近年来，阳谷县积极在全县各级党组织和党员中开展党员志愿服务活动，特别是结合深入开展创先争优争做阳谷先锋促进全面提升活动，大力引导和鼓励党员服务群众、服务社会，有效的提升了基层党组织的影响力和号召力。今年4月份，我们进机关、进乡村、进社区、进企业了解情况，通过与党员群众座谈、发放调查问卷的方式，对阳谷县党员志愿服务的基本情况进行了调研，现将调研情况整理报告如下：
一、阳谷县党员志愿服务基本情况
为保证党员志愿者服务活动取得实效，阳谷县在全县各基层党组织中普遍开展了一次调查摸底，掌握党员的自身特点、优势特长以及个人意愿等基本情况，对志愿者队伍进行了认真调查登记，并与农村、企业、机关等不同领域创先争优活动载体有机结合，成立了卫生保洁、科普教育、医疗救助、社会公益、扶贫帮困、创业致富、技术服务等不同类别的党员志愿者服务队30多支，共吸收1000多名党员参与，为开展各种志愿服务活动奠定了坚实基础。同时，通过调查登记、设立便民服务箱、求助热线电话等形式，广泛收集群众需求信息，掌握服务对象情况，确定服务项目，搞好服务分工，实施有效对接。在全县18个乡（镇、街道）、14个县直党委中成立了党员服务中心，确保了党员志愿者参加活动有途径、为民服务有方向、展示风采有舞台。
二、阳谷县党员志愿服务活动的主要做法
3、公开承诺，岗位奉献，展示风采有舞台。围绕群众最关心、最直接、最现实的热点难点问题，立足本职岗位进行公开承诺。农村党员志愿者以“双培双带”、“无职党员设岗定责”为载体，在宣传政策、示范创业、化解矛盾等方面作出承诺；社区党员志愿者围绕扶贫解困、维护稳定、构建和谐等，就为社区做实事，承担公益性事务进行承诺；机关事业单位党员志愿者按照“当好先锋、做好表率”要求，就争创工作亮点，为群众办实事等做出承诺；“两新”组织党员志愿者以“党员责任区”、“党员先锋岗”为载体，就为企业提合理化建议，为职工做实事，联系培养入党积极分子等进行承诺。全县1000多名党员志愿者先后承诺为民办实事6000多件，32支服务队累计服务群众近3万人（次）。
通过开展党员志愿服务活动，有效加强了党群联系，将关爱文化传到千家万户，营造一种人与人之间和谐相处、相互帮助的主流文化，同时也吸引了众多的群众加入志愿服务队伍，有效净化了社会风气，也解决了近年来一些党员干部脱离群众的问题，提升了基层党组织和党员的形象，增强了基层党组织活力。
三、党员志愿服务活动存在的问题和困难
一是党员志愿服务工作制度化差，相关的法规政策不健全。有些单位没有专人负责组织工作，对可供使用的志愿者资源和对志愿者服务的需求并不明了，也没有相关的法规政策依靠，不能形成规模，难以发挥志愿者的作用。
二是缺乏统一管理。目前，只能由县委组织员办公室兼顾党员志愿服务管理工作，没有真正意义上的主管部门和业务部门对党员志愿者进行登记注册和指导管理，部分单位的党员志愿者队伍也只是在节假日等特殊时期开展志愿服务活动，导致很多党员志愿者想为社会做出贡献，却没人牵线搭桥，难以形成合力。
三是对党员志愿服务活动宣传力度不够，部分群众心存偏见。一些群众认为他们是在作秀，是面子工程，甚至把志愿者当成“廉价劳动力”来使用，看不到志愿者行动对促进社会和谐、感染影响他人的光辉一面。
四是缺乏党员志愿者队伍开展活动的经济保障。由于志愿服务自身不产生经济效益，又没有资金援助，因此在开展帮扶活动中只能“小打小闹”，难以对困难群众开展有效的资金支持。
四、对党员志愿服务活动的几点建议
一是加强党员志愿服务活动的宣传力度，进一步赢得群众的认可和支持。加强志愿服务意识教育，大力吸纳文化层次、富裕程度较高的党员加入志愿服务队伍，扩大志愿活动规模。
二是制定党员志愿服务制度，成立统筹管理部门。建立志愿者表彰激励机制，由主管部门对志愿者在工作安排、日常生活上给予照顾，并给以物质和精神上的奖励。形成参加志愿者活动光荣、人人愿意参加志愿服务活动的良好社会氛围。
三是建立以政府拨款、社会赞助、党费资助等为主的活动经费筹措机制。制定一定的优惠政策，鼓励有条件的企事业单位和个人为党员志愿服务事业提供资金等方面的支持，集中力量对对伤残、特困、孤寡等五保户等加大帮扶力度，大力发扬党员的优良传统，以关爱社会的青春热情实行义务服务，奉献一片爱心。
