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标题: 老秘谈办公室主任的办事观 [打印本页]

作者: 老秘书    时间: 2011-11-24 14:46
标题: 老秘谈办公室主任的办事观
办公室主任处于繁杂的事务中,大事、小事、杂事缠身,办事,是办公室主任的主要职责之一。
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: z4 f0 ]4 C4 u5 a$ d/ E不以事小而不为, x2 O1 T" J# Y# C( t9 L
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办公室工作无小事,是从办公室性质特别,职能重要而言的。事物本身有大小、主次之别。必须突出重点抓要事、干大事,不能眉毛胡子一把抓、西瓜芝麻一起拣。办公室主任面对大量繁杂的事务,立足于抓大事、学会抓大事、善于抓大事是明智的,但对一些小事也不能不顾及,小事不抓,日积月累,就会酿成大事,贻误工作。特别是对那些看似小事,抓不好就可能影响工作、影响团结、影响领导情绪的,更不能束之高阁、听之任之。这也是办公室工作无小事的内涵之所在。小事,对办公室主任来说,不存在该不该抓的问题,只有抓的角度、力度的区别。要抓小事。就要做到:(l)知大知小。办公室主任要胸有全局,用大局的天平来衡量谋划办公室的工作,分清主次、大小、难易,这样,才可避免指挥一盆浆,工作一团麻。(2)小中见大。小事孕育着大事,这是办公室的显著特点。如值班、会议通知、座次安排、后勤服务、接待等等这些“小事”,稍有不慎就会捅大漏子。办公室主任必须增强宏观把握的能力,做到政治敏感,头脑冷静、眼光锐利,小中见大,以大带小,以小促大。(3)举轻若重。对有些看似小事的经常性工作,要用笨功夫去抓,建章立制,写在本上,贴在墙上,记在心上,抓在手上,形成规矩;用巧功夫去抓,从中找出规律性的东西,举一反三,抓一项带动几项,管原则不管具体,督结果不查细节;用韧功夫去抓,明确专人,盯死不放,直到办完办妥为止;用细功夫去抓,按部就班,严细缜密,不出纰漏。
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不以事杂而乱为
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* r# s+ u! P5 p% j办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。要避免东一榔头西一棒子,头脑里必须有一张清晰、规则的运行图,哪个该为,哪个不该为,哪个是重点,哪个是次要,应一清二楚,不能乱为。不乱为,就要知重知轻,避免力量均衡使用,重要工作没抓住,次要工作用过了劲,使过了头;不乱为,就要知上知下,吃透了上情,办事才有方向,才有主心骨。摸透了下情,办事才有的放矢,才会迎刃而解;不乱为,就要知书知礼。知书就是要求办公室主任多读书,多学习,不仅理论水平高,政策懂得多,而且还通晓方方面面的知识,这样才能把握事物的本质,办事得心应手。知礼,是指工作方法多、讲艺术。不仅办了事,还能使大家心悦诚服,各方面都满意;不乱为,就要知规知矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室,办公室主任更应成为讲规矩的楷模。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示,该当家的要敢拍板,该馈的不截留。切勿忘乎所以,授人以柄。, j9 G; E$ A# U* e, x$ i# ~  k  l
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不以事急而盲为
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: A) e7 d' I. ], R5 c3 S不以事难而怕为4 `' h! M6 ?; p, Y7 ^9 U8 o+ q
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在应付处置事务中,不乏一些超出预见,超出职责,难以料理的事情。对这些事,是上推下卸,绕着走,还是主动出击,迎着上,这不仅反映办公室主任的工作水平,更主要的是检验办公室主任的职责感和工作态度。一个称职的办公室主任,就必须坚持:不怕揽矛盾,敢于冲在前面,成为众矢之的;不怕丢面子,个人受点委屈也无所顾及;不怕得罪人,将自己荣辱名利抛于脑后;不怕找麻烦,跑断腿,磨破嘴,饿扁肚也心甘情愿。要做到这些,就应要求自己:(l)讲职责,义无反顾。办公室主任是干啥的,职责是什么,只要心里始终清楚,遇到的事情不管多难,都应义无反顾,挺身而出。(2)讲品质,身先士卒。办公室主任就是领导的延伸,在关键时刻,就应该代领导冲锋陷阵,替领导分忧解愁,这是职责义务,更是对办公室主任品质的检验。(3)讲艺术,左右逢源。处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法,要带着感情做工作,大道理要讲,小道理也不可不说,既讲原则,又讲灵活,因人因事施法。(4)讲精神,敢碰硬茬。办公室主任处事要讲究柔中有刚,不能当好好先生,特别是在原则问题面前,要敢于碰硬茬儿。否则,一味追求和为贵,别人不把你当回事,协调苍白无力,处理优柔寡断,就会什么问题也解决不了,什么事也办不成。
作者: lvchx0227    时间: 2011-11-25 22:44
FEICHANGHAOFEICHANGHAO
作者: 秘海小舟    时间: 2011-11-27 23:38
办公室新人学习下!谢谢!
作者: 风语    时间: 2011-11-28 21:17
真是经典呀
" C+ o% b" O+ {7 w- n8 J% ~+ a4 k& g{:soso_e100:}
作者: gslzking    时间: 2011-11-29 21:11
不错的访问了,加油啊,各位大侠
作者: 王者归来    时间: 2011-11-30 09:07
自己作为办公室主任,感觉写的太到位了,要好好学习。
作者: 自己    时间: 2011-12-1 15:25
作为新手,很想更多的了解老秘们是怎样开展工作的!!!
作者: 狂奔的骆驼    时间: 2011-12-30 14:00
受教,受教,受益匪浅啊
作者: yangxiaohu7777    时间: 2012-1-20 15:52
yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy
作者: 随缘自牧    时间: 2012-3-12 21:39
好灿烂          卡纳克呢
作者: 漂流浮萍    时间: 2012-3-13 15:35
办公室新人,向前辈们学习。
作者: xg0101    时间: 2012-3-16 14:44
高人呀,真是佩服" g9 U7 U9 q7 e( z. Y

作者: huang840511    时间: 2012-3-30 15:51
真知灼见的牙,,,难得,学习& X5 b0 }' M% o

作者: zzzhzzz    时间: 2012-4-1 11:06
我学习一下,启发一下。
作者: 石头的的    时间: 2012-4-6 11:44
学习了,受益啊11111111111
作者: cts    时间: 2012-4-7 15:29
好好学习,天天向上,不辜负老秘期望。
作者: reallen    时间: 2012-4-20 17:47
做公务员头几年都会遇上这种困惑。2005年是我感觉最痛苦的一年,理想、现实纠缠,究竟取哪一头?是坚持不媚俗?还是适应环境?痛苦之后我选择了后者,同时调整好心态,洗去功利之心,尽自己最大能力做好工作,也不再计较得失。没有患得患失之心,反而因此从工作中收获到了满足感和成就感。7 D+ x% b+ j* A3 a
  
作者: 二月桂花开    时间: 2012-5-3 12:28
好文章,经验之谈。加油!
作者: KOKO2345    时间: 2012-5-5 09:50
好贴阿楼主,代表大家谢谢您
作者: 刘燕    时间: 2012-5-8 22:14
真棒,实用,受益匪浅
作者: 大鹏    时间: 2012-6-9 00:02
好内容,多谢共享,生命不息,学习不止
作者: bigcartelo    时间: 2012-6-15 11:32
办公室主任这个位子挺能锻炼人了,要加油
作者: 乌头    时间: 2012-6-15 13:42
就是要看隐藏的内容
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作者: xaflybird    时间: 2012-7-31 14:47
写的很是中肯到位,学习了
作者: 方块    时间: 2012-8-1 02:45
受教,受教,受益匪浅啊
作者: 雨夜紫梦    时间: 2012-8-6 10:10
好文章,很有借鉴意义,谢谢了。
作者: 格格兔    时间: 2012-9-17 17:22
不仅是办公室主任的,而且是副主任的,工作人员的办事观
作者: 雨洗青山    时间: 2012-10-16 14:50
学习学习再学习,提高提高再提高!
作者: 时间飞鸟    时间: 2012-12-26 11:05
办公室主任的办事观{:soso_e100:}
作者: QQ_95D230    时间: 2013-1-12 10:58

                       有同感,赞同观点。
作者: 白头    时间: 2013-1-16 09:19
我们不知道什么时候才能到达这种境界。
作者: 中原之剑    时间: 2013-5-9 10:25
写的入木三分,学习了
作者: 山东基层选调    时间: 2013-7-17 23:47
同为主任,有高低呀,膜拜下
作者: 株洲秘书    时间: 2013-7-18 22:17
办文是一门技术,办事是一门艺术
作者: 想学习    时间: 2013-7-24 09:10
说的真好刚当办公室主任要学习的地方很多,受益匪浅啊谢谢。
作者: a442037587    时间: 2016-12-8 13:20
办公室新人学习下!谢谢!
作者: 鱼跃鸢飞    时间: 2016-12-14 10:23
书,多学习,不仅理论水平高,政策懂得多,而且还通晓方方面面的知识,这样才能把握事物的本质,办事得心应手。知礼,是指工作方法多、讲艺术。不仅办了事,还能使大家心悦诚服,各方面都满意;不乱为,就要知规知矩。没有规矩不成
作者: wabapple    时间: 2017-1-13 12:34
不以事急而盲为在应付处置事务中,不乏一些超出预见,超出职责,难以料理的事情。对这些事,是上推下卸,绕着走,还是主动出击,迎着上,这不仅反映办公室主任的工作水平,更主要的是检验办公室主任的职责感和工作态度。一个称职的办公室主任,就必须坚持:不怕揽矛盾,敢于冲在前面,成为众矢之的;不怕丢面子,个人受点委屈也无所顾及;不怕得罪人,将自己荣辱名利抛于脑后;不怕找麻烦,跑断腿,磨破嘴,饿扁肚也心甘情愿。要做到这些,就应要求自己:(l)讲职责,义无反顾。办公室主任是干啥的,职责是什么,只要心里始终清楚,遇到的事情不管多难,都应义无反顾,挺身而出。(2)讲品质,身先士卒。办公室主任就是领导的延伸,在关键时刻,就应该代领导冲锋陷阵,替领导分忧解愁,这是职责义务,更是对办公室主任品质的检验。(
作者: LY小秘    时间: 2017-3-23 16:45
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。努力向老秘们看齐。。。
作者: chymia    时间: 2017-3-23 17:11
才进入办公室上班,希望再次可以多学习
作者: chymia    时间: 2017-3-23 17:12
老秘谈办公室主任的办事观
作者: 拖着死狗散步    时间: 2017-5-16 09:55
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作者: silvia    时间: 2017-5-16 15:38
非常好,学习很深刻. _0 M/ |9 x( Q+ d3 P: u# e* Y

作者: 海角天边    时间: 2017-5-22 15:40
多学习,不仅理论水平高,政策懂得多,而且还通晓方方面面的知识,这样才能把握事物的本质,办事得心应手。知礼,是指工作方法多、讲艺术。不仅办了事,还能使大家心悦诚服,各方面都满意;不乱为,就要知规知矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室,办公室主任更应成为讲规矩的楷模。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示,该当家的要敢拍板,该馈的不截留。切勿忘乎所以,授人以柄。
作者: zjysnsd    时间: 2018-9-8 15:01
wabapple 发表于 2017-1-13 12:34; D7 v8 S4 v' h- a
不以事急而盲为在应付处置事务中,不乏一些超出预见,超出职责,难以料理的事情。对这些事,是上推下卸,绕 ...
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的楷模。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,
作者: 自己的幸福    时间: 2018-9-12 11:23
什么工作都要报着刚开始做的认真心态去做   能着眼大局  把握重心   有方法措施   有监督落实的韧劲
作者: 锦瑟流年    时间: 2019-4-14 23:55
办公室主任处于繁杂的事务中,大事、小事、杂事缠身,办事,是办公室主任的主要职责之一。
作者: 熊诺苑    时间: 2019-4-19 16:56
多学习,不仅理论水平高,政策懂得多,
作者: 肖委信    时间: 2019-5-22 17:56
通过办事来阐述办公室主任的角色定位、工作职责,是一篇很好的材料,学习借鉴!




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