1、讲政治、善思考' @3 J" `7 _/ X
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
4 p1 V2 V4 w& o" H) Y: H0 l9 f" L二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作( E: s& D, _# ~5 f" I4 O7 r
三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。
+ r+ M8 t: {$ d& C" a6 G6 P四是无私奉献,清正廉洁。
' U y; b9 }& D3 ^9 E要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。+ R6 f/ A. \2 m7 A1 q
2、讲严细,求高效$ R- q& O/ ^7 M! S5 S9 [
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
+ \0 _# c: G! i: f+ Y0 j+ D- I5 o3、讲技能,多面手
) T1 x0 N- _# o适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”: e- ]5 g" m' f) l5 s% U) b# ? E
上情熟,下情熟,政策熟;
~4 x |, e# `/ I3 f办事能力强,文字水平综合能力强。
/ U$ J1 }) b7 U5 M0 x. O拿起笔能写,开口能讲,有事能办
7 A6 c/ @8 i, i, L# {0 |4、讲奉献,肯吃苦/ _) J6 Q3 ?* i ^; P, |- s
甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
: t+ F( D, n/ c. Z" V; U学会克制自己,既任劳又任怨;
6 Y1 h0 o. k( } j1 i- i受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;
L$ |( g$ W, v3 y; k# ]5 m一切从工作出发,一切从大局出发;
3 S- v- x9 l$ v/ t5 L做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”% {6 @ I: S* i! j
5、讲纪律,守规矩
& Q, I( g% F5 D" e自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。
: V& x4 v/ y- c/ |0 [7 h要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
$ ~! \* x: f# `$ Q不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。* K5 U) S1 i! h+ F4 h& a1 |, @
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。6 D/ A0 Y/ i; k
保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
0 ]) m) K3 V8 G# S& O- Y! k泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。& H: j# ~0 k* P1 R4 ]9 y" L
要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
6 S& C1 j+ k$ O3 B0 t6、讲团结,顾大局1 [) O5 ^. W) a0 j, D1 C8 ~) F) U% w
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体 q/ f4 |" l2 Z3 \
注意几个方面:
! g9 v9 J; `3 y: T+ x7 _7 w(1)以忠诚之心维护领导班子团结
i- L% X. W/ [9 i; ?把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。# w/ [/ y/ s" g
(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。
. K2 o; l# q1 S& h6 D/ ~9 n/ e把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
" C1 _) {0 \" k, X7 Q+ N. O, X(3)以真诚之心促进与下属之间团结
* |8 O' @2 e' N把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。, r1 P |; g) H/ [
三、办公室主任应树立的意识[/b/ Q' U3 I1 N7 U) h0 ~
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]1、服务意识
: k: t! R v5 S3 o2 Z% c) F1 E服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。
3 s; U: C, F* t2、全局意识4 z. I/ ^+ @0 e/ V( m
站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)
3 [+ m0 c+ h0 p% N4 {7 C0 i& Z6 [ v一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。
0 l% F6 M+ ?, B0 |3、参谋意识
9 V, U5 G6 f+ P9 l% J6 S4、换位意识
$ r( c" }4 H4 N" s& {站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。
N9 d) U6 b1 O1 _5、协调意识
8 r- Z4 x; T9 Y# I/ }, R( @- `7 I及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
/ C% j9 u% |/ T2 {% ` t) ^协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。
4 l7 z, \/ u, l3 {. W8 M w6、应变意识
/ D/ q6 R. D4 |4 B; m; ?0 k* q从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。
* T3 ^: Z; C. k1 ?7、效率意识* y$ F" S2 s+ n5 Z
四、办公室主任应有的修养
) M* a( o# a# U8 ?# x5 ?1、豁达大度$ E1 L, L9 _9 ~* Z8 W+ J
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。: W/ b) ?) |4 s% V8 H& s, k( D2 O
2、夹紧尾巴
3 x E# B, T9 G1 J4 ?. ^低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。
e# ~! ~6 I' k! [8 D谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。: i% x# C+ }' z
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。
K2 y3 e4 a- A$ O* N3 `! H R3、不卑不亢: }4 z2 r8 J7 m4 ] t* U
有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
: |: Y4 o+ C# ^: E3 y3 V, }9 M4、处事公道4 U$ u. y9 I- ]* J
不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。
! C8 ^) }/ b |1 t9 x( a5、宠辱不惊
! D# m5 U- m$ J( }0 q8 O有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
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