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“公务交往礼仪”图文培训教程

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化宁秘书 发表于 2013-4-13 10:11:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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今天我们来学习交流“公务礼仪”中的“公务交往礼仪”部分。
! E- b+ y8 @2 y5 H  F# L7 [0 D
/ M) W# E2 W4 l. d5 t拉哈心得:尊重上级,服从上级,维护上级威信,并不是说让你一味地讨好上级,巴结上级,做上级的奴隶。这是工作的需要,是干好工作的一个重要前提,一个人想不想干工作,热不热爱自己的工作,是可以从他对领导的态度中可以看出来一些蛛丝马迹来的。如果上级没有威信,手下的人不尊重上级,那么上级的很多政令政策决议就很难实施。就像我们要求老师要做学生的朋友,并不是说要老师整日和学生打成一片,不分你我,如果这样,这个老师会很难管理好学生的道理是一样的,我们在做任何事情心中要有一个“度”的观念,没有规矩不能成方圆。当然,并不是说要领导高高在上,盛气凌人,一副目中无人的架势,这往往不仅不会树立你的威信,反而会有损你的形象——要正确调整好自己和职工之间的关系,要让职工体会到你的关爱,感觉到你的平易近人,从心里拥护爱戴你,又要让他们明白你是领导——不管是职工还是领导,都要正确摆好自己的心态,扮演好自己的角色。领导要讲究方法,那么职工也要讲究方法,和领导相处要做的自然,给人一种不卑不亢的感觉的同时,也要尊重上级,服从上级,维护上级威信。现实生活中,有人的出发点也许是好的,就是尊重上级,服从上级,维护上级威信,但是做的太过火了,有巴结、讨好的味道,如果一个人这样的情况多了,会被人误解的,会被人认为你只会奴颜媚骨,正是中了有句不是很文雅的话“屁股一挪,我就会知道你小子放的是什么样的屁!”——现在有人考察了解一个人,就看这个人对领导对同事的态度怎么样——态度当然有区别,但是不要相差太远,不要给人感觉你对待领导像对上帝一样,对待同事甚至地位比你低的人就像对待奴隶一样——现在的领导一般都很有能力,都清楚的,他看的比你想的甚至还远,你的一些小聪明他完全了如指掌,他并不吃你这一套,相反你这样的行为会给他留下不好的印象——自己的性格特点被别人完全掌握,并不是一件令人舒心愉悦的事,呵呵。上面我的这些话虽然谈说的乱七八糟,东拉西扯,但是有感而发的,都是发自肺腑的,正是应了“话糙理不糙”这句俗话。
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# Z3 D7 W0 B- ^# t$ |拉哈心得:社交场合中经常会相互介绍,原来作介绍也有讲究的,特别是介绍顺序和称呼,虽然表面上看起来没有什么——介绍谁不会呀,但是实际上介绍也是暗藏玄机的,——现实中有人在做介绍时,想当然的随随便便地作介绍,想介绍谁就介绍谁,我喜欢的人我就多介绍,不喜欢的人我就少介绍或干脆不介绍甚至理都不理,这会给人一种素质修养不高的印象。什么是“就高不就低”原则呢?就是说你介绍对象如果称呼很多,你就要介绍级别最高、分量最重的那个称呼,如一个人既是校长,又是班主任、少队辅导员,那么你介绍时重点就要说“校长”这个称呼,这不是说你势利眼,而是一种礼仪问题。现在人们的职务职称比较多,在介绍时特别注意。8 F8 ~# D1 x8 s( M  B
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# `9 `) n8 F  x拉哈心得:我们经常握手,但是正确规范的握手方法也许很多人都不知道,要好好学习体会。
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精彩评论13

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第九站地 发表于 2014-12-1 16:30:28 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
【问题】“报告”与“请示”的主要区别是什么?. [  @8 W8 u0 g4 H! r: l& i
【解答】 它与“请示”虽同属上行文,但两者之间却有着严格的区别。比如,“报告”对上级没有肯定性的批复要求,而“请示”则相反;在行文时间上,“报告”是事中或事后行文,而“请示”是事前行文;上级对下级报送的“报告”,可做批示也可以不做批示,一切全由上级酌情处理,如确需批示时,只能使用“批示”这个文种来批,而“请示”则不然,不论所请示的事项上级同意与否,按理都应及时做出批示,担批示时所使用的文种是“批复”而不是“批示”。
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北国风光 发表于 2016-2-16 14:32:24 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
我们经常握手,但是正确规范的握手方法也许很多人都不知道,要学而不思则罔体会
 
石牛乡 发表于 2016-3-1 23:36:32 | 显示全部楼层
 
专业写文章
很实用,原来有许多知识没有弄懂,值得慢慢学习。
 
菏泽文字工作者 发表于 2014-12-9 11:01:20 | 显示全部楼层
 
学习礼仪,才不会失礼,才不会出错。
 
swimng2000 发表于 2015-12-13 21:07:40 | 显示全部楼层
 
礼仪的很重要,好文章,谢谢分享。
 
王辉辉 发表于 2016-2-16 15:32:37 | 显示全部楼层
 
学而不思则罔受益匪浅。
 
老猫 发表于 2013-4-15 11:07:37 | 显示全部楼层
 
《仕途现形记》第31回:“横竖‘礼多人不怪’,多作两个揖算得什么!”
 
石头希迁 发表于 2013-4-15 12:59:32 | 显示全部楼层
 
不错的内容,认真学习了。。。。
 
石头希迁 发表于 2013-4-15 13:00:14 | 显示全部楼层
 
不错的内容,认真学习了。。。。
 
1030351922 发表于 2013-4-16 17:23:08 | 显示全部楼层
 
办公室秘书培训材料:浅谈公文写作
 
berlinchena3 发表于 2013-4-16 17:52:00 | 显示全部楼层
 
礼仪在交往中很重要,
 
175812093 发表于 2013-6-21 23:58:37 | 显示全部楼层
 
不错的内容,认真学习了。。。
 
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