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无论是“抓不住重点”，还是“概括能力不够”，我们都可以从一个角度去分析，“没有真正理解”。
“抓不住重点”，是因为对理论没有完全理解。毛主席说过一句话：“感觉到了的东西,我们不能立刻理解它。只有理解了的东西，才能更深刻地感觉它。”这体现了认识的规律。没有理解的东西，当然记不住。即便记住了，很快也会忘记。正如现在的学生一要参加考试，就进行突击背书，但是考试一完，就已经忘记一半，说的也就是这个道理。我们如何解决这个问题，我们要加强对基本原理的学习。学理论，有时候跟学数学是一样的，知道了很多的基本公式、定理，能够熟练掌握了，就能很快读懂一个题目的推理过程，就能把握住最核心、最主要的东西。因此，既需要多读理论书籍，也需要联系实际加强思考。只有经历了思考的过程，发生了化学反应，才有可能把书本上的东西真正变成自己的东西。
“好记性不如烂笔头”有时需要我们做一点笔记；学习学习，既要学，也要习，学什么都有一个积累的过程，万丈高楼平地起，我们要深知这个道理。
“概括能力不够”，是因为对当前所做没有完全理解。概括其实并没有那么难，就是找事物的共同点，反映事物的基本特点和规律。当然，如果对当前所做不熟悉，要做出准确的概括是很难的；对当前所做熟悉了，要用准确的语言去概括也不太容易。因此，提高概括能力，一方面要靠熟悉当前所做，知己知彼；另一方面要靠准确提炼，恰如其分。这个能力是可以训练出来的的。
打一个比方，我们都有同学朋友，谁有什么特点，我们总能说上来一二，这也是一种概括。这是怎么概括出来的呢？主要是靠长期的接触总结出来的。当然，这样的总结有时也不一定准确，但我们也不要因为不准确就不敢于概括。实际上，任何准确都是相对的，绝对准确的概括是没有的。真理也不是绝对的。
关于“情商”的问题，从不同的角度涉及到。“情商”体现在很多方面，但是对我们机关的同志来说，主要体现为一种沟通协调的能力，一种处理人际关系的能力。协调人际关系，我想关键在于做好自己。只要一个人保持良好的精神状态、积极的工作态度、热情的服务态度，我想不会有人不欢迎你的。在很多时候，情商体现在一个人的“幽默感”上，在这方面加强学习积累。大家都知道，毛主席的情商是非常高的，他很渊博，也很随和；他很严肃，也很幽默；他很浪漫，也很朴素。我看过一本书，毛主席晚年的时候让身边工作人员找各种笑话书，他爱看。有时候我们多看一点轻松的、幽默的东西，会让我们豁然开朗。
关于工作能力，同样体现在很多方面，一般地说提高工作能力，是不行的。我认为，一个人的能力可以从听、说、读、写四个方面来提高。听就是听领导讲话，听他人发言，就是准确领会领导的意图和要求，感受他人的思想和观点；说就是沟通交流，拉近距离，增进感情，化解矛盾，形成共识；读就是读书学习；写就是写作。这四个方面是相互关联的，每一方面都很重要，都不能忽视。不善于听，没有耐心听，或者说对领导的意图领会得不准确、不完整，就谈不上贯彻落实和准确执行；不善于说，不能积极主动地说，与人对话、交流思想、协调关系的能力就不强；不善于读，人的大脑没有新东西进去，就容易形成一潭死水；不善于写，工作就容易局限于事务的层面，难以提升层次。
