网“文稿修改演播室”（QQ群号：366351120）
& A: a, |1 G2 |2 E# h0 M8 @mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主讲：' _/ X9 K, X S* e
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:6 n. w+ Z* q9 \7 r
宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云
; W: m1 Z( R* U# M2 ~7 l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整理：4 n) n* l8 Y& L% r8 l2 b" z! X1 b
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">水晶
% |. A2 q5 J0 e
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体内容：
: c% R8 p8 a8 r9 O4 A( ]) g9 e" m# }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：% E& n3 G+ C0 h/ g$ t" N7 Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">朋友们：晚上好！今晚我们一起探讨一段小文字的修改。请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。
5 s1 D6 K- |1 d! P' O4 n
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">背景:某位群众通过“县长信箱”反映，县城西山路该修修了（具体内容省略）。信访局将信件交由县执法局办理，县执法局回复第一稿审核没有过关，找到我修改，今晚主要分5个步骤来修改这段小文字。
8 w! r; n8 A% u q* f- Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第一步：我们来揣摩来信人的心思、目的，时间10分钟，大家自由发言。
& u) D0 J- B9 Y% t: P. f: }, zmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱是群众反映情况的重要渠道，回复单位如果没有换位思考，把握来信人心思，回复可能对牛弹琴，文不对题，甚至暴露出一些不必要的矛盾，影响政府在群众中的形象。一个县长信箱，对于专门办理这项工作的人员来说，可能是十分之一、百分之一，但对于来信人来说，就是100%。
/ R; k2 {% z) ^+ o2 N: M4 N; H% h
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">请朋友大胆分析来信人的需求。换个说法，就是来信人到底想要知道什么，得到什么答复。
$ ?$ \8 b/ v+ g! ^. L) f* x: M" a
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝:. k+ R' }+ }! [. }1 p
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。”
9 G! H! y6 S1 \% {5 V
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——非常好的建议，打字快的可以省略。Word，WPS等文字编辑软件中整理出来，再发至群来。
4 w. P. `+ O0 s9 ^* w6 Q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：7 Z8 |( v4 Y, F' T3 g* ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我带头发个言，个人认为，一是修路问题可能与来信人有利害关系，来信人写信的目的有可能是以此为由头反映问题的。
) K: p5 l8 G$ U/ S% S' O' i) S
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：1 g' h+ _' b& `! N! |9 x1 K0 ^0 O
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">是因为生活水平不高？
' v5 ? T& W2 Q! g* u: P* `% G
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">猫老：& I, M" k( O4 S+ o% c- Q3 l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">15 `5 f1 K( X3 @4 `+ j16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">、西山路是繁华要道，事关城市形象；2、西山路是历史老街，目前已经破损；3、西山路是文化道路，管理必须到位。所以，需要改善西山路的设施，加强管理。该修修了，一般讲是对西山路有感情的。
: L: s0 x4 U- c; I& J- h* D( dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦： W0 M$ \, n$ s16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:( I2 G! F9 d+ Z" |
宋体;mso-font-kerning:0pt">说明这位群众还是相信县长的，认为县长能为民办实事。想通过县长信箱来责成县交通局把西山路修修。
* N, ?* |0 h0 p' u1 v) dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：# U, ~" R. p! ^9 Y$ y( j" D+ r3 E- _3 Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">充分想象，随便说。很好。
% P7 I* l6 r. s/ F. d3 y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：1 k) L& o& }1 ~, ?. x16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:/ g, y0 B4 o% q! p; i9 Y
宋体;mso-font-kerning:0pt">修过的路现已破损，豆腐渣工程暴露，权力寻租？
5 o6 |& }) R3 z# q" I3 S( b% u
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：8 [; I) p7 z* F9 S
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">修路问题与来信人生活息息相关，通过县长信箱反映存在的问题，是希望通过上级加压，引起相关部门的重视，尽快得到答复，促进项目落地。问题久拖未决，否则可以直接向乡镇反映喽，还是希望引起重视，尽快修路吧。
7 F0 O2 C3 U9 E1 u3 s" B
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：@冰蓝心9 I5 n. k$ }# [2 ?6 |4 q
方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
0pt"> . q/ {) n% D% c7 _mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">说的很好。我认为，无非是想修好路，尽快吧。
# e: F* T* N- H; Rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：$ G- x, ]4 ?/ L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家不要拔高，千万不要拔高哦，换作一位普通群众来想想。
( |6 k, {' ^2 L3 j+ p" f
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：, W( e* q/ X' }4 y L( E16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">县城西山路虽处于近郊，但交通不便利，严重制约老百姓的出行环境，制约经济发展，成为绕不开瓶颈。
) ^# Z6 Q" D8 R
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：: w# Y" a% Q( o: ]! B( S/ k
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">他想知道什么时候能修。至于谁修他可能就是认为政府，至于哪部门他不关心也不想知道。
4 B. A/ k. C% t9 F8 a- T$ Q+ Z
0pt">石子云：3 I6 p6 ^% b( _; C- S宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">是的，群众不关心这个，只认政府。
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0pt">信仰：0 D; t$ Q, D e* `. x% L* S
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">有道理，想歪了。
/ f$ A0 S" U' ~+ p% L( [0pt">石子云：2 x G$ ]9 q s( N' B
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，也许是我没表达清楚。
+ \* N3 Q% |6 S4 jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">雨含：$ c) ?7 n, u5 J/ U4 f
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">西山路现在不好走了，为百姓出行带来很大不便或者存在安全隐患。
7 Q% T: O. P1 C% O) J3 l7 hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：, X% f! q5 l( J4 x! y* C5 m7 K* z7 p
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱可以看出，这个人很可能是多级反映过了。该修修了，语气比较平缓，一个是真的希望修好，另一个是站在一个政府的立场来考虑的。
# l) q8 u' d! W4 umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：% V. m- d1 d4 X- c' K16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">他需要政府表态，也就是由那个部门来负责，怎么把路修好，什么时间完成。
0 y0 t% ~0 x3 Y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：7 V! h8 X/ z" k" D1 v
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">反正这个是头脑风暴，大家畅所欲言。我认为这位群众至少想知道三点：一是路坏了，政府知道不，检查到没有，有没人管？二是修不修。三是什么时候修好。这是最基本的，当然不排除投石问路，想来承包工程等等，也不排除刚才大家猜想到的。
% f0 i9 a# c J0 n/ \
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：# f0 n" r1 f) K& @mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">到位。
) E" e a/ o9 t4 d
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：* p3 m1 e1 A5 l; l% E$ ?
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:9 k8 Y, j1 j. o; B
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，还是石老师想的周到，深刻。
4 r2 H; }, e! }8 _( s0pt">欣然：! i0 f8 V( u- D6 I) j* m! i" X" c宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">接地气，是我们没有站在群众角度想问题。
! I2 ]( C3 f" ?$ Y' x, v6 Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风： r- ^( ~, h: B16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:/ m1 f" G$ s4 X& ~' s4 d" V! I: ?
宋体;mso-font-kerning:0pt">我觉得这种揣测还是需要建立在具体的文字上面，单纯一个标题可能范围过大。
3 j/ N; Q* b3 W2 i# b" ?7 O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第二步：对县执法局的回复进行评价，主要说存在问题。
# K1 }$ h1 ^( ?$ Y/ t# lmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体回复如下：
: o2 ~, z" h; b% L, r
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">前期，我局已对该段道路进行多次维修，但由于过往车辆较多和路基排水设施部到位，致使该段路损毁情况依然很严重。由于维护资金较大，工程维护方将进行竞争性谈判确定，我局按程序拟于2014年8月下旬确定出乙方并对该路段进行维护，从而消除安全隐患。结合第一个环节，指出该回复存在的问题。
5 Z( `1 o) e& s P: q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：! o0 T- I: l- \; s- Q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">第一步要告诉大家答复也好，行文也好，要有指向性，即要讲受文对象关注的问题和想得到的答案。也就是读者意识，对吗？
" l1 i- s9 j1 m2 f" K* M
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：" r8 C: H+ U5 X A
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬兄弟说得对，这个环节15分钟讨论时间哈。
" O. l/ Y# N/ V k: x9 K5 b
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：4 y( G0 c4 y$ E/ Z
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">路段受损有没有应急措施，以方便群众出行，虽然给出谈判时间，但是对于工期未能明确。
0 i7 ~! ?" M4 D8 }* \) x! d
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@追风 0 w2 U$ m: k, |! ?7 P7 Z8 m8 D( {
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，还有，继续。
, Z* n$ ~# D/ c- `3 i+ E
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：/ g1 H5 x7 ?4 l6 v
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">客观因素强调过多，又有推诿之嫌。
* \" ^: V" x% U9 L3 _/ P
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：, {) c6 s: A6 c) n5 h1 }9 _9 S16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">只用维护似乎比较空泛，没有具体说清楚解决的方式。
" @% B5 X1 C: Smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：% [: b" a4 Q" i, \+ S% V: C" Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1.% Z3 j& T# E, [( j# K16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">应站在县政府角度回复；2.回复的内容首先要告诉群众县政府对修路的态度如何，再从已经做了哪些动作,下一步准备怎么做，什么时间做什么。具体的程序性的内容跟群众说了太多有点推脱责任的意思。
5 {! ~$ n0 z& O4 P1 H: {2 M% W- dfont-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August, l3 f6 I: {" |* w( e# w0pt">：& _6 N4 P$ A- x1 l" e" y; ^7 z6 i* W宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是为什么要竞争性谈判啊，公开招标呗。
3 n6 O. x, @3 U3 f( P) e" b. k' x1 u
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：$ a) a( C7 k- K* C4 `
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光说的就是我想表达的意思。
- ]* [( ?" x6 G/ G9 q1 i4 i
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：3 n( @6 l% _- M4 \% z16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">由于维护资金较大，应由政府招投标，感觉并非谈判确定。感觉应明确责任主体，按照四个干要求，给群众答复。
7 @$ k& o8 ?0 c6 }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@霞光 / D- q5 N( L0 ?/ t* G! p. r) C! Zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">很到位。
4 j' O* h! D9 L$ `
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：7 t. o. ^/ ^! I: N0 _9 C" A16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">一是调研不够。对西山路的客流量是否进行调研，调研是否到位；二是整改不到位。路基排水设施不到位，在修路时，没有统筹考虑，没能彻底的修好；三是监管不到位。当时修路时，是否和维修方签定合同，保证多长时间路面完好，是否进行工程监管，质量是否到位，这不是豆腐渣工程嘛。
' J8 F( Y; S0 G
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：6 D& g1 \# Z$ C1 l- R
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:, Y" X) I" Y$ d1 f3 l, e3 ^
宋体;mso-font-kerning:0pt">回复中提到该路段只是进行维护，没有修建相应的排水设施，过往车辆没有分流措施，经过车辆还会那么多，就是这次维护了，还会样被毁坏，不能解决根本问题。治标不治本。回复本身就有破绽。
+ I" q7 q! P9 i6 D' @/ bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：5 Q5 p& }; J% f+ C8 Y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没有对群众热心参与城建工作给予感谢。抛砖引玉，请大家继续发表意见。
0 {( s# K" \5 j. i
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：# m- ]: p+ s# U% W5 C1 b
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这段文字只是主体部分，客套部分没要。
# B$ g% H' k3 f( s* i" y, H' S' umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：$ k; c; o0 I: J+ [ F16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">也可以结合财政一事一议项目，向上级争取资金。
4 I( ^) o) a4 z! _/ _
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：5 m% V! F6 \) B) Z7 Q16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">请
9 m$ X$ v! P: b& l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：7 k. s) @" V, C I; J3 ^6 ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这个材料不需要哈，只是大家一起交流。因为很多实际情况大家不是很清楚。
' s* }& R; o# h- [mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我认为存在4个问题：1、复信不真诚，通篇没有实质内容和具体东西，群众也许就是找不到地方反映，抱着试一试的态度，得到如此回复，感觉肯定很不好；2、履职不到位，反复修反复坏，如果存在这个问题，最好回避，路坏了，群众写信，说不定也没什么好心情；3、本位主义，推诿责任。过往车辆较多，可能是交通管制不到位，这是交警队的问题；关于路基排水设施不到位，可能是设计不到位或者施工质量差，这是住建局的问题（城区道路我们这边是住建局修建）；和执法局好像没关系，执法局好像很冤；4、竞争性谈判，50万元以内，给群众说资金量很大，这是缺乏基本的常识。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：" i. s& o- X5 F$ H; J6 q- [$ s
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">佩服。
5 G3 B( y% ?4 s W) A
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：) i) D7 _/ _' u* Y# Z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">把脉问诊，找出病因，很到位。
* q% c& p: M/ B! y# I: C6 Q1 @* Zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：/ `2 c9 J' I( K9 Hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家说的也可能存在，各抒己见。
/ @$ Q, H( t, O, p
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：5 R+ L$ x8 Y# Y0 \3 Z- q; m$ c6 G16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">细致全面。
! e- v+ E! Q3 Q# [8 R2 { P$ X
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：+ y6 N. q! v# b% w16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">很高。
# D, o6 S; j- Y, d) gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：, ~% t' i9 R* r1 m9 e
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">我们怎么考虑不到位呢？
- k) s1 d/ p* R3 u4 S7 `6 E( @
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云! }0 ?! t% K. x2 ~# w* y/ o, U宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">：$ ^$ c9 K5 V0 A7 _. p
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">只是把握一些方法，因为我熟悉背景，占了优势。
$ v+ g7 ?. c5 J3 w. `1 ?mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第三步：请大家修改一下，就站在执法局的角度回复，不要涉及其他部门、其他矛盾。时间20分钟。
! q2 H V5 Q0 r: T: ^
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：0 `, V7 `( c/ J. v- g16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">执法局的职能不了解。
" l7 U$ l& F3 Y% n ^- t
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：/ u) i4 d( G0 L) H6 Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">执法部门职能之一：负责县城公共设施、道路的维护。随便改，大胆改哈。主要是一些回复的要素到位就可以了。
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font-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August0 W- ~8 ^* X% U/ E% k. D# h
0pt">：6 v, w, Y2 N! o6 g' q
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您的来信，让我局了解了道路破损的现状。根据工作流程要求，我局将于一周内到现场调研，并制定问题整改方案，两周内完成由领导对方案进行审签工作，一个月内完成施工方招标工作，两个月内完成道路的修缮工作。一切步骤环节我们都会公开执行，欢迎您的监督和指导。
0 e& H: A# ?! p. ?% f
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：4 ~! }! i" G, Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">好。
. [: T/ n- ~! s$ K3 z( _8 C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：+ p) L4 V3 ~! c5 S16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">日期，我们已经组织相关单位，已对该段道路进行了调研。县政府将进行办公会，进行专题研究，由住建牵头，财政、执法等单位配合，进行招投标程序，项目评审等多个环节，拟于9月开工，工期两个月。
# k# M \; p' d% K2 \3 Y- Z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：$ ?6 F5 g6 W. F6 V* o16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众的来信，对您反应的问题我局已组织相关部门进行抢修，但因为工程量及技术问题，目前进展缓慢。为了加快维修进度，提高维修质量，我局已决定对工程维护方进行公开招投标，届时将于8月下旬开始，有关工程工期待标书确认后将进一步答复，欢迎再次来信监督。
, p$ X, P* ]' d
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云： z9 {% a3 x3 ~3 _" ^/ ^7 }mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“但因为工程量及技术问题。”
" }/ B9 R1 K" }# A2 P, r% ]3 v5 G3 B
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——找客观原因。
. A* m- v" A v% Bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：& }% a- o' C! A( g/ O16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众对我们城建工作的关心。对你反映的西山路修路问题，我局高度重视，召开局长会办会进行研究，决定立即组织力量对道路进行维修，力争8月底前完成。真诚希望你继续关注我们的城建工作，并多提宝贵意见。
H' K3 C5 y$ B+ _4 ^; e
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：# V" {6 M' {2 o" }$ B2 v8 `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对履职不够、工作失察应主动承担责任。
6 g) d" `+ { O9 q* i' {2 ]& f& [
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：& n) f0 |! h+ b0 f/ v; k5 Z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家速度快哦。
0 c/ \) `& H% ]9 }9 @" G. lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：$ s4 [9 V& N, N0 W. p16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">既然县长邮箱，无论是执法局还是其他部门答复，应站在县长角度，向群众答复。个人意见。
" Y( g! d8 W- I' j+ R/ Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：. @) [1 Z2 o# M$ P
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，角度可以调整，主要是内容问题。
, F) ~6 M5 d+ M: P& |# C- l# z }0 emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：. A, h9 t, V6 @' F: _$ [
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。对我局工作不到位给您和其他群众出行造成不便，表示真诚的道歉。对您反映的问题我局高度重视，已经明确专人负责处理，由于维护资金数额较大，根据有关规定（最好附上那个规定）对维护工程要履行招投标程序，具体招投标的工作已经开始，将于2014年8月下旬确定施工方，9月初开始动工维护。在这个期间，我们将把该路段车辆较多，排水不畅等问题向分管县长反映，由县政府出面协调其他单位，及时解决过往车辆多，排水问题，争取彻底解决您反映的问题。以上回复，如有不当之处，请您直接来信来电告知我局。联系人：联系方式：
! M& [* U4 ]1 f0 W# ]1 r" T2 Mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：: Q$ y7 q& ~. `. Fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">还有朋友在修改么？没有就说下我的看法哈。
5 Q1 S; Q4 \) H# l& `( v1 }# f! r0 c
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：4 O1 n. e3 `/ y9 E4 v1 L4 `
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">时间有些紧，可能考虑不太全，您先讲讲吧。
3 Y! S8 a! W9 G- S8 W) C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：3 r* D, L: h( O( M9 @4 O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，重在讨论和我们层层深入的过程，有些朋友的回复已经超前了。
6 P, d+ \ H( ]& e& h
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：5 }+ H" m! Z. a6 M
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">是不是需要列出一二三四条来回答，就更清晰了呢？
/ |7 v8 |) D" i9 c6 Cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：) @* o* U) H8 n0 Imso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">站在部门的角度，的确不知道那么多东西，要回答群众问题，又不能得罪其他单位，十分为难哇。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：( B* ?( A. k. z16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:. f; E: f* H2 ^$ N, p$ s
宋体;mso-font-kerning:0pt">感觉征求县长的意见，如资金不允许，还得想其他办法，毕竟不是小钱。
! {. R% @" r6 P0 Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：32 ^ F9 \: m9 h. S1 ]( J+ m
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">00 D0 _# t# b- L4 j/ Y0 a) {
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">万以上就需要招投标吧。
3 C4 l- x" s3 M( P
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：* l0 T9 b' q& Y: l1 T. ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">仅为主体部分，没有头尾客套，我的回复如下：
L8 N9 _' ~1 a; n d5 h1 Imso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除。
5 m/ z! P8 |6 I9 b i
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">考虑的时候，可以什么都考虑，但回复的时候，要切合情况。
8 Y4 c4 \: r( O6 j! Umso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整个回复简明扼要，把群众需要了解的情况说清楚即可，不能节外生枝，把简单的问题复杂化，牵涉出其他事情，回复理由，请看批注：
1 W$ {3 H: D) ~% {# h6 Mmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米（批注1：前期巡查发现，表明主动作为，认真履职，数据详实，□□处的数据在方案中应该有，工程资金测算需要这个数据，点这个损害的面积，也能看到资金大不大，原文中说资金大和竞争性谈判是相互矛盾的，50万元以内，可以用城市维修基金，只是施工单位确定的问题。），给过往车辆及行人带来安全隐患（批注2：表明态度，敢于正视）。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过（批注3：已完成的工作，让群众放心）。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位（批注4：在干什么，向群众交底），并于□□月开工、□□月竣工（批注5：明确开竣工时间，让群众放心，开竣工时间，方案里面应该有）。届时，安全隐患将得到消除（批注6：安全大患，心头之患，能够消除，请您放心）。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：* l" r; O) {8 g16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:* @, S% L% o# o+ D/ K x6 W
宋体;mso-font-kerning:0pt">这样完全是站在局本身的角度回复的。您的回复就是高，每句都考虑到群众的需求了。变被动为主动，很高超的思路。
. u/ s5 h5 ^/ r# \: X2 Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：6 e# M9 s- y7 s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">应对问题的核实调研情况予以说明，即摆正了位置，说明了态度，又为工作开展搭建了基础，这个问题我们都忽略了。' e5 c! s- H; A4 i" f4 C6 K Z
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
) n9 N) I% S- O* L" rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：- o% F+ i& k! d3 V
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">最前面要加句话，回应群众来信，有关联的。如，近日接到某某来信反映什么问题。我局在前期的巡查中，也已发现了这方面的安全隐患等等，这样说是肯定下来信人。对群众来信的回复，口气一定要婉转，少一些官味。对公文化的表述要适当处理，也就是说用老百姓听得懂的话来准确表述。
7 B$ J, x1 k* H. D. `
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：4 x5 a/ V: C0 ]9 H3 q pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是主体部分，穿靴戴帽的头尾去掉了的，这个回复也不一定完美，我们注重的是讨论和思维的推进。对，这个回复也没考虑到这个内容。
' o! A4 Y; I2 B, G
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：/ H* R$ |3 c& m8 |5 w# l16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:7 q" U9 K( C H
宋体;mso-font-kerning:0pt">我手写了一段答复，注：打字慢。不过没有石子云的详细到位，也没有充分回答群众想要的答案。学习了，佩服！
) b' v' D+ h5 |5 A' m3 N0 s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：8 X9 x: ?' o+ S0 X2 B& v1 J! Z+ x16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">这种实战的形式挺好，互动性强，还有比较，有分析。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：' A3 D* U5 B) V& y) ~2 }16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:, U Q7 H! a6 |, O1 i" Z' g
宋体;mso-font-kerning:0pt">看聊天记录的感觉与参与完全不一样。+ S; w% t9 T K N9 V: I
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
9 \ ~4 G* N& g3 L# E) @& t# U! w0 zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：. T% T) ~& X h8 ^16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，头脑风暴，有点飙车的刺激感。
" V* f6 D1 ~8 q, e+ p$ U; Y/ ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：3 z. g4 k( N; D& U& @' [mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">交流使人进步。
7 ^( h. l7 N% Y `
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第四步：请拟出一个站在全县高度、较为全面的回复，如果不熟悉全县工作，可以指出执法局回复存在的问题。时间30分钟，9:07—9:37。
: k0 Z/ j3 ?! L2 j1 ?/ R5 V6 ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：: S0 E t9 e% P7 \. k% z+ y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">群众路线，换位思考，政民互动。
2 R9 }- L9 S; y. g% @5 U! ?$ k
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：' G4 [% v. g+ R2 a% ~" v% E% w
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在最高难度的问题抛出来了，请行来思往老师一起来，我也现场写一个试一试，加油。拟完整的，头尾都需要。时间不够的话，可以延长。
5 o/ m: v$ l1 W& q4 t3 Nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：& w- q% r: o+ c& x" |, s& H4 k
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主语可以用我们吧。
6 g Z Z2 y' C0 H: W: n
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：& p+ D% M5 O/ O2 e% g" ~. ]
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">可以，随便用哦。
8 M/ W3 X& |" X' i/ Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往： l8 p! a# l; y) l$ Mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">用我们能拉近距离。
) e: G$ Y, b: A6 Z9 ]. n+ Z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：: q" F/ p- M& W5 s8 i X
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我们一般开头就是：**网友，您的来信收悉，区委区政府高度重视，庚即安排**单位办理。现将办理情况回复如下：证明你把他当回事，是这个出发点。不是认为一个信件是小事，回复处的内容就是具体怎么办，最终结论是什么。
8 p! c- o; D. U) w- X, b; s$ imso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：% M# q, |6 [8 E, b7 [1 c( y& emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">随便写吧，我要再写，不一定写得好，给群众回复的。
; w8 W% q5 a, R S8 V$ l) _' u0 Ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：, s' U# t( r) ~5 R2 j
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">其实高度重视这样的词该退休了，群众不喜欢。要你高度重视的内容呢？你们究竟做了什么。官媒也应与时俱进，为啥有些网络流行语这么招人爱呢？接地气嘛。这种回复可以诙谐一些轻松一些在考虑一定语境的前提下。" [% [5 F& P) }6 k& M. [! X
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
" j$ \ I8 a4 d$ S3 x( rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：7 y- I3 J* N5 ]& ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，一起来玩哦，铁树老师。
& W2 Y1 r& E& v3 t( ]
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：( k( r% U, X5 c0 A16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对我老秘网县城建工作的关心！您反映的问题，我们执法人员在巡查时也已发现,确实存在隐患。西山路的畅通直接关系到广大市民的通行安全,县里主要领导对此事十分关注。针对该路段的实际情况，我们在第一时间已对重点部位进行应急抢修，并已初步商定整体维修方案，目前方案已送审通过，执法部门正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除，西山路将恢复畅通。当然，也希望您对我们的工作进行实时监督。再次感谢您的来信!
$ L: a4 {7 ]! ]' jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：9 }+ r( F$ s! u4 k& g
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">并已初步等公文语言表述的公务流程，再处理一下。
' n5 ^' @% P/ t2 h+ wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：1 M& r8 o7 j7 `2 F5 I
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">我没有写，但也努力思考了。
9 v2 W: h1 Z6 K8 f3 V2 cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：% R F0 z/ c$ }: E# q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我都还没写好呢？
4 T, @8 u, w8 r: E8 k+ R; @) K0 Xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：0 X' Y( f1 f' m) n2 S H) r* \16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">中间部分是复制了老师的再适当改动。
6 U1 ]; V) F4 {2 ~3 k7 rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：: {& U) o- j ^" P5 E! B( I3 ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">拿来主义，用得当就成。
1 q7 v" m C, m$ U" z3 N' w" L4 Xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：% w1 Z! U7 s4 w
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">没写好的继续，写好发上来，让我学习。
$ V9 I2 o6 f7 d( g! p, Y8 B# ^/ _
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡:
$ T$ X/ t" l/ S$ Qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">某某：
2 k4 |* J+ I- r3 F6 J G
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">您好！
$ w" j- A3 @& g, T
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。近日接到您来信反映的西山路问题，虽然是一个路段通行的局部问题，确是关系群众民生的大问题，县政府主要领导非常重视。安排县执法局实地进行了调研，经该局核实西山道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。这个问题既有维护不到位问题，也有车辆过往多，分流不到位的问题，还有下水道等基础设施不配套的问题。针对这种情况，经县政府研究决定责成以下单位具体负责办理，请您监督。1.由执法局做好维护工作。8月底确定好具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。2.由交警队负责做好西山路车辆分流。分别向xx路，xx路做好车辆分流，减轻通行压力。3.由住建局负责做好下水道的修建工作。8月开始动工，9月竣工。争取彻底解决您反映的问题。以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。
4 M7 p7 r7 o/ Z; t0 h5 G# Vfont-family:宋体;mso-fareast-font-family:方正仿宋_GBK;mso-bidi-font-family:宋体;
mso-font-kerning:0pt"> & H4 S8 E& F# i6 A5 c* o5 Ymso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
0pt"> ; }% M. x! J- e
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:6 {6 [1 {* i/ w9 \8 [
0pt">xx% X0 \7 j5 H7 {
mso-ascii-font-family:仿宋_GB2312;mso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt"> 1 ]8 ~. R8 w* I; T8 n* x9 X仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
0pt">县人民政府
X# b2 B. Y' @6 o* h- @
: ?; ^( B6 g/ A$ _! N' s$ _mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
6 A4 W+ z( r7 @* I7 {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：( n4 v1 \! q" h$ J+ v, q( u; i0 ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">就内容来说相对好些，好在有真东西情味儿浓些。
4 f4 R7 N3 R3 w; J5 Pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：& d" p% F& H* t& i Z7 _1 V1 qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">比我回复得好。
- W" I3 P! i. j. c$ d
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：$ `0 V9 X% d# s4 E- [mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">虽走群众路线，这些话：以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。还是不要为好。
5 d3 o8 @8 ` L( K1 l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：0 o* l# B1 Z3 p% i/ f% i9 X16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:: E6 H& P5 |" b& c! Y( L
宋体;mso-font-kerning:0pt">哦。
% e2 @9 A0 T* t0 A3 q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：$ T8 n5 v1 @, D7 f% @0 ]3 N16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">请铁老师敲敲铁榔头。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：1 t. g: L4 ^' U. R% F4 P& Fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县主要领导那句可省去。
* Q8 Z' l4 G& @. H$ x" @! d宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：8 Z4 O, X; z/ K) e" y0 Z- C2 O) X仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
0pt">嗯。
V: S% f, d; t8 e6 S( Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：- h3 T' ?: m9 D5 v+ D6 E h) ?* P6 t B
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:3 _) o; I0 w. Y1 q! J! m
宋体;mso-font-kerning:0pt">直接说县政府？
' V# a4 Q" ^, g% K- p5 y/ K% [) z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：4 O3 _* k5 O# A3 C6 C$ ~: ]7 a: hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这样的东西少些华丽词藻，多些时效性的东西。事事有回音，件件有回音。
甘当小学生 发表于 2014-8-16 18:24) d c* S: O# Q+ R
（信访事项答复意见书样本）××市××区××镇人民政府 ×××[2014] ×号 ...
老猫 发表于 2014-8-14 10:06
昨晚昨晚石子云的交流形式富有新意，大家的参与热情高涨。所说需要整理的原始交流记录长达二三十页，水晶辛 ...
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