写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
- S0 O- ?+ T: J. g* ^ 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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0 Y2 @6 L4 j/ z" c, l9 _ 一、工作日志内容
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! ~- P$ H Y# Y好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:
/ x* D0 B2 U' {- E/ Z6 J(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
4 M, m7 \/ v' k. ~* e/ ^1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;. M3 b0 Q1 \$ @. a. w
2、不可控性的,紧迫性优先。
3 B4 q" }( B4 y4 I, {2 u3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
- N, c: ~5 a$ Z3 d, k; x2 C4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。7 J! S% `0 w/ F6 q
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
7 p5 v7 Z' a4 k- t3 \4 A(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
9 a9 m7 }3 c1 s" I(三)工作备忘。" ?) _7 F. g6 W! N
内容包括:
9 J) V3 _1 C; X! ?' P1、工作过程中出现的问题。% C4 t+ @5 m4 S0 T5 I& ?& G
2、执行任务中的偏差。
! E+ `+ h/ s0 V* e) g3、结论性,关键性的问题。
$ N8 l! {5 h9 H) N) Z" a4、需寻求支持、请示的问题。1 r9 _2 d+ y" q, `( Q2 Z# U
5、领导交办的事项。% F" @8 q1 D" M$ N# V$ y* \
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
9 s" [/ @9 N& L" s B前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。& w! A7 _/ I/ ]# }
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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5 S& a2 g- ^7 r |4 }: l% c# o二、写日志的时间要求和方法- x+ Z3 [' F; c# n7 ]
y! @# L" W* _总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
Z* ~' R4 a% o# }0 |% f1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;! c( K& v. S+ j( N5 ~
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
5 j% r( H" x0 B4 Z8 w3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。' m/ M4 R9 c6 L) P4 N
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。% H! C. B7 E- @" v; ]7 h7 n
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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三、工作日志的形式
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