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如何做好秘书(分享)

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hcb137 发表于 2012-4-7 16:13:05 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
       秘书人员有两大任务,一是办事,二是当参谋。近几年来,当参谋问题引起了秘书界极大重视,大量的理论性、经验性文章见诸报刊。相比之下,对于办事的学门却议论较少。出于抛砖引玉的想法,试就\"办事\"的学问作一番探讨。
4 s, P- S" w* A" V3 V+ R
: h! `5 H' C2 f+ D, p一、如何办好领导交办事项
9 ?# ?& I% u- o; ]  T+ ^0 t
) E- z$ \3 R. M: [  |(一)接受工作任务要弄清\"三要素\" 0 c1 U' f* m9 }/ e

, R8 D/ z7 D: A; m    领导交办工作任务,大体都有\"三要素\":一是内容--办什么事;二是时限--什么时间完成;三是要求--工作质量, 注意事项等等。秘书人员在接受领导交办任务时,一定要把\"三要素\"搞清楚,为把事情办好创造前提条件。' R) ~% E) I: b4 d
# ]3 \$ [& J6 e( s; D: l
(二)优化办事成果\"三比较\"。
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     办事的目的是为了获得好的结果,排除或缩小坏的结果,因而办事的全过程也是趋利避弊、兴利抑弊的过程。事物有其两面性,比较地说,一是利,一是弊。优化办事成果,要进行三个方面的比较,这就是\"利利相交取于大,利弊相交取于利,弊弊相交取于小\"。9 o  u2 m1 e7 r; {
) p7 O5 D2 {  y# N0 H
(三)把握好办事\"三形式\" 7 V/ c$ |3 m) w1 U$ t! {

3 f. A' l/ b7 X6 Q; F     办事可能出现三种形式:1.单一办事--在同一时间内完成一项工作任务;2.交叉办事--同时受领两项工作任务或者两位领导分别赋予不同任务,需要在同一时间或交叉时间内完成;3.穿插办事--三项以上工作任务穿插在同一时间流程中进行。   t  Y3 ~) o( [- ^0 h

0 L! Y& N& [0 Y8 W" X: b(四)检验办事效率\"三标准\"
5 X8 `, k% x7 x" F: H6 Q/ o) ?5 f, x+ g/ H: }
     秘书人员完成领导交办工作之后,要进行工作效率自我检验,标准有三:l.工作质量,是不是达到了领导要求的限制条件,有没有潜在的问题和漏洞;2.工作速度,有没有超过工作时限,有没有浪费拖延时间的情形;3.对社会和群众的影响,办事全过程对社会、群众有没有不良影响。 3 v7 D6 Y  ]' D% o, G* _
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(五)向领导复命\"三注意\"
0 R2 p$ O( @0 x( m0 U" v9 b- c7 i) M1 d% P
     工作任务全部结束,或告一段落,应向赋予任务的领导复命,汇报完成任务的效果、时间,讲明存在和可能出现的问题,以及对后续工作的看法等。复命时要注意三点:1.不失真。对完成任务情况要一是一,二是二,不扩大,不缩小,不隐匿问题和缺点。2.不吹嘘。不借机自我夸耀,不喋喋不休地表功、诉苦。3.不邀利。不因为完成了领导交办工作。
 

精彩评论4

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sunny-y 发表于 2012-4-8 16:17:23 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
感谢楼主无私的奉献,但是貌似不够全面,漏掉了一些内容!!
 
hcb137 发表于 2012-4-8 17:14:04 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
是的,谢谢!还有就是
' w- _* ], F, p0 |  @! Z8 |把握住办事“三环节”。执行领导交办工作任务有三个环节,即始、中、终。接受领导交办工作任务为之始;办事的过程为之中;向领导复命为之终。这三个环节也是不可逾越、疏漏的三个阶段,秘书人员要把握住这三个环节,掌握每个环节的特点,处理好阶段性和连贯性的关系,灵活处置各种情况。才能把事情办好,达到领导满意。
; a& k9 q! t+ [# a
 
 楼主| hcb137 发表于 2012-4-8 17:20:28 | 显示全部楼层
 
专业写文章
在加上
' r( M* z) R. Y6 E" G# y二、如何办好请办事项 . H. \0 N) R+ c; y& f* i  i+ P

6 [9 r0 R0 @- \/ S  做好请办工作的基本要求是,秘书人员和部门事先搞好情况调查和了解,认真地进行分析研究,提出可行的工作建议,并且通过科学的请办方式和程序,使领导对请办建议表示赞同或者赏识,以体现出秘书人员在请办工作中的参谋助手作用。
. c; S9 u# l2 _/ {5 v0 Y4 ]) m6 S8 \4 @# U; T. h5 s1 D# Q
  (一)精心准备,提出合理建议
  o9 R4 l3 B- r- G: e2 t" d+ j6 D/ Y+ D' a
  (二)讲究方法,选择适当形式
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- X( \/ j4 f9 R* c: S4 \  (三)注重程序,坚持逐级请办
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$ D' ?) ]9 R+ X8 g+ y; `5 b4 X  (四)提高艺术,优化请办效果
$ F9 b7 o, p- @4 \
1 l5 v1 i6 e0 K  (五)以缓应急,避免紧张出错. g3 T* D: a/ F+ j6 V+ `

4 t8 u  M6 R/ r7 z- G
 
 楼主| 秘男 发表于 2012-4-12 15:58:49 | 显示全部楼层
 
好东西。不断学习当中。
 
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