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你会“夸人”吗?

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哈尔滨秘书 发表于 2012-6-7 13:33:24 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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这里的“夸人”特指工作中的夸、礼节性的夸、公务性的夸或出于特定目的的夸。而出于真诚的、油然而生的夸不在此列,因为那不需要技巧。: ]0 A- l% s# D4 r9 R6 m5 Z, c! l3 j% }
' i7 L; R  g4 u& S. I- a/ J! e# Q
学生工作后,迫于生存与发展的压力,难免要去奉承领导、客户与同事,这就涉及到“夸人”的问题,但是这种“夸人”需要一定的技巧,很多同学并不掌握,反而起了反效果。* V$ o' j/ \" y3 h

4 d7 m4 S* j! y  O" t' B# {“夸人”有六个原则:行动比语言好,间接比直接好,疑问比陈述好,明确比含糊好,公开比私下好,不夸比妄夸好。7 Y7 {- B$ B; L+ b
下面以老师与学生为例,具体讲解一下夸人。
: J0 P: I2 l0 w$ h: ]" U9 t% c' n. |4 k8 [3 f, i
行动比语言好% }4 s! W0 U" ~0 Y0 p' @
- H$ w+ |, |- g6 ^
“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”
, w' |  G) ^8 `* A7 l“老师,你课堂上讲的内容太好了!”
4 b( E0 q( w6 D4 c# t4 f% J: Q第一句里没有一个夸人的词,但是不仅高度认可了人的存在,而且以实践行动体现出了人的存在具有极大的价值,因此能够形成强烈的心理冲击。而第二句充其量只是高度评价了人的存在,心理冲击力度有限,夸人的效果也有限,甚至会让追求存在价值的人感到反感。- r7 ]4 j) E. c0 V' y5 x5 k1 n3 R

9 U7 C: e9 M. B% Q. \. w4 o, C间接比直接好* }) n* X: x( @+ g5 |
2 M( p, x9 g6 ~2 Q, e4 R" q
“啊!中秋节放假要取消一次课!太遗憾了!”
3 \7 F! O( }- T0 Y; o/ b7 q0 ~“老师,你讲得太精彩了!”& {9 P! _) y  A1 t3 e+ G) w$ R2 K
第一句也是没有一个夸人的词,但是一听就发自内心,真诚、没有掩饰、未经过算计,是一种自然状态下的直接感受表达。而第二句就不具备第一句的这些真实品质了,在当前胡说好话、乱奉承人成风的风气下,效果着实有限,可信度也有限。
/ G7 m" K4 h! x$ j# a疑问比陈述好
9 {$ {4 ]# Q" S1 s3 }“老师,你这些观点都是怎么想出来的?!”
( p& ]$ i! ?9 `“老师,你这些观点真是太棒了!”
* r4 [2 Y( L0 X第一句的疑问在层次上、强度上、情感上都比第二句更进了一步,因此效果也提高了一层。
- ~; C2 @' h) h9 X明确比含糊好
4 y2 b0 b" V- m7 p, a“老师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”: Q4 V1 P. i. P0 f& @
“老师,你昨天的课讲得太好了。”
1 v  y/ s0 `1 o; @第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。- t) }4 W& P7 w) p  S2 K/ H
& k8 g' I7 X9 W* C; S2 ~
公开比私下好
7 ]/ z5 r& e: R3 H' U5 q6 }+ s3 J  O5 J6 g! O/ K+ Z. X" Q
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精彩评论6

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aron071211 发表于 2015-3-21 20:51:28 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
说得不错,贴近生活和工作实际
 
haibian210 发表于 2015-3-23 17:05:03 | 显示全部楼层
 
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本人性格比较直,缺乏委婉的夸人技巧,每次都是发自内心的夸别人,但一落到嘴上,就是说不出口,唉,真得锻炼自己的口才啊
 
白天不懂夜的黑 发表于 2015-3-23 17:17:42 | 显示全部楼层
 
专业写文章
心里百般想,出口却成空,良好的口才也是交际能力的体现呐
 
大瑶山秘书 发表于 2015-3-23 18:55:23 | 显示全部楼层
 
“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”0 ^; q% N5 H8 s/ b6 v: }* U5 U- p' M
“老师,你课堂上讲的内容太好了!”
 
寒枫洒月 发表于 2015-3-24 08:43:37 | 显示全部楼层
 
师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”! x1 Z/ x7 s( f- c, |1 I
: e/ C3 t& v6 _( \- g( v“老师,你昨天的课讲得太好了。”7 b$ H9 `. Q5 S- g$ [
! q) p- Z: Z% X$ y% _第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。8 d1 _6 Q6 Y8 u  w* [+ [
 
胡晓华 发表于 2015-3-25 09:35:05 | 显示全部楼层
 
确实如此,你讲的这几点引起了共鸣。
 
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