2011年申论热点：习近平为何要强调“改进群众工作”？

　服务，是做好群众工作的根本。

各种价值需求多元，各种矛盾积压太多，稍有不慎就有可能引发社会矛盾和问题，引导工作就显得特别重要、非常紧迫、马虎不得。党员干部要做好引导群众的工作，一是要注意学习。

引导，是做好群众工作的关键。新形势下，各种情况千变万化，各种价值需求多元，各种矛盾积压太多，稍有不慎就有可能引发社会矛盾和问题，引导工作就显得特别重要、非常紧迫、马虎不得。党员干部要做好引导群众的工作，一是要注意学习。毛泽东同志说过，情况是在不断的变化，要使自己的思想适应新的情况，就得学习。做群众工作更是这样，不学习党的理论和路线方针政策，就不可能给群众做好宣传和解释工作，就没法与群众对话。这也是我们一些党员干部跟群众说不到一块的重要原因。二是不回避矛盾。各级干部要有直面矛盾和问题的勇气。勇气来自担当。没有责任心的人不可能有面对矛盾和直面问题的姿态。其次，就是要有理直气壮讲清大道理而又能够及时说好小道理，让群众真正心服口服而又不得不佩服。三是做思想工作。党员干部要有耐心细致做好群众思想工作的毅力和本领。缺乏耐心是做群众工作的大敌。有的人遇事急躁不冷静，缺乏与群众心平气和说话的修养和涵养，这既是世界观又是方法论，需要引起高度注意。解决好了，不出问题，解决不好，出的都是大问题。

引导，是做好群众工作的关键。

加强和创新社会管理，要同做好群众工作紧密结合起来，深入研究形势和任务的发展变化对群众工作提出的新要求，积极探索加强和改进群众工作的新途径新办法，把群众工作贯穿到社会管理各个方面、各个环节，从源头上化解社会矛盾、维护社会稳定、促进社会和谐

引导，是做好群众工作的关键。新形势下，各种情况千变万化，各种价值需求多元，各种矛盾积压太多，稍有不慎就有可能引发社会矛盾和问题，引导工作就显得特别重要、非常紧迫、马虎不得。党员干部要做好引导群众的工作，一是要注意学习。毛泽东同志说过，情况是在不断的变化，要使自己的思想适应新的情况，就得学习。做群众工作更是这样，不学习党的理论和路线方针政策，就不可能给群众做好宣传和解释工作，就没法与群众对话。这也是我们一些党员干部跟群众说不到一块的重要原因。二是不回避矛盾。各级干部要有直面矛盾和问题的勇气。勇气来自担当。没有责任心的人不可能有面对矛盾和直面问题的姿态。其次，就是要有理直气壮讲清大道理而又能够及时说好小道理，让群众真正心服口服而又不得不佩服。三是做思想工作。党员干部要有耐心细致做好群众思想工作的毅力和本领。缺乏耐心是做群众工作的大敌。有的人遇事急躁不冷静，缺乏与群众心平气和说话的修养和涵养，这既是世界观又是方法论，需要引起高度注意。解决好了，不出问题，解决不好，出的都是大问题。

当前，社会处于转型期，各种矛盾和问题凸显。人们在生存和发展以及参与社会竞争中，面临不少矛盾、困难和压力与挑战，如果不做好改进群众工作这篇大文章，就有可能使我们的工作处于被动，对我们推进各项事业就有可能形成障碍。这绝不是危言耸听。习近平同志强调新形势下做好群众工作，旨在引起各级党委和政府的高度重视，切实采取有效措施加以应对，不断加强和改进做好群众工作的方法，以期更好的化解社会矛盾，促进社会和谐，维护社会稳定，努力把我们党和国家的事业不断推向前进。