 俗话说：“人生不如意事十之八九。”一个人在生活和工作的每一天都会遇到一些麻烦事，在遇到麻烦的时候，有的人会积极寻找解决问题的方法，而有的人则会抱怨：“为什么倒霉的总是我。”时间长了，这句话就会成为他的口头禅，影响到他的工作，什么事情他都会没有信心，认为自己命不好，一定很难完成。这样的人，领导自然不会喜欢，因为他的抱怨不但让自己工作没有效率，而且会波及到办公室其他人的情绪。 说话感悟 在领导面前寻找借口，表面上好像给自己营造了一个不用承担责任的安全角落，殊不知，这个角落其实是你职场生活“寿终正寝”的地方。因为没有哪个领导会喜欢总是寻找借口的员工，而且一旦竞争来临，这些借口就会把你死死地束缚在淘汰的漩涡之中，让你无法自拔。 第二章 让领导一下子喜欢上你——正中领导心坎的说话术 一个人才不一定会说话，但一个会说话的人一定是个人才。在现代职场中，是否能说，是否会说，以及与言谈相关知识的多寡，直接影响着一个人的成败。要想在短暂的时间内，与领导达到心灵上的共鸣，让领导一下子喜欢上你，就一定要“一语勾心”，迅速和领导之间形成融洽、热烈的交谈局面，直接把话说到领导的心坎里。 富有特色的自我介绍，让领导记住你 某一天，听到同事甲轻声抱怨：“唉，老板真是贵人多忘事，我已经和他多次碰面，自报家门不下三次，他还是没记住我。”这话听起来貌似领导很健忘，然而如果换个角度想一想，你会发现领导接人待物何其多，不能被一一记起的事或物也大有所在。如果你不够耀眼或者给人印象不深刻，则只能被人搁浅在记忆的角落。 自我介绍是人际交往中关键的一步，也是自我表现、自我推销的一种机会。犹如商品广告一样，好的广告不一定有多长，但是它却能够吸引众人的眼球，抓住众人的心。好的自我介绍，能为你留给对方的“第一印象”加分。 然而，在职场中，有些员工天生胆怯、性格内向，当进入一个新的工作环境，总或多或少地感觉不自在，特别是在初次见到领导的时候，总是惶惶恐恐、战战兢兢、思维凝固、说话结巴，在一板一眼地向领导报名道姓后找不到可以继续的话题，这些人由于在与领导接触的第一时间没有有效地彰显出自己的个性或特色，给领导留下的“第一印象”自然欠佳，受到领导关注的可能性也就很小；还有一些员工却恰恰相反，他们活力四射，为了让领导感觉自己能干，自我介绍时不断地吹嘘自己的才华，夸夸其谈，结果适得其反，给人以“狂人”或自以为是的印象，引人反感，这种人往往被领导刻意忽视。 有些员工不以为然，认为“路遥知马力，日久见人心。”他们将自我介绍视为一种形式主义，认为企业用人靠的是才能和实力，其可以通过后期接触来发掘，因此不甚在意自我介绍。即使在自我介绍时，出现言语不当，也觉得无可厚非。 然而不当的自我介绍，经常会给领导留下“此人不可信”“此人不可交”的印象，或者是印象不深。这种先入为主的印象很有可能影响到个人的职业生涯。尤其是在关键时刻或者机会降临之时，领导记住的不是你，只能眼睁睁地看着机遇从身边溜走，这时候再去后悔，已晚矣。 恒祥服饰是一家集服装生产、贸易为一体的大型产业集团。公司董事长张先生毕业于G服装学院。为了感恩母校，这么多年，恒祥与G学院一直有一份协约，G学院每年向恒祥推荐10个优秀的毕业生，试用3个月，合格者留下。 10个毕业生中，相貌平平的刑云成绩排名第6。实习的工作并不固定，车间、样板间、面料间……刑云每天都要跑上好几趟。遇见董事长是在一个月后，正拿着剪刀与布匹奋战的她听到同事提醒，心里咯噔了一下，但很快恢复镇定。微笑地面对董事长道：“您好！董事长。我是计划科的新人刑云，提刑官的‘刑’，云朵的‘云’，谐音‘幸运’。您是我们全校人的骄傲，也是我学习的楷模，能见到您是我的幸运，我也相信我的存在能给公司带来更好的运气。因为我叫‘幸运’。”一席话，不卑不亢，坦然自若。董事长看了看眼前人，笑着点点头：“我们也拭目以待。” 实习结束后，留下了4个人。刑云便是其中一个。之后的有一天，刑云第二次见到董事长时，意外的是董事长还能记得住她，并告诉她：“你能留下，是因为我想看看这个叫‘幸运’的年轻人能给我们带来怎样的好运。” 面对领导，自我介绍除了要介绍自己姓甚名谁，更重要的是要让对方快速地认识并记住你，这就需要你说出去的每一句话都要有自己的特色，很多员工在向领导介绍自己时，千篇一律都是这样的模式“我叫……，毕业于某某学校、某某专业……”。然而相似的背景比比皆是。假如同时聘用十位员工，每一位员工都是如此介绍自己，领导恐怕是想记住也很困难。 那么何种自我介绍才能让领导记住你呢？下面概括几点： 1.要有展示自己特色的自信心 即使是平时羞于开口，但是在这种场合，也要拿出十足的勇气和信心，将自己的特色用言语表达出来。“敏于行也要善于言”。自我介绍就如同给自己贴的一道标签，只有你相信自己的独一无二，并敢于展现给别人，别人也才能相信进而记住你。 2.真实、真诚，不夸大其词 有的人为了讨好领导，盲目夸大自己的才能或过去的成就，结果领导被一句“小庙容不了大佛。”给自断生路。自我介绍可以讲述自己的优点和成绩，但是不能脱离“货真价实”轨道太远，以防被领导抓住把柄，结果难得自圆其说。 3.谦虚，但不可自我贬低 在领导面前表现得尊敬和谦虚一些是人之常理，但是如果通过贬低自己来显示自己的谦虚，往往让领导对你形成的“第一印象”既是如此，毫无动人之处，自然也不会得到领导的重视。如“这个行业我是一点都不熟悉了……”，“我是个被丈夫抛弃的女人，能来到这里工作是我的荣幸”…… 4切忌冗长繁杂 |
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