写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。. \: b/ x' e' Z* L* n
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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一、工作日志内容( G# W& B) F+ c$ j- ]9 b* a/ R
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好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:
, ]* T0 `4 l$ v, C0 X(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:9 {: a: O0 _( O! |& X( V# F
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
4 ~' ^" z9 l2 Y. K4 l/ J; G; M2、不可控性的,紧迫性优先。9 C2 `( _9 B* J+ o
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
0 F6 d/ K: [2 f" j% \4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。3 y) Z: \0 }$ L' I) B, p$ f& F
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
) K$ E$ E7 E3 C4 G9 e* x9 }" V(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。1 D6 J. k1 J3 _! a; @. k! y/ p/ E
(三)工作备忘。
* A, Y$ `7 Q# P8 n1 u内容包括:
6 a9 c! A9 p8 d; S2 s, K3 k1、工作过程中出现的问题。' q# E0 Y9 k2 T& a* |- C- b
2、执行任务中的偏差。1 |0 v7 v8 t5 `
3、结论性,关键性的问题。* O% G2 V! y+ v; A3 [
4、需寻求支持、请示的问题。! _1 z/ y5 `" g$ h
5、领导交办的事项。6 w# L! x- w2 F3 A3 B/ g
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。% D- _; L2 _5 K0 A9 `6 g) u
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
, k( t& M% @" A" f8 s(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。* W4 X- d( r/ ^& Y, G" l( P/ n1 o( n
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二、写日志的时间要求和方法% ~2 S7 f; {3 u: V% D7 E2 z- K
# x8 g5 w- f @8 p& d" O$ |& ?总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
q# o! L0 y8 y7 i, A) V2 n1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;7 ^ |* Y0 x" d8 _
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
5 I+ a6 b& Z$ \9 [! g6 K6 B3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。( p% `/ I/ H/ I; J% o
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。4 M' j. t, t0 s! @
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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三、工作日志的形式
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