打电话、发短信的学问

电话、短信在联系工作中发挥着无可替代的作用，尽管方便简单，但稍不注意就会出错，甚至影响工作的开展。打好电话、发好短信不仅是一个人责任心的体现，更是一个人综合素质的体现。因此，在打电话、发短信的时候，一定要做到细心、细心、再细心，学会尊重他人、换位思考，避免“打”和“被打”不愉快的电话，“发”和“被发”不愉快的短信。　

。我如释重负，心里却不免开始自责：处长在职时曾对自己栽培多多，可现在退休在家，我竟然没有一次主动和他联系过。" V; k5 R8 h  x- M3 f
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肚子里。在车上我坐立不安，只能希望有其他的市领导也穿长袖。结果到活动现场一看，市领导中只有主任一人穿

我觉得写得非常好，我真是切身感受啊

主任察觉后，什么也没说，只将长袖挽了起来。事后，主任并没有批评我，但我内心却为此深深自责。

很好的文章，谢谢楼主分享，仔细学习和研究。

电话、短信在联系工作中发挥着无可替代的作用，尽管方便简单，但稍不注意就会出错，甚至影响工作的开展。打好电话、发好短信不仅是一个人责任心的体现，更是一个人综合素质的体现。因此，在打电话、发短信的时候，一定要做到细心、细心、再细心，学会尊重他人、换位思考，避免“打”和“被打”不愉快的电话，“发”和“被发”不愉快的短信。　　

首先，该领导正在通话，就不应该反复拨打，影响他人。其次，电话接通后起码要先自我介绍：“××领导，您好，不好意思打扰您。我是重庆市人大常委会卢晓钟副主任的秘书罗高利，主任让我与您联系，确定您来重庆的具体安排，不知道您是否方便接电话。”相信这么一说，对方肯定不会没听完我说的话就直接把电话挂掉。再次，尽管对方认识主任，但不知道我是主任的秘书，冒昧地说“我是罗高利，主任让我与你联系”，谁知道主任是谁？又有谁知道罗高利是谁？就算一时打不通电话，也可以先给对方发条短信，如，“××领导，您好！我是十一届全国政协常委、重庆市人大常委会副主任卢晓钟的秘书罗高利，主任安排我与您联系，确定您来重庆的具体安排，以便做好相关服务工作，您看何时方便我给您去一个电话。”相信，短信发出后，对方看到时肯定会回电，即使不方便回电话也会回复短信。

很经典 学习了
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打电话发短信的细节好多，都得注意才好