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标题: 谢亦森:要把批评当财富 [打印本页]

作者: 秘书工作室    时间: 2014-12-12 17:16
标题: 谢亦森:要把批评当财富
本帖最后由 秘书工作 于 2014-12-12 17:19 编辑

机关工作人员中挨批评最多的人是谁?是秘书。是办公厅(室)、秘书处(科)所有带“长”或不带“长”的秘书人员。

或许您觉得难以置信:这怎么可能?秘书一般都是领导比较亲近、信任的人,怎么会老挨批评?

这的确是事实。正因为秘书与领导较亲近,所做的一切工作都是直接为领导服务,思想素质、工作态度、能力水平一切都逃不出领导的眼睛,所以挨批评就成为家常便饭。当然也有受表扬的时候,但比起挨批评的频率,几乎可以忽略不计。可以说,没挨批评其实就是表扬。秘书挨批评是正常的,不挨批评才不正常。“老秘”们有这样一句深有体会的话:“如果领导对你都懒得批评了,那你还有什么希望?”

◎当秘书原来并不是想象的那么风光,得习惯挨骂受批评

我刚当秘书那会儿也不相信这一点。自我感觉好着呢:共产党员、本科文凭,经过组织严格挑选而来,写文章还有点小名气,领导能不把我当宝贝看?没想到上岗没多久就挨了一顿骂。那天晚上,地委某副书记让我陪省委组织部一位领导去医院看望一位老干部,因为我迟到两分钟没接上头,组织部领导就自行往医院去了。副书记知道后把眼一瞪:“你怎么搞的!拖拖拉拉,一点纪律性都没有!这个样子还当什么秘书!”骂得我大气都不敢喘。又过了不久,我陪这位副书记下乡调研,正逢当地柑橘收获季节,主人要送几箱橘子给领导尝尝,我没请示领导,就让放在车后备箱里了。本以为几个橘子算不上什么大事吧,谁知上车一报告,坏了!领导气得眼珠子都红了:“糊涂!乱搞!怎么能乱拿老百姓的东西?纪律性哪里去了?群众观念哪里去了?回去!掉头!”这时车已开出十多公里,司机被逼得没法,只好掉头返回原地,把橘子退回去才算了事。

从此我知道,当秘书原来并不是想象中的那么风光,得习惯挨骂受批评。稿子写得不好,要挨批评;某件具体事没办好,也要挨批评;有时甚至连说话声音高了点儿、穿衣服稍微时髦了点儿,也会挨批评。当然,不同领导的批评也是各式各样的,厉害点儿的:“怎么弄的?这点小事也办不好!”“你是木头脑瓜吗?这也搞不懂?”温和点儿的:“怎么啦?这事这么处理恐怕不妥吧?”“你再想想,就没有别的办法了吗?”委婉点儿的:“啊呀,这事确实有点难度,不能全怪你。”“可以理解,我也碰过类似的问题,以后注意吧。”如此等等,不管狂风骤雨还是和风细雨,反正都是批评。

然而,我却在这批评声中不断成长,从副科级到正科级,从副县级又到正县级,后来还当了县委书记。心想这下好了,当县委书记万人之上,一呼百应,当然不用挨批评,倒是轮到我批评别人了。不过,因为自己是从批评声中走过来的,开始一段时间对身边秘书人员还尽量表现得和蔼可亲一些,但时间一长就“忘本”了,他们一出差错就忍不住要批评,有时批评得比原来领导批评我还厉害,弄得他们见到我就像老鼠见到猫一样。批评过后往往又后悔,但又自己安慰自己:没什么吧,从前自己不也这样吗?当了秘书就免不了挨批评,挨不得批评就别来当秘书!

◎秘书带了“长”,总不会老挨批吧?可没过多久就发现,事情并没有发生太大变化

可能是命运有意捉弄我、报复我吧,四年之后,组织上又让我回到“挨批评”的岗位:某市市委常委、秘书长。开始我还以为,秘书带了“长”,还是个班子成员,大小也是个地厅级干部,总不会老挨批吧?总得顾及点儿面子吧?可没过多久就发现,事情并没有发生太大变化,甚至比原来更糟:不仅自己挨批评,有时还代替所有秘书人员挨批评,不仅挨市委主要领导批评,很多时候还要挨其他班子成员的批评。

比如,某分管领导提出的事项没能列上常委会议题,他可能会说:“秘书长先生啊,我这个事情这么重要,为什么不列上?”某项工作没来得及与有关领导沟通,他可能会说:“我说老弟呀,那么大个事怎么不事先通个气,就直接捅上常委会去了?”

还有来自县市和市直单位的批评:“领导,那个督办件没及时上报结果,您不能全怪我啊,有些情况其实您并不清楚。”“秘书长老哥,那天书记在大会上点名批评我们,您审稿时怎么不把一下关啊!”“秘书长老兄,领导有那个意思您怎么不早说?搞得我们很被动!”

当然,最多的批评还是来自书记。因为秘书长与书记几乎是形影不离,领导有事要交办也总是先找秘书长,所以我的一举一动他都看得十分清楚,我的一切优点一切缺点一切成绩一切失误他都了如指掌。事情办得好,有时会表扬几句或道一声“辛苦”,有时则默不作声,顶多“嗯”一声或点个头就算过去了;而一旦办得不好或者出了大娄子,批评就来了,尤其是那种性格火暴的领导,他可不管你什么“长”不“长”,也不管是不是你个人的责任,既然你是秘书头子就得负全责,就把火全部发到你一个人头上,有时会批评得很厉害、很尖刻,弄不好连伤及人格尊严的话都会骂出来。这时候,你除了低头认错或保持沉默,还能怎么样呢?你能说秘书长大事小事内事外事什么事情都得管难免出点差错吗?你能同领导解释和争辩说领导您批评错了吗?你能因此而对领导心生怨恨赌气不干吗?当然不能。

◎正确对待领导批评是秘书人员的一门“必修课”,领导的批评还真是一种难得的财富

由此,套用“在骂声中成长”那句话,秘书长和秘书人员不也是在批评声中不断成长和成熟吗?

(本文来源秘书工作2014年第11期,作者系江西省人大常委会副主任)


作者: 修德储能    时间: 2014-12-12 18:30
秘书不下班,挨批家常饭。责任一肩挑,千万别埋怨。
作者: 如影随形    时间: 2014-12-15 09:11
领导由于统领全局,对信息的把握比较全面,所以看问题的角度方式不一样,作为一名秘书人员,其代表的是单位的整体形象,这就要求秘书对于领导的批评能够正确看待,学会在批评中成长
作者: 羽觞醉月    时间: 2014-12-15 09:42
很有见解的文章,欣赏学习了
作者: 南方的狼    时间: 2014-12-15 09:55
在机关工作,挨批是家常便饭。
作者: 古道西风    时间: 2014-12-15 10:21
挨批就和写材料一样,写的时候闲麻烦,不写的时候心里慌
作者: 寒冰幽影    时间: 2014-12-15 11:56
谢老师的大作 应该不错 值得一读
作者: dangdang    时间: 2014-12-17 16:23
以前批评多,现在领导批评少了,现在遇事多三思,总怕出现纰漏,批评少了。
作者: 低吟长啸    时间: 2014-12-17 17:02
批评有时候受不了,过去后又觉得对。
作者: xaflybird    时间: 2014-12-18 16:09
应该说领导的批评是种爱护,要是领导视若空气也就不批评了,当然要看个人的心态和想法了,各有各的活法
作者: 小胡哥    时间: 2014-12-18 18:05
批评本身就是一种纠错,是直面问题的勇气、胆量,批评与自我批评本是我党的优良作风,值得发扬,有批评才有沟通!整天好好先生也只是回避问题,混日子
作者: 最烦起名字    时间: 2014-12-24 11:00
秘书岗位是个窑,进去是一滩泥,出来是青花瓷
作者: 江右小秘书    时间: 2014-12-24 14:58
本省的领导 经验之谈 实话实说 写的有水平
作者: 884885886    时间: 2015-1-15 15:37
写的好很,很喜欢,喜欢喜欢喜欢喜欢
作者: 静候麒麟    时间: 2015-1-16 23:37
你能说秘书长大事小事内事外事什么事情都得管难免出点差错吗?你能同领导解释和争辩说领导您批评错了吗?你能因此而对领导心生怨恨赌气不干吗?当然不能。
作者: 无敌先生    时间: 2015-1-23 23:26
批评本身就是一种纠错,是直面问题的勇气、胆量,批评与自我批评本是我党的优良作风,值得发扬,有批评才有沟通!整天好好先生也只是回避问题,混日子
作者: 了然    时间: 2015-3-10 17:48
说出了秘书工作心酸,道出了秘书内心世界,真好
作者: zdh198811    时间: 2015-3-13 10:16
你能说秘书长大事小事内事外事什么事情都得管难免出点差错吗?你能同领导解释和争辩说领导您批评错了吗?你能因此而对领导心生怨恨赌气不干吗?当然不能。
作者: 宇宙小白    时间: 2015-3-18 11:42
在和为人,参加的都是些科局长还有两个副县长,上面定了的事,你说也是白说,大家都捡好话说,没有说坏话的,共一个小时时间就顺利完成了考察工作,中午大吃一顿就走了,当然免不了赠送些土特产品,县里派车专门跟随送去。胡县长也没忘了给
作者: 纳班罗比    时间: 2015-5-28 22:43
领导的批评是财富,我们应该珍惜
作者: 冽风    时间: 2015-7-16 08:55
在办公室工作,挨批评是常态,就当是不断进步的动力。
作者: 慕容    时间: 2015-8-13 15:10
当秘书要耐得住批评,但更要在批评中成长/ X. t# \/ i" `! V

作者: 孔祥洲    时间: 2015-8-24 23:37
正确对待领导批评是秘书人员的一门“必修课”,领导的批评还真是一种难得的财富
作者: 523145481    时间: 2016-3-24 16:30
当然,最多的批评还是来自书记。因为秘书长与书记几乎是形影不离,领导有事要交办也总是先找秘书长,所以我的一举一动他都看得十分清楚,我的一切优点一切缺点一切成绩一切失误他都了如指掌。事情办得好,有时会表扬几句或道一声“辛苦”,有时则默不作声,顶多“嗯”一声或点个头就算过去了;而一旦办得不好或者出了大娄子,批评就来了,尤其是那种性格火暴的领导,他可不管你什么“长”不“长”,也不管是不是你个人的责任,既然你是秘书头子就得负全责,就把火全部发到你一个人头上,有时会批评得很厉害、很尖刻,弄不好连伤及人格尊严的话都会骂出来。
作者: 我家的you    时间: 2016-3-27 10:54
不同领导的批评也是各式各样的,厉害点儿的:“怎么弄的?这点小事也办不好!”“你是木头脑瓜吗?这也搞不懂?”温和点儿的:“怎么啦?这事这么处理恐怕不妥吧?”“你再想想,就没有别的办法了吗?”委婉点儿的:“啊呀,这事确实有点难度,不能全怪你。”“可以理解,我也碰过类似的问题,以后注意吧。”如此等等,不管狂风骤雨还是和风细雨,反正都是批评。
作者: 轩妤恋    时间: 2016-3-28 06:36
批评得自己有点抑郁了。
作者: 老猫    时间: 2016-3-29 13:27
批评有“四忌”:一忌情况不明就发火;二忌当着众人就发火;三忌当事人不在时在别人面前批评之;四忌在就一件事批评人时联系到其他事情,捎带批评。
作者: 茅店居士    时间: 2016-3-29 22:53
批评本身就是一种纠错,是直面问题的勇气、胆量,批评与自我批评本是我党的优良作风,值得发扬,有批评才有沟通!
作者: 雨田雷    时间: 2016-3-30 17:33
不管你是什么级别,也不管是不是你个人的责任,既然你在这个岗位上,你就得负全责,就把火全部发到你一个人头上,有时会批评得很厉害、很尖刻,弄不好连伤及人格尊严的话都会骂出来。这时候,你除了低头认错或保持沉默,还能怎么样呢?你能同领导解释和争辩说领导您批评错了吗?你能因此而对领导心生怨恨赌气不干吗?当然不能。
作者: 远航小桥流水    时间: 2016-4-2 09:39
正确对待领导批评是秘书人员的一门“必修课”,领导的批评还真是一种难得的财富
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作者: 廖勇    时间: 2016-5-3 10:58
当然,最多的批评还是来自书记。因为秘书长与书记几乎是形影不离,领导有事要交办也总是先找秘书长,所以我的一举一动他都看得十分清楚,我的一切优点一切缺点一切成绩一切失误他都了如指掌。事情办得好,有时会表扬几句或道一声“辛苦”,有时则默不作声,顶多“嗯”一声或点个头就算过去了;而一旦办得不好或者出了大娄子,批评就来了,尤其是那种性格火暴的领导,他可不管你什么“长”不“长”,也不管是不是你个人的责任,既然你是秘书头子就得负全责,就把火全部发到你一个人头上,有时会批评得很厉害、很尖刻,弄不好连伤及人格尊严的话都会骂出来。这时候,你除了低头认错或保持沉默,还能怎么样呢?你能说秘书长大事小事内事外事什么事情都得管难免出点差错吗?你能同领导解释和争辩说领导您批评错了吗?你能因此而对领导心生怨恨赌气不干吗?当然不能。
作者: nesta456    时间: 2016-9-12 22:07
原来有个老领导经常批评我,也教会了我不少东西,真是怀念他
作者: 舞墨    时间: 2016-9-17 10:49
领导的批评还真是一种难得的财富
作者: liufeidu    时间: 2016-12-19 23:15
此,套用“在骂声中成长”那句话,秘书长和秘书人员不也是在批评声中不断成长和成熟吗?
作者: 啊哈429    时间: 2017-8-14 08:14
厉害!学习了!正确对待领导批评是秘书人员的一门“必修课”,领导的批评还真是一种难得的财富




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