 在座的领导同志们，每天在出门前，是不是要照照镜子、梳梳头，整理整理你的仪表和面容。如果没有的话，一定要养成这个习惯，对于你的自信非常重要，培养你的自信心重要。也许女同志更有这样的感悟，一天穿了一件衣服，到了单位人家说你穿得衣服很糟糕，你马上就没有自信心了，恨不得马上就跑回家，一分钟都不想呆，因为你没有自信心。所以自信是需要训练的。当然，也许你们有更多的方法来训练自己的自信心。 刚才煮汤的故事千万不要忘记了。我为什么刚才那么强调自信？那个魔术师到一个村庄里、到一个陌生的单位，拿着一块石头就敢煮汤，他如果露点怯，如果有点心虚，这个领导工作还能进行下去吗？他当时舀了一口汤时说，“太美味了！”充满了自信。他的第一勺真的是汤吗？只是白开水而已。但他那么自信地说“太美味了”。这就是自信。 4．感召他人，为共同愿景奋斗 魔术师，有没有感召他人？ 领导过程就是一个影响过程，就是一个影响、追随者的过程。领导力就是一个领导者和追随者互动的过程。所以要有感召的能力，要能够感召别人。感召别人需要一些方法的。 你是否了解你的追随者？魔术师了解不了解他的追随者？有没有共同的立场？善于不善于沟通？有没有发自内心地讲话？你有没有花点闲工夫和你的下属在一起，和你的追随者在一起？这一点是我想来想去，加上去的，也是有感而发。因为我们领导都特别忙，从来没有闲工夫和他的下属呆在一起，哪怕说一句闲话的工夫都没有。那样的领导不是人，是神，一定要有点闲工夫。我们在上半部分讲“领导是一个人际关系的过程”。要建立人际关系，没有闲工夫能建立吗？整天在会上做报告，人际关系能建立吗？这个不可能的。 5．通过追求变革、创新的道路来猎寻机会 机会一个领导者，对于一个领导活动是极为重要的。怎么来寻找呢？变革或创新是最好的机会。机会是需要猎寻的。 领导者的品质，曾经另外一个调查项目中统计，是五项素质，跟《领导力》这本书上的四项素质还不一样，增加了一条，领导者有一个共同的特点善于冒险。中国今天的领导人太喜欢冒险了。在国外的研究，这也是一条重要的品质。“冒险”这个词可能不太好，追求变革和创新可能比冒险更好。一个领导者肯定是有一个共同品质的，就是喜欢变革、喜欢挑战。否则的话，他就不能带领他的机构、不能带领他的追随者走向新的局面。所以我们一致认为变革能力是领导者的核心领导之一。 我们做领导干部的素质模型的时候，是市委组织部让我们做的，大概做了22项素质，第一项数字就是变革能力。海淀区公开选拔的时候，我是专家组的成员，无论在出题的时候、还是在面试的时候，我们都要围绕一个重要的素质，变革能力，或者变革的意识。变革的英文单词是chanllenge。美国连续几任总统的竞选口号都是chanllenge，包括奥巴马总统。 实际上，有太多的单位的领袖、行业的领袖告诉我们，对一个领导者来说，变革一定使核心的素质之一。所以，我也建议在座的同志们，要有变革的意识和能力，而且让它当作你猎寻机会的一条重要途径。 有的同志说我就没有这个意识。没有关系，如果你不喜欢变革，乌龟就不喜欢变革，趴在那个地方千年都不动，它还变什么革。那就要改变自己。 在座的领导同志们，你房子的客厅，从住进去到到现在，有没有改变过？客厅，比如电视、沙发摆的一个环境。我曾经在一个处长班发现，有一大半从来都没有变过的，最长的有10年没变过。10年前住进去的，现在还是那样。我问他为什么不变？他说：“我觉得这样挺好，这样挺舒服、挺熟悉。哪一天，要是变了，我还觉得不高兴呢。”他说到一个很重要的问题，就是我们大多数人，都不喜欢变革。他说出了一个真相，就是我们绝大多数普通人，都不喜欢变化、都不喜欢变革。为什么呢？因为变革会让我们不舒服，变革能让我们不习惯，最重要的，或者是最可怕的是变革让我们更加危险。为什么更危险？过去10年积累的经验可能都没用了，过去习惯的工作方式可能没有用了，过去积累的人际关系可能没有用了。所以让我们感觉到很危险、很不安全。不舒服、不熟悉、不安全，你还愿意变革吗？不会的。那么，谁来变革呢？谁来创新呢？只有领导人才能够承担这个责任。大家都不喜欢，大家都不熟悉，大家都不愿意承担这个风险，承担风险的人就是领导者。 所以说，领导者一定具有一个核心的素质，就是变革。所以，同志们一定要学会变革。怎么变革呢？给大家一些建议。 6．进行实验和冒险：不断取得小心的成功，从错误中学习 与变革相关的一个重要的行动就是冒险。 任何一项改革，都会有风险；任何一点改变，都会有风险。比如每天晚上都是8点回家报道，十年都是这么做的，今天改变一下，12点回家。有没有风险？一定有。风险是什么？河东狮吼，马上要审查你，为什么到12点才回来，而且还没报告、没请示，到底干什么去了。这就是变革的风险。任何一项变革都会有风险。所以，作为一个领导人来说，一定要有风险的承受能力。 |
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