 在您身边是否有这样的人——在单位组织的会议上，领导说：" 小张，能不能就这个议题谈谈你的看法？" 只见小张面红耳赤、结结巴巴，支吾半天也没说清自己的想法。相信我们周围这样的同事、朋友不在少数。笔者认为，导致其言之无物或语无伦次固然有知识储备不足的原因，但另一方面也反映出讲话人语言表达能力差、口才欠佳的弱点。 《战国策 · 东周》中有这样一句话：" 三寸之舌，强于百万雄兵；一人之辩，重于九鼎之宝。" 对于职场人来说，好口才和好的语言表达能力同样可以抵得上 " 百万雄兵 "，逻辑清晰、表达准确、语气得当，让听者如沐春风，情不自禁地对其心生敬意。如此 " 会说话 "，势必会为职场人际增色，为团队沟通助力，为团队协作加油。更现实的是，随着团队合作的日益紧密，需要当众讲话的机会越来越多，职场人必须练就当众讲话的口才，才能更好地完成交流思想、传授方法、传承经验的工作目的。 英国前首相温斯顿 · 丘吉尔曾经说过：" 一个人能面对多少人当众讲话，他的事业就能做多大！" 下面是讲话的四个阶段，大家不妨做个选择，对号入座，评估一下自己的语言表达能力所处的阶段。 A. 想讲：渴望在众人面前讲话，表达自己的心声； B. 敢讲：无论在何种场合或是面对何种人群，都有当众讲话的勇气； C. 能讲：在敢讲的基础上，能够清楚地表达自己内心所思所想，能让听众听懂； D. 会讲：讲话逻辑清晰、表达准确、内容深入、语气语调生动、行为表情富有感染力。 上述四个语言表达 " 等级 "，如果您已经达到 " 会讲 " 的阶段，那么恭喜您，您已经掌握了一项纵横职场的有利武器。 好的当众讲话能力不是天生有之，更非 " 可望而不可及 "，它完全可以通过后天的训练逐步实现。要练就好口才，无非是训练技巧和大量练习。以下这些技巧在实践中往往容易被忽略，但对快速提升讲话能力却非常有效。 技巧一：练胆量，做 " 焦点 " 生活中，一个人在不同的人面前有不同的表现。在有些人面前，会无话可说；而在有些人面前，却可以滔滔不绝、妙语如珠。不妨想想，当我们信任一个人，对一个人有好感时，我们在他 / 她面前感到安全、舒适、放松时，" 话匣子 " 自然就打开了。 是否说得出、说得妙，关键在于讲话时心理上是否舒适、放松。可以说，心态左右着我们讲话的兴致、内容和频率。 人们面对上级领导、面对诸多同事的眼光包围时，很少有人能够毫无压力、侃侃而谈。那种紧张不安感会自然产生，尤其对于那些在集体活动中总是躲在角落里的人们，他们的压力会更大。对于这些 " 打怵 " 在领导和上级面前 " 露头 "、一讲话就结巴的人来说，首先要消除他们对领导的 " 敬畏 " 之心，这不是要大家不尊敬领导，而是要放大胆量，在内心将领导和上级首先视为可信任之人、朋友，这一点非常重要。 另外，一定要抓住机会多参加集体活动，多在同事、朋友面前表达自己对某件事的看法、想法。其实，这种训练不必多么专业，完全可以随意而为——如果走在路上，你可以假装迷路，向一个看上去不太容易打交道的人问路，如果可能的话，试着多和他 / 她闲聊几句；你可以在路过菜市场时主动和小贩们就菜价的涨落寒暄几句 …… 或许一开始会害怕被拒绝，表情会不自然，但随着这种随意的训练逐渐积累，你就会对 " 处于众人视线包围之下 " 这件事不那么敏感和不适。 以平等心对待听众，与他们的职位、身份无关；与是否与其认识和熟识无关。与爱有关！与内心有否底气和 " 胆量 " 有关！ |
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