2011年，我区扎实开展文明创建和城乡共建工作，全区公共文明指数得到提升，为争创全省文明城区奠定了基础。
1. 加强创城工作组织领导。紧紧扭住争创文明城市和文明城区两大目标，成立了创城指挥部，通过环卫、城监、卫生检疫、交巡警等专业队伍的全面整治和区领导挂社区、部门包村居、志愿者包路段的创城责任机制，使城市八项管理得到加强。解决城市建设管理等创城问题878个；区财政拨出3万元专款，奖励乡镇街道、单位学校、社区村精神文明建设工作先进，极大地调动了基层文明创建的积极性；文明委制定了《关于持续加强公共文明创建工作的通知》，加强基础创建，使创城工作长效机制得到全面落实。
2. 深入开展市民教育工作。以56个市民学校为依托，开展文明宣传母报、读本、讲座和专题授课212场次。开展“邻里节”活动、千名干部入社区、道德模范事迹巡回展、公民道德宣传日、广场文艺晚会、“我们的节日”经典诵读、“文明新风进万家”等活动62场次，扎实提高市民文明素质。围绕“迎、讲、树”活动，广泛开展“满意在材夜思”主题教育，通过行业岗位练兵、窗口礼仪培训，提高服务群众的质量。全年组织各类教育活动930多场次，宣传教育面达93%，群众对创城的知晓率和参与率普遍提高。
3. 扎实开展文明共建创建。广泛开展“和谐风邻里情”活动，片区共建单位为小区居民办好事实事126件。在“千名干部入社区”活动中，根据群众建议，开展“楼道亮灯工程”，发放节能灯1.6万盏。通过公共文明指数入户测评，群众对创城的满意度达76%。以“满意在材夜思”为主题，深入开展“学习白沙所，服务零距离”活动，在10月份全省39个行业公共服务文明指数测评中，群众现场问卷满意率达88%。以培育“乡风文明”为目标，开展移风易俗和“三讲一树”活动，清理三沿垃圾1千多吨。目前“清洁家园行动”达标村47个。深入开展“城乡结亲，联谊共建，创优发展”活动和“九进农家奔小康、共建和谐新农村”活动，各级文明单位共为农村办实事好事158件，帮扶资金420多万。在柳城村山体滑坡地质灾害事件中，12个省级文明单位一天捐款达4.8万元，把党的关怀和温暖及时送到灾民手中。深入开展“星期六体验”道德实践活动，全区德育达标校17所，材夜思区未成年人思想道德建设的做法、经验与成效《红旗飘飘》汇编出版。
4. 大力加强本办自身建设。一是认真开展争先创优活动。把科学发展观贯穿于精神文明建设的规划、指导、协调当中，三级联创规划、计划、方案、通知等文件50多个，召开业务培训会、文明表彰会和调研18次论文12篇。二是做好挂村挂居工作。结合“联一帮二带三”活动，协调落实资金17万多元，为一居一村办实事好事5件，积极组织文明单位开展扶贫帮困活动，落实帮困资金达420万多，培育各类集体个人典型20多个。做好招商引资工作，为地方引税19万。三是加强机关效能建设。制定了《文明办机关管理制度汇编》，对机关作风纪律、支部学习生活、党风廉政建设等作了明确规定，并强化监督与执行。一年来没有发生违纪、违法、违章行为，支部、计生、综治、信访、安全、党风廉政、组织宣传等各项工作都得到加强。
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