身为秘书,在工作中应注意的问题:
4 c' ]6 J) L3 c 1.与上司关系的处理:
, r& k$ G8 X" T% h1 e 秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。) }9 O+ q, L2 u' }8 n* w. ~ w
体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。: k+ L; R/ B4 n$ }
不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。
$ k3 k' ^& B) `# x1 R% F1 z3 s! r4 R3 Q 不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。" J* v$ h2 i# @) Q
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。 J( t! X1 s& J+ y
2.与工作人员关系协调:
, H; O& X* M4 ^+ F' u! h g$ M) a 要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。- b4 T) Q: Z* q/ s: O4 M3 ^
要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
6 v* N2 H" W& A 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。( h C" v+ |) A& g; H
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
5 `) `" f$ Q8 x$ O+ P( R 此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了 $ ]9 \. s5 G; r& K5 O8 W, ^
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