标题: 母鸡下蛋呱呱叫，写好总结报告很重要 [打印本页] 作者: 溪明老秘 时间: 2013-8-5 00:30 标题: 母鸡下蛋呱呱叫，写好总结报告很重要 母鸡下蛋呱呱叫，不叫别人不知道。写好总结报告非常重要。其重要性可以从四个方面简单概括。一个是有利于上级认同成绩；二个是有利于鼓舞员工干劲；三个是有利于吸取经验教训；四个是有利于开展工作决策。1 R f, V8 u2 r/ g: W9 x (, 下载次数: 2)
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要写好总结报告需要的素质是多方面的（要锤炼十项基本功），不仅要懂得总结报告的基本思路、语言特点等基本常识，还要有基本的文字修养、思想修养、道德修养、理论修养；也要有大量的素材支撑、事例掌握；更要有善于动脑、吃苦耐劳的品质和加工提炼概括能力。根据我们当前的现状，结合大家的实际，我着重从六个方面和大家交流一下。 . W0 R' @ @9 [" F1 `) R 3 Q! {+ i. E1 M" ^0 l第一、总结报告常见的问题 / w+ [5 F* K' Y" h a. ]* f- b( \2 A2 b5 ?& |! B0 y. E% f
一是结构不对路；二是观点不鲜明；三是内容不丰富；四是用词不精确；五是逻辑不确切（或思路不清晰。观点内容不匹配、交叉重复多、话不符合语法颠三倒四）；六是语言不灵活；七是表述不干净（啰嗦冗长、拖泥带水）；八是详略不得当；九是首尾不一致；十是重点不突出。 3 W4 M6 W6 |' a$ g& v' \ ' i! g/ ~9 y( R0 ]第二、要懂得总结报告结构) {$ j( j2 y; V' a
% t% m8 p8 Z# {( W. A) k* r 总结报告从单位上可分为：个人总结、部门总结、集团以上总结等；从时间上可分为：阶段性总结（如月、季、长期性总结）、年度总结等；从工作性质上可分为：一般性工作总结、重点工作总结、专项工作总结等。其结构大体为：所做的主要工作及取得的主要成绩；存在的主要问题和经验教训；下一步工作打算或计划等3个方面。集体工作总结中的经验教训也可以与问题分开来写。+ v |9 Y( m3 r! `
# E! m, O r/ i) \* I) R N7 y; U6 p第三、要学会广泛搜集素材 : H. N; `* K% [! M. J , v3 K1 ]2 ^: I } 总结写不出来，很重要的是素材不多造成的。广泛搜集素材、占有素材是写好总结的第一环节，也是写好总结的前提条件和基础。 6 I1 U1 Y) E! U9 j3 B5 o ; c8 u8 O5 j. _4 z# ~$ j（一）搜集素材的时机) A; w2 ^, P. k) m4 Y
M& J$ B }* w! Z# t' l, I8 [2 k一是平时收集。平时收集就是每天每时每刻都要注意收集。 2 c' I4 F X# m P二是要时收集。就是在重大事情发生的时机、在焦点事情暴露的时机、在热点问题出现的时机、在敏感问题发生的时机（奖励处罚）! t3 X& n) l8 p$ K; M- X# h! _$ l
三是届时收集。就是在写总结前集中精力进行搜集。要询问相关部门，要查阅有关文字图片资料，比如工作计划、文章报道、汇报材料等。/ e; t* g% T% v+ E# l
" X4 I5 q6 y( }) ]4 d" j （二）搜集素材的方法 - a7 W- u/ \3 K. N4 R, z# h$ p% P
一是要用尽心思挖。搜集材料关键是用心。处处留心皆素材。一个玩笑一个细节一个无足轻重的场合或对话都要注意搜集（调度会上的对话）。另外就是挖掘好。要列好搜集老秘网提纲，准备好咨询语言语气。找具体部门了解主要成绩、主要工作、主要方法、主要困难、主要建议、主要思想情绪； 3 V A8 r, ?$ Z9 |/ M 二是要敞开耳朵听。正反两方面的、多元的观点都听；内部的反映外部的说法都要听；先进的思想落后的思想都要听；取得的成绩和教训都要听；大事项和小细节都要听。4 v. ^4 V# p3 u# q6 \/ _& U: r
三是要睁开眼睛看。看内部工作实践；看外部环境发展；看上级方针政策；看社会情事动态。" c! s( U$ g5 G% d$ r
四是要勤拿笔来记。 % K) R) {5 H- ]) p9 [- X d * @9 t! N2 a! I2 c* `* i第四、要深入梳理报告思路 2 E% u; X. M5 q! @6 S ) c$ X& T5 C" ~" [3 b3 y; M 一是素材要梳理清。性质相同的、类别一样的、做法一致的、事例典型的都梳理清楚。. g$ u; B1 u! T [8 b! @$ {, v
二是思考要写什么。主要是要想明白哪些是工作总结的重点。老板最关心什么，社会最需要什么，市场最盼望什么，员工最关注什么，发展最依靠什么，效益最取决什么，未来最期待什么？要考虑清楚。& s1 X) f D" o
三是确定要怎么写。列好提纲；分好内容；选好事例； ' ^ E2 w6 y9 c c( l; ~ % v; Q* N* w: A3 G, A第五、要反复提炼加工报告% y- r8 R5 K3 z5 F4 b% I" g