近期,中国金融市场波动幅度增加,市场中出现了一些可能影响金融稳定的失真信息,特别值得警惕。0 u+ T7 X8 B! d7 O7 l3 H
9 _! F3 x, ^, X& K4 @1 I; }3 T 6月20日下午,一家网络媒体发布消息称,某银行发生资金违约事件,中央银行紧急注入资金。随后这则消息快速传播,引起不小恐慌。好在当事银行迅速辟谣,避免了事态继续扩大。上周日,另一家银行因IT系统升级,导致部分网点业务办理缓慢,有的客户出现不安。
! h9 X. {/ P0 W4 ?* C
. p9 ]4 m% i6 d" j 应该说,失真信息快速流传,有其市场和心理基础。银行体系的流动性管理最近出现的新情况,是“资金违约说”的上下文;而“钱荒”一词充斥市场,也绷紧了金融消费者的神经。金融市场平稳运行离不开金融消费者的信心,而信心的重要来源之一是各种信息的准确传递。
. c4 U! A1 Z3 m! g4 T) `# n; \3 x2 @8 h. g- E' E& s0 n
很多人都熟悉一个公共场所安全管理的例子:座无虚席的电影院内,如果有人高喊“着火了”,一定是所有人都涌向出口,可能造成踩踏事故。金融市场与此类似,风平浪静的市场会因为一个不实传言而出现慌乱,且后果很难预料。+ H8 Z0 S0 q- X0 f9 C$ e" |
9 D" K1 T$ ?9 U+ R- f+ k- n 如何避免类似“影院着火”的情况发生呢?最重要的一点,是做到金融信息的及时、准确传递。掌握信息的金融机构、传播信息的新闻媒体、接收和消化信息的金融消费者,在此过程中都有各自的责任。- \0 s' W" |9 S; k
7 m7 t, o2 e* r$ `, t3 ?3 N, K: z 面对不理解的事物时,人是会本能地疑惑。如果金融机构不注重与消费者的信息沟通,很容易造成恐慌。比如,银行的IT系统升级之前,如果考量市场环境、提前告知客户、做好应急预案,有及时准确的“大道消息”,小道消息可能就没什么空间了。
7 p, C/ q, e7 O Z; \+ A% s6 g
' J6 M8 \+ j8 Z7 Z( \5 I" A3 [ 在牵涉众人利益且专业性极强的金融领域,新闻媒体也应更加谨慎。将“钱荒”放入标题固然有助增加传播效果,可与银行等放到一起后,会给不明就里的读者带来困扰,甚至引发非理性行为。而如果为了抢新闻、抓眼球,刊发未经核实的重大金融信息,更可能直接影响金融运行。9 b; P; E, T; {, v5 K: R
8 h5 y( c8 v8 G( |4 L7 r( P
对于金融消费者,准确的理解是理性行为的前提。金融产品越来越复杂,不能要求每个人都“门儿清”,但也不能完全做甩手掌柜,毕竟每个人都要同金融行业打交道。如果能够稍微了解一点银行间市场的知识,其实不难理解所谓“钱荒”丝毫无关储户存款,咱们的钱安全着呢!3 t- B; r$ U7 [
1 W" i; x; ?, h& \! w5 |; _
当前,中国经济总体运行良好,但即使如此难免会有波动,越是这样越需要以充分、准确、及时的信息,防范金融风险,筑牢“金融信心”。" h+ L) }$ g; g2 ^# H
(贾 壮
! w6 B7 T5 y9 A/ p# X& I; G5 y. t! Q- F2 @9 O) k' w; `
)2 P+ m, x# Z" G1 t9 s3 r* R9 t8 S
. y7 b5 `- A# r' H7 B |