樊光湘：如何提高机关公文写作能力

对于网络语言这一新生事物，我们必须采取正确的态度加以对待。与社会流行语一样，既不能不分青红皂白，一概排斥，也不可兼收并蓄，统统拿来，应当坚持积极慎重的方针，既要吸取其中的有益成分。又要坚决避免粗制滥用的现象。既然网络语言已经成为一种社会存在，并业已为人们特别是青少年所接受和运用，那么我们就没有必要对其噤若寒蝉，谈之色变，而应因势利导，尽其所用。不过，由于公文的特殊性，在公文写作过程中，对于网络语言的使用应当慎之又慎，除非用不可的情况以外（如要制定一份有关因特网使用管理方面的法规等），一般不宜使用，以免影响公文语意的准确表达，妨害公文的效用的发挥。更何况在网络语言中存在着大量的语言垃圾，如“偶像”（呕吐的对象）、“WBD”（王八蛋）、“TMD”（**）、“NND”（奶奶的）、“谢谢你送给我有屎以来最有粪量的礼物”等等，均应让其“物归原处”。

③不用浮夸的言辞，坚持实事求是。

公文用语应当实事求是，要如实反映客观事物的本来面貌，不能随意夸大或缩小。同时，对客观事物所作出的评价和结论也要恰切适度，既不能随意“扬善”，也不能无端贬抑或者“隐恶”。但有些公务文书却不是这样，往往“扬善”扬得过头，使用一些不切合实际的浮夸性言辞。特别是某些总结和报告文种的写作，无论工作做得好坏，也无论成绩大小，都要毫无例外地写上诸如“领导非常重视，方法得力”、“创历史最高水平”、“取得很大成绩”等等，夸大其辞，读来令人“倒胃口”。可以说，这是当前社会上存在着的一种不正之风在公务文书写作中的反映。当然，我们并不是说类似语句绝对不能使用，而是主张要恰如其分，贴切适度。“成绩”是“较大”、“相当大”还是“很大”，“水平”是“较高”、“相当高”还是“很高”甚至“最高”，对于这些程度副词的使用必须精心审慎，要以事物的实际数量和具体程度为根据，要有个数量概念，不可信手拈来，更不可人为地拔高。

实践中，这种现象不乏其例。某单位写绿化总结，总是写面积大于往年，成活率高于往年，创历史最高纪录。结果有人给算了一下“细账”，照此逻辑推算，就连各家各户的炕头上灶膛里也都长满了树。这显然是脱离实际的浮夸和虚假言辞，与规范的公务文书语言特性和要求格格不入，必须予以清除。

④努力减少枯燥乏味的套话空话，做到语意实在。

公务文书写作中存在的空话套话是一种历史的流弊，它使公务文书变得拉杂冗长，空洞无物，向来为人们所反对。毛泽东同志在他的著名演说《反对党八股》一文中，把“空话连篇。言之无物”作为党八股的第一大罪状加以声讨，指出：“我们有些同志欢喜写长文章，但是没有什么内容，真是‘懒婆娘的裹脚，又长又臭’。为什么一定要写得那么长，又那么空空洞洞的呢？只有一种解释，就是下决心不要群众看。因为长而且空，群众见了就摇头，哪里还肯看下去呢？”可以说，空话套话的存在是当今某些公务文书陷入“长蛇阵”而不能自拔的关键因素。它们的一个共同特点。就是“水分”太大，用很多文字却传达很少的信息，甚至根本不能传达任何信息。或是一些空洞的条条，或是一些枯燥的概念，或是开头“戴帽”，或是结尾“穿靴”，等等，不一而足。例如写总结报告，不论是否必要，都要在开篇写上在××××以来的大好形势下，在×××会议精神鼓舞下，认真贯彻了××××精神，反复学习领会了××××文件。通过学习，深刻认识到××××的重要性，进一步明确了××××的重要意义，从而大大提高了贯彻执行××××的自觉性。在提高认识的基础上，狠抓了×××，做到××××，取得了××××”等一系列冗辞赘句，以致于形成一种固定的模式和僵死套路，读来索然寡味，笼统空泛，令人生厌。