七种常用公文的写作要领详解

    一要全面客观准确，这是向领导汇报工作的基本要求。因为领导只有全面了解工作开展情况，才能在此基础上作出准确的判断，形成合理的决策意见。所以，向领导汇报工作时，反映的情况要尽可能充分详实。

    首先是要全面。既要从宏观上汇报推进工作的基本做法、重要进展、存在的问题以及发展趋势，又要从微观上汇报工作开展中一些对整体效果有影响的细节，使领导不但能从总体上把握工作情况，又能从局部上把握工作推进中每一个重要环节的情况。

    其次是要客观。既要报喜——详细汇报工作所取得的成就和效果，又要报忧——客观汇报工作推进中存在的问题以及主客观原因，特别是对工作中人为失误要分清责任，力求具体。

    再次是要准确。汇报工作用事实来说话，用数据来明理，切忌模棱两可，“可能是”、“大概会”，如果这样，就会误导领导，也会给领导留下你工作不踏实、作风不严谨的印象。

     二要提出解决问题方案，这是向领导汇报工作的核心内容。汇报工作的实质，就是要通过对一系列材料的说明和分析，更清晰、更系统、更全面地说明情况，反映事情的来龙去脉，揭示事实背后的本质问题，提出解决问题的相关建议，供领导选择。因此，在向领导汇报工作时，要准备多套方案，并将其利弊了然于胸，必要时向领导阐述明白，并提出自己的主张，然后争取领导理解和支持。对领导不太熟悉的领域需要决断的事项，要尽量把问题的全过程、自己的倾向性意见及其理由说清楚。一单位的领导曾批评向他汇报问题的一位下属是“屎尿一块端上来”，这话听起来虽然不雅，但也很形象地反映了一些人汇报水平的低下。大家要切忌!

     三要因人而异，这是向领导汇报工作的关键所在。在长期的工作实践中，每一个领导都形成了自己的工作特点，汇报工作时做到因人而异，既有利于争取领导对自己的理解和支持，也有利于与领导建立和谐关系。比如，有的上级领导性格内向，做事沉稳，是“慢性子”，向这样的领导汇报工作，就要有条理地有顺序地铺开，力求使他对你的工作有一个全面的了解；有的上级领导性格外向，做事干净利落，是“急性子”，向这样的领导汇报工作，就要选择重点，简明扼要，少说过程，直奔主题，让他一下子抓住问题要害，然后再全面展开。如果你把顺序弄颠倒了，领导就容易不耐烦，听不进你的汇报。

    四要选择时机，这是向领导汇报工作的必要条件。汇报工作要根据领导工作情况事先约定，按约定好的时间到达。过早到达会使领导因准备未毕而“尴尬”；迟迟不到，则又会让领导等候过久而失礼。当到达领导的办公室后，则轻轻敲门，待听到领导招呼后再进门。汇报工作时要注意自己的举止，做到站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有礼，还要控制时间。一般情况下，在听取汇报时，领导总是先了解事情的结果，所以汇报工作时要先说结果，再谈过程和程序。这样，汇报工作时就可以简明扼要，有效节省时间。

    关于如何写好汇报材料，如果你什么都没记住，那就请你记住一位老领导关于搞好汇报的十字箴言“面上有数字，深度靠典型”。