1、讲政治、善思考' K% Q! f, ~3 T0 P( S/ ^. i& `1 u+ _
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。; ]; d- v8 E% l; U: ~5 v' g' i
二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作" H+ n: j1 c) P. I* C& M, @
三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。4 \( _# F! t& p0 Q- q+ g
四是无私奉献,清正廉洁。6 k7 N- Y2 a1 ^% X6 V
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
, A# W6 P6 h% o0 b. j) @+ w2、讲严细,求高效
( y: c% t' }! A5 a" A% q胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。- h. l1 v. V! `9 o9 M8 h
3、讲技能,多面手
/ L( Y" n8 f- _" L0 e `9 G: x适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:
. i- ^) S5 R" K" u' X) s; I上情熟,下情熟,政策熟;0 R! T! U+ m) k" F s8 x2 e& M
办事能力强,文字水平综合能力强。
, b6 |7 m _! c! T& J& _) K拿起笔能写,开口能讲,有事能办. t n/ `# P3 ~; P
4、讲奉献,肯吃苦# h- P0 o/ _; y0 t7 V# t& A/ H
甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
' H% e- Y- O% L* w) S! n学会克制自己,既任劳又任怨;
; P* O4 f6 w7 f( i0 s受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;
' a# x3 k+ B% U5 ^( `" M一切从工作出发,一切从大局出发;
9 ?3 S% _6 f( h2 X做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”( k. l) g3 {: ?3 U C, M* j
5、讲纪律,守规矩; Q# X- L/ l0 ?
自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。
" |" b* U3 Q5 a要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
) @. O O7 X& V/ Q$ X: s2 K不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。: e' L! q. d+ i; O! {
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
1 A) u6 }; s& J( v6 S, ?" q3 l+ a* x保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。" L" Z) I! y+ a; s, i a
泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。
/ c4 c6 m, }3 V3 l2 {( S要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
! {+ U0 }% V/ g4 d4 e6、讲团结,顾大局 x2 A6 H/ _5 Z9 \! j. y: `3 b
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体
, t) o' d; ^5 }% Q# S注意几个方面:7 Q. _9 u+ S0 O
(1)以忠诚之心维护领导班子团结
F* D$ H) C9 M" W$ K" w0 C7 u把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。2 M( q! O( p$ K4 Q: {, j& I, o
(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。
" s+ R& }3 t. ^7 d把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。% s. s6 X( H1 O( n& I
(3)以真诚之心促进与下属之间团结
! l& J+ L. A, x. k$ a把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。# L1 k0 r, a/ i( q' p( M0 S
三、办公室主任应树立的意识[/b
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: b! m8 D- e) {. h]1、服务意识 v1 }* ~7 O4 v, c4 `- B
服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。) v6 t- c6 V4 e* D! k' S9 B
2、全局意识
. F; z) F0 g* @2 I2 ]$ n' O站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)
4 ] q) _) J8 q4 |# Y) F一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。8 _# B, z" {, s5 u" I
3、参谋意识
% b. B" C$ S( {: x, c) M2 q8 l4、换位意识
4 m; S# j+ c' R+ X站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。1 }2 q6 Z$ x+ q% g6 ]
5、协调意识# Q* J/ Y3 T. w/ e; L
及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
3 b8 L1 i: |7 Y1 M, S$ S# d协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。3 \: W" R* \9 Y$ @; s* s
6、应变意识
; A& Y- \* D3 H* _ b1 A* J- [从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。
! ]3 k3 e* N* ?% b7、效率意识 n4 Z$ C* }* m
四、办公室主任应有的修养
+ {4 |/ q. _* S9 h1、豁达大度% h6 g! e5 B% J# D; m) z& Q; N: n
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。
6 B1 O6 }% N; v+ ~. n5 t2、夹紧尾巴
" \& R7 U7 n5 Q- D+ t- E4 B5 v低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。2 @7 K D, U# P) P' y B
谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。
! w6 |. ?5 n) m0 N: y" ~在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。( d! p# {! {3 J+ R
3、不卑不亢+ T( v& k9 V0 x" Z8 G& I6 o
有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
. d& d0 w0 m) o& T% e. m( L5 N4、处事公道- X0 f; p4 p& L6 p$ u
不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。
! k" \: T& _$ Q i5、宠辱不惊
n1 ~3 U9 c& y( V有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。; s5 q3 h; U8 s" }( J& s
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