调查报告的写作引子
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□隋福军
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引子是指引入正题的话。药引子能加强药剂的功效，面引子能够加速发酵。可见，引子有启示作用和发酵作用。在写作中，引子能够预示下文，激发写作灵感。
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7 m% l# u. a/ p; \' Q; p 写调查报告也有引子，引子会给你一些必要的启发，会激发你的写作灵感，引起你的写作兴趣，促使你尽快动笔写作。, d4 k' J& l/ B% v- f8 M
2 g" j" Z( h6 t9 V( p5 A 这个引子就是调查报告的启示点和切入点。我们写报告有两种情况，一种是主动要求写，一种是被动应付写。主动写一般能够写好，写出来的质量也高；而被动写就是接受写作任务写，这样一般积极性不是很高。我们提倡主动写，因为打心里愿意写，就能够写出高质量的调查报告来。
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2 J' ]% `6 D9 c5 Z 在写作过程中，要注重在主动性方面培养写作者的兴趣。可以经常出一些执笔者感兴趣的话题作文，启发执笔者的思路，以引起共鸣，启发兴趣，调动积极性。任何事物的产生与发展都离不开内因与外因的相互作用，只有在实践中很好把握才能产生预期的效果。事出有因，结果有证，就是这个道理。
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, B- X# R1 N" x& z& j$ P 引子的产生与来源是这样的：当你听到某个精彩故事，了解到某个事情的关键点，或者是听某个人说了句很有道理的话，或是看到某个经典的词句后，心中不经意有了一些感悟，产生了好奇或者兴趣，感到非写出来不可。这就是我们通常说的引子。6 a3 H" c3 x8 ^+ o8 y8 e8 g
7 N. ]3 t% f+ a* U9 v 引子的作用之一：它能够快速激起写作热情，使你很快进入联想构思当中。有一次，一位大学教授来烟台讲课，他那堂课让我最感兴趣的一句话是：你的工作岗位如果能够被别人替代，你就是下岗的对象。这句话给我留下了深刻印象。他说的非常有道理。由此，我联想到在烟台鲁宝钢管有限责任公司调研的情况，确实如此，要想不被精简下岗，就得胜人一筹。为此，我们就要“学一会三”，成为复合型技能人才。当时，鲁宝钢管这家企业要实行优化组合，如何推开，每个领导的心里都没有底。书记说，邓小平说过，要敢于试验，不要踩着别人的脚印走，要大胆试验，敢于走出一条新路。于是，领导就拿出三个工作岗位给一人干作试验。这三个岗位是：收发室负责收发报刊信件的、茶炉室负责烧水的和办公楼负责清扫卫生的。原来这三个岗位由三个女工干，现在要由一人承担，采取竞争上岗的办法，谁能挑起这三副担子就给谁增加工资，干好了还有奖励。方案一公布，其中一个女工说干不了要回家看孩子；另一位女工说也干不了那么多，但是领导不能让我下岗，我家困难；剩下的这位女工说干得了。领导就叫她说说理由。她说：报刊信件一天邮局送两次，基本上是固定的时间，抓紧时间分送，不用一个小时就能干完；早晨早点来把茶炉的水烧好，大家打走水后，及时加水再烧第二锅，因为这时大家不会急于用水；空余时间，就去清扫楼内厕所和楼道卫生，之后再回到茶炉室，捎带兼顾收发室的日常工作。下午再重复一遍。这当中清扫卫生最累，只要大家自觉维护，就会减少工作量，保持日常清洁。只要合理搭配时间，抓紧时间干，不会耽误大家看报、喝水，也保证给大家提供良好的生活环境。大家一听，这个女职工思路清晰，做事有条理，就把这岗位给了她。她干得非常出色，工资比原来翻了一番。另一位女职工提出不能下岗，领导尊重她的意见，就找其谈话，问她究竟会干什么。她说，能包好几种饺子。领导说，这就是你的强项，你到食堂干行不行？她说行。到食堂工作后，她带领姐妹们每天都包各种馅的饺子让职工享用。公司有的职工三班倒，下班晚，回家还要弄饭吃，特别不方便，自从食堂有了饺子，这方面的问题就解决了。职工高兴地说，领导为职工办了一件实实在在的好事；领导也高兴，因为妥善安排了职工的工作；那位女工更高兴，因为再也不担心下岗了。你看这家企业的领导多会做思想工作。事实上是坚持了以人为本，处处为职工着想，这就是领导方法。后来我在一篇调查报告（《抓好党的建设促进企业发展——烟台鲁宝钢管有限责任公司党建工作情况调查》，发表在《现代企业》杂志上）中引用了这个例子。读者看了以后，都说这家企业有人情味。后来，该企业的党委书记跟我说，他老收到一些单位的邀请函，让他去介绍经验，感到很自豪。这就是以那位教授的一句话为引子写出的调查报告引发的社会影响，既宣传歌颂了企业，又带来了良好的社会效益。后来，市委组织部把鲁宝钢管的经验进行了整理，确认鲁宝钢管为烟台市党建工作示范（点），鲁宝钢管因此成了全市党建工作的先进典型。
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3 }& I& b4 f) y$ S 引子的作用之二：它能够快速引起写作者兴趣，激发写作者兴奋点。没有兴趣，就不愿意去探究；没有兴趣，也就不愿多用脑；没有兴趣，也就没有了灵感。有了兴趣就要抓紧时间构思，迅速动笔。那年，我写张裕公司的一篇调查报告，开始看了他们的材料《我们是怎样开展厂务公开民主管理工作的》，就感觉张裕公司的一些做法有创新之处，后来进一步去采访，并到张裕博物馆参观，到张裕酒庄和生产车间察看，发现他们管理十分到位。张裕公司为什么能有百年（到2014年就是122年）的品牌、品质保证呢？这其中包含着几代张裕人的艰辛努力和不断开拓创新，还包括他们严格精细的管理工作。那么，他们是怎样管理的呢？我通过调查研究得出结论：就是依靠职工管理企业，企业才有了活力，活力增加了企业才得以长足发展。我反复揣摩，仔细推敲，最后以“依靠职工活力大增企业长足发展”为题写了这篇调查报告，被《现代企业》杂志刊发，后来还被《人民日报》编入了《盛世中华》大型论文集中，作为改革开放重要成果送国务院参阅。 9 C8 S' ^, m% i9 d* l. i8 p3 q) _5 l* {& ]
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那年我们规划调研课题：烟台市工业企业发展现状及其思考。当时确定三个人去调查研究，但是我们在调研中发现，烟台有数千家企业，何况各个企业的情况千差万别，真的无法完成调查。后来我们就采取分组调查的办法，缩小了调查范围，在数千家企业中筛选了26家各类不同所有制企业分头调查，最终汇集出版了《探索烟台企业转型发展之路》一书，对烟台的工业经济发展起到了很好的指导作用。时任山东省副省长王军民同志为该书题写了序言。他说，“烟台是我省的经济大市，企业发展质量位居全省前列，拥有张裕、万华、南山、玲珑等一批国内外知名企业……烟台许多企业自身发展过程中取得的经验同样令人瞩目。综观这本调研集，既有面上总结推动骨干企业发展和节能减排工作的综合篇，又有20多篇涵盖不同行业，从生产经营管理以及战略投资等角度深度挖掘的单个企业成功经验，虽然有些企业在国内外的知名度并不高，但是正由于这些企业来自我们身边，对全省广大企业来说，其经验更具借鉴和启示意义。” 2 s: T& h" R; x' F
) _" O. A/ W5 P, J) |" E- V（作者单位：山东省烟台市经济和信息化委员会）此文发表在兰州大学主办的《秘书之友》2014年第7期