事业单位图书管理的问题与对策

现阶段我国事业单位的图书管理在很大程度上还存在着条理不清晰等问题，这些问题大大降低了图书的使用效率，造成了极大的资源浪费。针对此种现象，我们要采取积极的措施，提高事业单位图书管理的水平。

一、现阶段我国事业单位图书管理中出现的问题

（一）图书摆放混乱。图书摆放混乱，是现阶段大多数事业单位图书管理中存在的问题。这样一方面给借书的读者带来极大的不便，使他们耗费了大量的时间和精力找不到自己需要的书籍。另一方面，也给图书管理者的工作造成了困难，他们需要花费大量时间寻找图书所在的区域，而且往往会得到一种事倍功半的结果，最后常常是越整理越混乱，陷入一种恶性循环之中。还有一种情况则是图书摆放的不够合理，不符合人们的习惯，这同样会给读者造成很大的不便。造成这些问题的原因一方面是由于图书馆的书籍数目十分庞大，整理起来存在着相当程度的困难，这不可否认。另一方面则是由于没有掌握科学合理的图书管理方法，不能综合考虑各种因素，将图书有序地摆放，这一方面亟待加强。

（二）借阅秩序混乱。借阅秩序混乱是图书管理中的另一常见问题。其具体表现为：在进行图书的借阅和归还时，由于种种原因，借阅时的登记出现错误或是归还后图书出现损坏却找不到对应人员赔偿的问题。在电子化程度较低的图书馆中更容易出现这种问题，由于大部分工作由手工完成，所以出现的差错相对而言会更多。与此相对应的则是在一些规模较大的图书馆，由于人流量相对较大，若是图书管理水平不能与规模相匹配，则很容易发生借阅秩序混乱的情况，从而间接给图书馆造成一定程度上的损失。

（三）工作人员的工作效率低下。图书管理员的工作效率低下，是制约事业单位图书管理水平的一个重要因素。图书管理员不能按照相关的规章制度积极严格地要求自己，从而造成图书的利用效率低下。笔者在进行走访调查的过程中，甚至发现有些图书管理员在工作时间玩手机游戏，不少人频繁地迟到早退。更有甚者，部分事业单位图书馆的管理员甚至出现了聚众聊天的情况，这充分反映出我国相关的图书管理人员的工作素质普遍较为低下，事业单位的图书管理水平提升的空间还很巨大。

二、提高事业单位图书管理水平的有效措施

（一）建立健全借阅规则。首先，事业单位要建立起关于借阅书籍明确的规章制度，只有这样，才能使借阅活动有条不紊地进行下去，这也正是没有规矩不成方圆的内涵。例如：事业单位的图书馆可以将借书处和还书处分开，这样借书和还书就可以同时进行，从而在一定程度上有效地提高借阅和还书的速度；可以明确书籍损坏的赔偿规则，在还书时认真检查书籍，严格执行赔偿制度，从而维护图书馆的利益；值得一提的是，个别有条件的事业单位可以将图书管理向电子化和系统化方向发展，这样可以有效地简化工作，节约人力资源成本，提高图书管理的效率，达到事半功倍的效果。

（二）对图书进行科学分类。在对图书进行分类时，要以科学的理论为依据，结合多方面的因素进行分类。只有这样，才能协调各方面的关系，为读者最大限度地提供方便。如分类时要综合考虑书籍的属性，是人文社科类还是自然科学类；要考虑到人们的使用习惯，可以将相似相近或是互补的书籍放在一起，如将英语书籍和英语教辅的分区紧挨在一起放置，将地图和地理书籍放在临近的地方等。这样就可以在无形之中节约借阅者的时间，充分体现图书管理人性化的特点。此外，事业单位在进行分类时，要严格按照国家的相关规定对图书进行编号并粘贴相关的索引，只有这样，才能使分类工作走上制度化和规范化，从而为后期的工作提供极大的便利。值得一提的是，事业单位还可以将图书的分布图制成卡片放在图书馆的某些显眼的地方，从而进一步缩短借阅者寻找书籍的时间。

（三）完善监管机制，提高工作人员效率。一方面，事业单位要定期对图书管理人员进行培训，从而提高他们的专业知识和职业操守。这样不仅能使他们的职业技能与最新的管理观念相匹配，而且可以使他们明白身为图书管理人员应当承担的责任和应该具备的职业道德，进而避免迟到早退或是磨洋工等情况的发生。另一方面，则应该建立健全的监管机制保障图书管理人员的工作效率。如不定时派人进行抽查，一旦发现有消极怠工现象，经过查实后，轻者扣发奖金，重者则将取消其它种类的福利，屡教不改者直接开除；综合主任意见、借阅者反馈信息、平时的考勤表现、专业知识考试等多方面的因素评选出每个月的服务之星，并给与其一定的物质奖励，从而在图书管理人员间形成一种良好的竞争氛围，进而提高他们整体的工作效率。总而言之，要想提高图书管理人员的工作效率，千万不能一味的进行激励或是批评，否则要么会使其更加怠工要么矫枉过正，会使其变得呆板。而应以思想教育为主，以监督管理为辅的强有力手段，动之以情，晓之以理，恩威并施，只有这样才能抓出成效。作者：蒋菊霞