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你的工作方法真的对吗?买火车票这种小事就能看出来

摘要: 1来,先看个职场难题再买火车票两年前做过一家大型IT公司的项目,闲暇时对方一个技术大牛老曹(跟我聊天的这人绝对不姓曹,因此请勿人肉)跟我吐槽:他写代码的能力在公司是绝对的“顶尖”,堪称公司的一面旗帜,也 ...
文稿修改演播室


【步骤四  高效执行】

好了,经过漫漫三大步,终于来到了你原先靠本能就想动手的第一步:买票!

这个步骤最关键的就是怎么在合理的时间内,以预算的价钱(钱花得太少有时也是种罪),买到一张(不是两张)真票(不能过期、也不能假)。是不是有点眼熟啊?对了!就是项目管理里的范围(一张票)、时间、成本和质量(真票)四个要素。


图、项目管理四要素


辣么神奇的项目管理原来也就买了张火车票,自诩高大上的项目经理们是不是有点不忿呢(这篇文章是要将圈内人得罪光的节奏啊)

 

【步骤五检查调整】

原则上干完前4 步,事儿就算完了。但既然咱都立志干一名天底下最出色的行政助理了,哪能跟一般的小姑娘/小鲜肉们一样呢,所以最后必须加上一项“检查调整”,要观察观察领导拿到票和出差回来后的态度、反思反思整个过程中有无持续改善的环节,争取下次干得更好。


其实这个过程就是PDCA中的C(check,检查)和A(Action,调整)了。绝大多数人拟个P(Plan,计划)没问题,D(Do,执行)是肯定要干的,但很多时候就是一个P、一个D就完事了,至于是否按Plan来Do、Do得怎么样就不管了,因此同样的事(譬如买票)重复了千遍、万遍,还是那个熟悉的P味、那个熟悉的D样。


 

好了,以上就是一个完整的“用框架解决问题五步法”了,从界定问题开始(发现问题),到构建框架、筛选关键(分析问题),最后高效执行、检查调整(解决问题)。


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用“五步法”帮老曹升个职

火车票买完了,赶紧回来用同样的方法帮老曹升个职吧。还是五步:


【步骤一  界定问题】

老曹的目标是再往上升一级,但好几年了都升不上去。这时就可以用5why来界定问题的根本原因了。

为什么老曹会升不上去呢?

——因为老曹团队的绩效差。

为什么老曹团队的绩效差呢?

——因为团队的整体能力上不来。

为什么老曹团队的整体能力上不来呢?

——因为老曹总是直接代替下属去写代码。

为什么老曹会直接代替下属去写代码呢?

——因为老曹不知道管理者应该更多辅导下属去做。

为什么老曹不知道管理者应该更多地辅导下属去做呢?

——因为老曹不知道管理者应有的能力模型。


问题找到了,既然老曹不知道管理者应有的能力模型,那他自然不知道自己的能力差距,也就自然不会在工作中采用正确的管理办法来弥补。因此,我们要做的就是帮老曹构建出管理者的能力模型,找到关键差距,再出具对策。

 



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本文作者
2017-3-26 10:29
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