第一种思维:应对人际交往。
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比如,与同事发生矛盾、有了冲突或产生危机,如何相处等。
8 l! ~5 t* g3 M w, C1 |7 j' f! w 先讲一句名言:海明威说,“每个人都不是一座孤岛”。在面试中,应主要把握四个方面: o: P( @0 N; I" B: M: i0 e( N! f M
一是尊重;5 r- [* f: W* ]2 u0 A( \* }
二是理解;8 l+ f) s% k2 `
三是沟通;1 H; V! R8 e( J: a
四是帮助。
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第二种思维:应对与领导领导相处。
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比如,领导与自己意见不一致,领导的能力比自己差,领导比较专断等。9 m8 Z# W' n* M, B# M) X! R
]& }7 y0 ^1 D1 J) ?# c 把握四个原则:. U4 {5 t. {, c! Z2 x3 i5 Z n; u
一是尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。8 P) ^# _- Y+ r9 Z' e( G3 O6 I
二是理解领导。每个人看问题的角度不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的未必就是错误的。+ J9 }/ v! _* B6 N+ @, P
三是帮助领导。此为亮点,帮助领导出谋划策,即使没有被采用,也是正常的;如果领导违法或者违背原则,那么一定要坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错误。
! v F! p, ] y" \ 四是适应领导。适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢引导其改正缺点。9 v [. y' R4 l: i4 f6 V
总之,此四点可以解决有关下属与领导的关系问题。
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第三种思维:组织活动、会议、培训或完成领导交代的任务。
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: P! ^5 F f6 Y! D. f 先讲一句:“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成任务。
3 g8 G' {$ W3 o o 第一,制订工作方案(如活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排,应急预案等);9 r- Y0 N8 i) S. }( f! k
第二,对方案的论证(如征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺);+ D9 N+ S' A. L4 M
第三,按计划实施(如人员分组分工,任务的分配等);
1 a5 R; ]* f- t! | 第四,注意计划执行过程中各方关系的协调(包括三个及时:及时沟通各方情况并进行协调,及时向领导汇报,及时纠正原方案的内容或方法中的不妥之处);
) P$ s$ X& T/ A1 R' d% c6 L 第五,计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)。4 R- ]! C8 L& p5 \2 u
这五个步骤十分有用,无往而不胜!
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# q: Q# q% D$ f7 U1 S/ S 另外,如果是组织培训,前四个步骤同上,第五个步骤别忘了对参增、加培训人员的组织考核。如果是组织调查,前四个步骤同上,而在第五个步骤之前要对资料进行汇总、核实、分类、汇编、分析和写出调查报告。2 i X' W+ I: u- E$ P9 x" ]/ c
, l% d, C+ o( m4 E3 C 第四种思维:处理突发事件或异常情况。
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