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日常交际礼仪(一)------握手礼仪

摘要: 交际礼仪是人们在社会交往中应该遵循的律已敬人的行为规范,也是处理人际关系和社会交往事务时约定俗成的习惯做法。  在日常交际时,要充分运用行之有效的沟通技巧,善于从人际交往中获得有益信息,用礼仪规范指导 ...
文稿修改演播室

    交际礼仪是人们在社会交往中应该遵循的律已敬人的行为规范,也是处理人际关系和社会交往事务时约定俗成的习惯做法。

  在日常交际时,要充分运用行之有效的沟通技巧,善于从人际交往中获得有益信息,用礼仪规范指导自己的交际活动,更好地向交往对象表达自己尊重、友善之意,以增进彼此之间的了解与信任。

   

一、握手礼仪

  握手是全世界最通用的一种礼节,一般在相见、离别、恭贺、慰问或致谢是使用。

  握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式,热情、文雅而得体的握手能让人感受到愉悦、信任和接受,促进彼此间的交流。

  在握手时,应本着“礼貌待人,自然得体”的原则,并灵活地掌握与运用握手的时机和技巧,以显示自己的修养和对对方的尊重。

  (一)   握手的时机与场合

  握手通常应考虑交际双方的关系,现场的气氛,以及当事人个人的心情等多种因素。在握手时应注意不同场合,区别对待。

  1、应该握手的场合

  处在下面情况中,应该与交往对象握手:

  ·作为东道主,迎接或送别来访者时,要握手,以示欢迎或欢送。

  ·在宴会、舞会、沙龙、生日晚会等重要社交活动开始前与结束时,要与来宾和主人握手,以示欢迎与道别。

  ·应邀参与社交活动,如宴会、舞会之后,要与主人握手,以示谢意。

  ·遇到较长时间来曾见面的熟人要握手,以示久别重逢而万分欣喜。

  ·偶然遇到同事、同学、朋友、邻居、长辈或上司时,要握手,以求高兴与问候。

  ·被介绍给不相识者时,要握手,以示自己乐于结识对方,并为此深感容幸。

  ·他人给予了自己一定的支持、鼓励或帮助时,要握手,以示衷心感激。

  ·向他人表示恭喜、祝贺时,要握手,如祝贺生日、结婚、生子、晋升、升学、或获得荣誉、嘉奖时,要握手,以示贺喜。

  ·他人向自己表示恭喜、祝贺时要握手,以示真心实意。

  ·得悉他人患病、遭受其他挫折或家人过世时,要握手,以示慰问。

  ·他人向自己赠送礼品或颁发奖品时,要握手,以示感谢。·

  ·向他人赠送礼品或颁发奖品时,要握手,以示郑重其事。

  ·在比较正式的场合同相识的人道别要握手,以示自己的惜别之意和希望对方珍重之情。

  ·拜访他人后,在辞行时,要握手,以示希望“再会”。

  2、不应该握手的场合

  下面一些情况,不宜与交往对象握手。

  ·对方手部有伤。

  ·对方手里拿着较重的东西。

  ·对方忙着别的事,如打电话、用餐、主持会议、与他人交谈等等。

  ·对方与自己距离较远。

  ·双方所处环境不适合握手。

  (二)   握手的先后顺序

  公务员在握手时,应注意先后顺序,不能贸然行事。

  1、一般情况下的顺序

  ·年长者与年幼者握手,年长者应首先伸手。

  ·长辈与晚辈握手、长辈应首先伸手。

  ·老师与学生握手,老师应首先伸手。

  ·女士与男士握手,女士应首先伸手。

  ·已婚者与未婚者握手,已婚者首先伸手。

  ·社交场合的先到者与后来者握手,先到者应首先伸手。

  ·职位、身份高者与职位、身份低者握手,前者应首先伸手。

  2、一些特殊情况的顺序

  ·社交场合同时与多人握手,应讲究先后次序,应先尊后卑,先女后男,先近后远,依次进行。

  ·公共场合握手,伸手的先后次序主要取决于职位、身份。

  ·接待来访者时,主人应首先伸手与客人相握;客人告辞时,则客人应首先伸手与主人相握,前者是表示“欢迎”,后者则表示“再见”。

  (三)   握手的方式

  握手的标准方式,是双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握。握手时用力要适当,时间要适度。应注意以下几个问题:

  1、注意神态 

  ·与人握手时,应神态专注,热情、友好、自然;应面含笑意,目视对方双眼,热情问候。

  ·在握手时,伸手不能迟缓,也不能一边握手,一边东张西望,或忙于跟其他人打招呼。

  2、注意姿势

  ·握手时,双方彼此之间的最佳距离为1为左右,握手时双方均应主动向对方靠拢,双方的距离过大,会显得一方冷落;双方的距离过小,手臂难以伸直,也不太雅观。最好的做法,是双方将要相握的手各向侧下方伸出,伸直相握后形成一个直角。

  3、注意手位

  ·单手相握。用右手与人单手相握,是最常用的握手方式。手掌垂直于地面称为“平等式握手”,表示自己不卑不亢;掌心向上,表示自己谦恭、谨慎,这一方式叫做“友善式握手”;掌心向下,表示自己感觉甚佳,自高自大,这一方式叫做“控制式握手”。

  ·双手相握。即用右手握住对方右手后,再以左手握手对方右手的手背。这种方式,使用于亲朋好友之间,以表达自己的深厚情意;不适用于初识者或异性,那样,会被误解为讨好或失态。

  4、注意力度 

  为向交往对象表示热情友好,握手时应当稍许用力。与亲朋好友握手时,所用的力度可以稍大一些;而在异性及初次相识者握手时,则应适当减轻力度。

  5、注意时间

  与他人握手的时间不宜过短或过长,一般应在3秒钟内,握手时间过短,会有轻蔑之嫌;握手时间过久,会有虚情假意之嫌,对异性则被怀疑为非分之想。

握手应注意以下细节:

  ◆ 多人同时握手时应按顺序进行,切忌交义握手。

  ◆ 不应戴着墨镜、口里嚼着口香糖等与别人握手。

  ◆ 握手不能用左手(右手有残疾者除外)。

  ◆ 握手时男士要摘手套,摘帽子,但女士如带着薄丝妙手套,则不必摘下。

  ◆ 握手后不要立即揩拭自己的手掌。

  ◆ 握手时不要将另外一只手插在衣袋里或拿着东西不肯放下。

  ◆ 握住对方的手时,不应长篇大论,也不要与其他人交流。

  ◆ 通常情况下,不能拒绝与对方握手,但如手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。

1

鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

刚表态过的朋友 (1 人)

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本文作者
2016-4-3 16:34
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