工作遇到困难的时候，满腹牢骚是无济于事的，要抱有正面的态度，着眼于有益的事情。清楚你的人生目标、使命及长远计划，列出一份你个人的成绩及获得的利益，每当你怀疑的时候，便拿来作参考。与抱有正面理想的人为伍，要避免问那些.为什么.的问题，将焦点集中在工作上，学会心胸开阔。
一、交浅言深者不可深交
二、搬弄是非的.饶舌者.不可深交
三、惟恐天下不乱者不宜深交
四、顺手牵羊爱占小便宜者不宜深交
五、被上司列入黑名单者不宜深交
情商包含五个方面的情绪能力：
（1）了解自己情绪的能力；
（2）控制南平销售招聘自己情绪的能力；
（3）自我激励的能力；
（4）了解他人情绪的能力；
（5）维系良好人际关系的能力。
性格、工作期望和理想方面
（1）请简单介绍你自己？
（2）你描述一下你自己的性格和倾向？
（3）你有什么兴趣与爱好？
（4）你通常与哪种人相处最融洽？为什么？
（5）你认为什么人最难相处？你会如何去面对他们？
（6）你认为在哪种工作环境中最能发挥你的才能？
（7）你有没有制订你的人生目标？是什么？
（8）什么是你选择工作的首选因素？
（9）五年以后你对你的工作有什么期望？
（10）你对你的事业有什么长远打算？你打算如何达到它？
（11）你认为要怎样才能算事业成功？
（12）你如何处理你曾遇到的困难？
（13）你认为你是不是一个有野心的人？
问题解析：
第一至第五条问题是用人单位想了解应聘者是否能够与其他人相处和谐，主要考察应聘者的处事能力、协调能力以及他的团队精神。
7 U6 L4 ~" Y8 F& F后面几个问题用人单位是想从中了解应聘者的价值观是否与企业价值相符，主要考察应聘者对公司的价值观与企业文化有多大程度的认同，以确认应聘者能够真正融入到公司中去。因此对于应聘者来说应该更多了解企业的相关背景和业务，以及行业发展前景等相关知识。
& ^- I3 M& i) A" v1 y假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。
: g) o: a& |( u) ~: b* e$ N* N答：在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。我在上大学时，同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰，我很不喜欢这一点，但他脾气比较暴躁，如果我直接向他说，矛盾就会激化，对此我采取了以下方法：一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度；二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上，使他能够看到；三是我在他在寝室的时候也吐痰，但是不在寝室里吐，而是在外边吐，暗示其应到外边吐痰。
2、 你认为你自己有哪些优点，你认为你比较适合做哪些工作？
答：我从不认为自己有特别突出的优点，我认为自己大学5年最重要的收获是学到了一些分析问题和看待事物的方法。我是学建筑设计的，在设计上，尤其是在设计大型和功能复杂的公用建筑时，经常牵涉到一些复杂问题的简单化，经常需要从整体到局部，从局部到整体的反复验证，以便能够把握住问题的主要矛盾，找出合适的解决方法。我觉得这对我十分有益。另外在建筑的学习中，人的因素是很重要的--建筑是因为人而存在的，经常需要考虑人的感受和感觉，所以尊重人已经成为我思考问题的一个习惯。以上两点我认为非常重要，而这两点已经扩充到我对待生活的各个方面。总的来说，我觉得自己分析和解决问题的能力较强，口头语言和文字表达能力还不错，我觉得我能够胜任秘书或其他岗位的工作。
# Z3 D' k- D( `1 z: A3、你最不喜欢的工作是什么？为什么？
答：1.就工作本身而言，它不存在优劣和高低，工作或就业最基础的是我们谋生的手段，所以，就工作着的人而言，那只能说是个人对从事工作的适应度和驾驭性。而我们首先应该的是去适应工作，适应环境，而不是去抱怨和用喜好做事。
7 [. j% h6 [) q7 ]0 W5 F/ N2.当然如果在工作中能够找到自己的挖掘点，那是社会的幸福也是个人价值的体现，“兴趣是第一动力”，它带动良性循环。但我们不应该是在工作中一味去讨论主观上的喜欢不喜欢，而更多的应该是用心去体会和积累，从而做到“干一行爱一行”，那是职业道德的要求。
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