 介绍是社交活动和人际交往中与他人进行沟通、增进相互了解、建立联系的一种基本方式。学会介绍自己和他人，是社交的一项基本功。 在社交场合中，恰如其分的介绍，既可以扩大自己的交际圈，广交朋友，迅速拉近人与人之间的距离，还有利于在人际交往中消除误会，减少麻烦，同时也显示出自己的礼仪修养。 介绍主要有自我介绍、他人介绍和集体介绍三种形式。 （一）自我介绍 自我介绍是一门学问。公务员在自我介绍时应仪态大方，表情亲切，选准机会，把握分寸，内容要准确、恰当。 自我介绍应注意以下细节： ◆ 应在对方有空间，而且情绪较好，又有兴趣时，进行自我介绍。当发现对方没有结识兴趣时，赶紧打住，以免自讨没趣。 ◆ 应主动打招呼问好，然后说出自己的姓名、身价；也可以一边与对方握手，一边作自我介绍；还可以利用名片、介绍信加以辅助。 ◆ 态度应亲切自然、友善随和。 ◆ 应做到简约、得体、切忌啰嗦。 ◆ 应实事求是，不可自吹自擂，夸大其词。 （二）他人介绍 他人介绍，又称第三者介绍。通常是为彼此不认识的双方相互进行引见，或把一个人引见给其他人的一种介绍方式。 他人介绍应注意以下细节： ◆ 在介绍之前，应先征得被介绍者同意后再介绍；尤其是将女士介绍给男士时，应先征得女士的同意后再介绍。在被询问是否有意认识对方时，一般不应拒绝，而应欣然应允。实在不愿意让别人介绍时，则应说明理由。 ◆ 在介绍时，应先向被介绍的双方打招呼，双方应起身或欠身，以表示相互尊重。介绍后，双方应趋前主动伸手与对方握手，可寒暄几句，还可以相互交换名片。 ◆ 介绍时应注意顺序，应先将年轻的介绍给年长的、将职位低的介绍给职位高的、将客人介绍给主人、将男士介绍给女士。 ◆ 介绍时，应简要说明被介绍人所在单位、职务、业务范围等有关情况。 ◆ 介绍时，应注意自己的体态，举止要端庄得体，面带微笑，目视对方，不能背对任何一位。介绍时应用手示意，但不可用手指头指指点点。 ◆ 在宴会、会议桌、谈判桌上，介绍者和被介绍者可视情况不必起立，被介绍双方可点头微笑致意。 ◆ 介绍后，不要马上离开，应略停片刻，引导双方交谈后再离开。 （三）集体介绍 集体介绍，是指为多人所作的介绍，介绍时应注意措辞、方式和顺序。 集体介绍应注意以下细节： ◆ 应注意用规范、准确的措辞，不要用简称或易生歧义的简称；不要开玩笑、捉弄人。 ◆ 在演讲、报告、比赛、会议、会见时，只需要将主角介绍给大家。 ◆ 若一方人数较多、可采取笼统介绍的方式。 ◆ 当被介绍者双方地位、身份大致相似时，应先介绍人数较少的一方。若被介P$ B96位、身份存在差异，虽人数较少或只一人，也应将其放在尊贵的位置加以介绍。 ◆ 若被介绍的不止双方，需要对被介绍的各方进行位次排列。应注意是正式、大型的交际活动，越需注意介绍的顺序。一般的排列方法是： 以其负责人身份为准。 以其单位规模为准。 以抵达时间的先后顺序为准。 以座次顺序为准。 以距介绍者的远近为准，等等。 |
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