在人际沟通当中,人们为什么能够相互影响呢?为什么很多人在打交道当中能够留下很好的影响呢?人际交往、人际沟通分哪几个阶段构成呢? 五、人际沟通中的人际吸引 (一)人际吸引的阶段 为什么人与人之间打交道相互吸引呢?人际吸引,社会心理学研究有四大阶段: 第一、知觉阶段; 第二、认同阶段; 第三、接纳阶段; 第四、交往阶段。 这四大阶段就是四大构成,在人际沟通过程中,首先要认同对方,首先要知道对方跟你熟悉不熟悉,首先通过认同,通过接纳,最后才能达到人们交往的过程。 在知觉阶段首先要介绍自己的身份、自己的兴趣,自己从哪里来的。在认同阶段,自己的态度、情感被对方所接受,达到了相互之间非常的愉快的心理体验。接着就进行交往,人际交往是人际深入沟通的主要标志,两个人开始来往了,之后有很好的结果了,交往当中就可能产生实质性的结果。 (二)人际吸引的原则 人际吸引有六大原则,在人际交往当中,这六大原则都能产生很好的效果: 第一、接近吸引。跟人打交道,首先要注意跟对方接近,一接近,相互之间主动性一来往,可能就有结果。 第二、熟视吸引。熟悉的东西容易产生吸引力,接近的东西容易产生吸引力。 第三、相似吸引。共同的背景、共同的志趣、共同的爱好相互之间可能成为朋友。 第四、补充吸引。你没有,我有,我感兴趣的东西、希望得到的东西你能提供。 第五、外貌吸引。 第六、品质吸引。 这六大吸引原则都可能在人际交往当中产生很好的效果。人际沟通有很好的心理效应,在人际交往当中,他对人的心理世界是很需要的,对人的感情世界有补偿作用。 (三)人际沟通的心理障碍 在人际交往当中,要防止先入为主,防止性格上的缺陷。所以人际交往当中,心理障碍有如下几个方面,为什么没有朋友,为什么有的人沟通效果不佳,与心理障碍有关系。 首先是以自我为中心。自我欣赏,觉得自己很好,觉得自己优越心理比较强,对人往往产生排斥的态度。 第二,多疑。怀疑对方交往当中的动机,动不动拿自己的想法强加在对方的身上。 第三,性格上的原因——孤僻。不愿意跟人打交道,孤芳自赏,拒绝跟别人进行沟通。这个在人际交往当中也是一个很重要的心理障碍。 第四,妒忌。看到别人取得什么成绩,马上就心理不平衡。 第五,自卑。害怕人际交往,在人际交往当中往往觉得比较紧张,情绪容易波动。 第六,恐怖。叫做社交恐怖症,这个是人际交往当中的一个心理疾病,需要克服。 (四)注意把握好第一印象 在交往当中一定要注意把握好第一印象,第一印象很重要。有的时候在工作当中、人际沟通当中,不注意自己的第一印象,也可能会产生消极的效果。罗伯特.庞德是英国形象设计师,在他的书里说:在人际交往当中,其实人际交往是在一两分钟之内决定的,你只有一分钟展示给别人你是谁,另一分钟让人们知道你是谁。所以要注意人际交往当中的第一印象,第一印象在心理学研究当中也叫首印效应。 在生活当中,很多人都特别强调给别人留下深刻的印象,尤其在第一印象当中,你的微笑、语言、动作、表情,上面讲的这些东西都形成了第一印象的基本过程。第一印象是怎么样形成的,如何看待第一印象。在人际沟通当中,第一印象有四个方面组成,首先是自己对自己看起来如何,自己评价一下。然后看看自己的声音听起来怎么样,然后看看自己的语言怎么样,然后要注意如何听人说话。这四个方面组成了第一印象。 在人际交往当中,要注意先入为主,这是人际交往的资本,一般人们都强调,看到一个人就知道他想什么事情,他说什么话就知道有什么想法。先入为主往往是通过第一印象引起的,所以一般来讲,人们普遍喜欢穿着得体,为人热情,友好、宽厚、祥和的人,而厌恶那些穿着破衣烂衫,表现的缺乏修养,尖刻好战,征服欲比较强的人,这个在交往当中人们比较反感。 心理学家发现,当一个人走进一个陌生的环境,人们立刻靠直觉给你进行至少十条总结。哪十条总结呢? 第一、通过你的穿着打扮,通过你的气质修养看到你的经济条件如何,就知道你这个人的收入状况。 第二、看到你的教育背景,是不是受过良好的教育,你的说话、动作、表情是不是受过很好的教育。 第三、知道你是什么阶层的人,你的社会背景。 第四、你的精明老练程度。在一个陌生的环境里,你惊慌失措,人家认为你肯定对环境的适应能力比较弱。 第五、能发现你是否可信。 第六、婚姻与否。还能看出你结婚了没有,一般来讲,结婚的人知道需要两性的活动,人际关系、年龄上各方面比较成熟,相对比较稳重一点,没有结婚的人感觉他对于两性的把握上可能少,比较不注意细节。 第七、家庭出生的背景。 第八、看到成功的可能性。 第九、知道你的年龄、文化艺术修。 第十、健康状态。 在一个陌生的环境中,短短的几分钟,就能总结十条人们对你的看法,这个影响到以后的交往。 |
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