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标题: 必备7种工作素质 [打印本页]

作者: 文字工    时间: 2015-4-16 11:16
标题: 必备7种工作素质
1.汇报工作说结果
7 {% Z5 B; o5 e! h2 ]不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。
  q% b4 ^! N8 O. \0 a0 L( `! _( P. u2.请示工作说方案9 K; R) r( R* F7 p# E/ O
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
: T- C- A+ t# j% G7 H+ x3.总结工作说流程
; b$ p$ b5 ], }, C8 a9 T; V做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。/ E% f/ y$ L7 Z5 b, F* e- c
4.布置工作说标准
0 T7 C) I) X% N; O; {工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。4 U: P9 D  V) Y2 O0 z6 p5 `( z
5.关心下级问过程
/ }" [' o( r9 V# z4 z; `关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。. n, ]1 p1 g% ^) N$ e7 |; G6 i
6.交接工作讲道德
, u- S, u4 J8 M" ~  e1 ^5 N把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。# x, b6 b  i  d" d' M
7.回忆工作说感受
' y' a) x6 n! s( q0 ^交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。





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