 4、打是亲来骂是爱 我们初当秘书的时候，一般都比较年轻，而首长们一般都比较年长了，我们是在为自己的父辈服务着，有的首长甚至超过了我们父母的年龄。首长之于我们，就像我们的前辈。我们之于首长，犹如他们的晚辈。就像每个子女都受过父母的责怪一样，每位首长都有可能批评自己的秘书，那是再自然不过的事情了，天经地义，自然规律，普遍现象。 领导干部批评秘书的方式是不一样的，就像不同的父母有不同的个性一样。 有的领导人对秘书和颜悦色，循循善诱，发现秘书的不足，点到为止，启发自觉，“响鼓不用重敲”。比如说发现秘书的酒喝多了，事过之后他们就说：“去洗手间洗洗脸吧，等脑子清醒了我们再谈工作。”或者等到第二天秘书酒醒了才说：“怎么样？昨天晚上的酒好喝吧？让我们多陪了你半个小时。”这么一来，秘书一端起酒杯就想起了首长话中有话，再馋酒的人也不敢随意贪杯了。 有的领导愿意和秘书商量着办事，把批评含在议论之中，甚至用表扬的办法进行批评。如果发现秘书的积极性不太高，有些事没尽到责任，他就让秘书坐下来，表扬表扬秘书哪些事做得好，同时又着重强调秘书应该有哪些职责，并且说：“这么多的事我就不找别人了，都交给你啦，你看怎么样？”或者，告诉秘书说，你哪些哪些事情做得好，我很满意，要是别的事情也能做得这么好，那就锦上添花了！秘书一听心里就明白，领导看到自己的薄弱环节了，赶快努力吧，表扬的后面有批评，领导是在讲究批评的艺术呢！ 有的领导同志批评人直截了当，没有铺垫，不拉过门，一见面就抓住主题，告诉秘书：我对什么工作不满意，为什么不满意，问题出在什么地方，有什么不良影响等等，毫无保留地给秘书来了个“倾盆大雨”。等到秘书明白了错在哪里，他再指点迷津，应该通过什么渠道，采取什么方法，做到什么程度才算有效，以后怎样举一反三，遵照什么原则解决同类问题。秘书虽然挨了一顿批评有点紧张，但是仔细一想倒是听领导同志上了一课，真正的经验之谈，事后用领导教的办法去解决问题，还真的是屡试不爽。 有的领导同志批评人更是声色俱厉。他可能不讲场合，不给面子，但是他一定要把错误的危害说清楚，把错误的做法纠正过来，把深刻的教训让大家记住，不达目的决不让步。领导人往往抓住这种具有典型意义的问题，高标准、严要求，一抓到底，抓出成效，以此作示范，提高干部认识问题和解决问题的能力。当时看起来有点吓人，但正是有点吓人，不仅让我们这些秘书，而且让所有相关的干部都深受震撼，大家从中吸取的经验和教训真的是“胜读十年书”。 那么，我们做秘书的，能够正确地理解领导的批评吗？ 记得星云大师讲过一个故事，叫“如此一棒”。说的是一个参禅的和尚，离开原来的师父定州禅师，到乌臼禅师这里来参禅。 乌臼禅师问：“我这里与定州那里有什么不同吗？” 和尚说：“也看不出有什么特别的不同啊！” 乌臼禅师突然抽出禅棒一下打过去，“既然没有什么不同，那你就回去吧！” 和尚说：“你使的虽然是禅棒，但是也不能随便打人呀！” 禅师说：“你值得打我才打你呢。”说着又连打了三棒。 和尚一看，扭头就走，心想：这算什么能耐？我还没拜师呢，怎么就乱打人？ 禅师知道他的心思，却说：“我就是瞎打禅棒，也应该有甘心接受的人呀！” 和尚听见这话，转过身来回应：“棒子在你手中，你不是想怎么打就怎么打吗？” 禅师说：“既然如此，那我就把棒子给你。” 和尚接过棒子，毫不客气地对着禅师就是三大棒。 禅师装做害怕和委屈的样子，和尚立即反唇相讥：“我就是瞎打禅棒，也应该有甘心接受的人呀！” 禅师哈哈一笑说：“对你这样优秀的人真不该随便用棒，实在对不起啦！” 和尚一听，倒是纳头便拜。 可是没想到禅师又大吼一声：“难道就这样算了吗？”说罢，又是一棒打过去。和尚这时不但不埋怨，反而说：“打得好，打得好，原来打是亲，骂是爱啊！” 于是，经过这一阵棒打，师徒二人便默契起来。 星云大师说，这师徒二人是在运用禅棒说法，切磋禅功。他们打的不是“盲棒”，而是“慧棒”。你越是打我，我越是感谢你。你打得对，我礼拜你；你打得好，我长跪你。原来打是亲，骂是爱！大师最后说：“在吾人学习时，受得了如此一棒吗？”(星云禅话《如此一棒》) 秘书们能不能挨得了这一棒，过得了这一关呢？ 有的人的确参悟不透，挨过批评之后就躲得远远的，从此与领导同志保持距离，你走你的阳关道，我过我的独木桥，拜拜吧！有的秘书甚至忘记了自己的职责，不但对批评之事不理解，而且消极怠工起来，最终无法执行领导交代的任务。对于这样的人，领导同志便不再使用“禅棒”，越来越以礼相待，彼此客客气气，大家渐行渐远，最后分道扬镳。 据我观察，多数人是能正确对待领导同志批评的。有的秘书总是笑着接受批评，无论领导发多大脾气，他认准了领导人是为他好，所以总是说“批评得对，批评得好，下不为例，一定改正”，而且是真心实意，决非敷衍之说。有的秘书更有一种朴素的想法：领导同志的年龄比自己的父母还大，别说是批评几句，就是随打随骂都可以，而且真的应了那句话：“家鸡打得团团转，野鸡打得满天飞。”有的秘书挨了批评，立即掏出笔记本记住领导的要求，然后马上就去改正，改正过后又来向领导报告结果，用实际行动证明领导批评的正确性。有的秘书感情比较脆弱，挨了批评以后，回去大哭一场，哭过之后头脑清醒了，又来找领导谈心，细细地分析自己的错误，心悦诚服地接受教训，这样反而和领导更加默契了。 老秘们有时在一起，摆摆沙龙。有人感叹地说，我们这班人，自命不凡，自以为才识过人，无所不能，实际上一接触社会，才知道才疏学浅，少不更事，真的需要名师指点。领导的批评是一片苦心，是长辈人的真情流露，是向我们传授经验。领导要求越严，秘书们工作越认真，磨炼成熟得越快，进步也越来越大。正所谓严师出高徒，自古皆然。否则，躲得了领导，能躲得了自己吗？ 其实我们知道，领导批评是对事不对人的，错了就改，改了就好，丝毫不影响师徒之间的感情。别看有的领导批评人很凶，但对秘书的关心却是无微不至的，从工作到生活、从个人到家庭，悉心照料，关怀备至。甚至谁挨的批评最多，谁得到的关心和爱护也最多。因为挨了批评的人工作就认真，工作一认真就能出成绩，一出成绩领导就更高兴，领导一高兴就尽人皆知，秘书工作的外部环境会越来越改善，个人的主观能动性也越来越高，这就步入了秘书工作的良性循环。既如此，还胜不过乌臼禅师的一棒吗？ 5、宰相府里七品官 自古以来，人们就有“宰相府里七品官”的说法，那大概是不错的。想那宰相，何等的位高权重，几乎是一人之下，万人之上，仰莫过于天子，俯却是万民百姓。谁要是忽视了宰相府，那恐怕就是和自己过不去了。所以那些出入于宰相府的人，别说是幕僚、管事了，即便是那些仆役下人，包括丫鬟、小使们，出得门来也是见人高一等，谁不是威风八面！人们不敬神，总得看看庙啊，大庙里出来的和尚，不论是不是高僧大德，随便哼哼几句，那也是“真经”呢！ 时间一长，推而广之，对于此类现象，人们不仅仅专指宰相府了，只要是从领导身边出来的，尤其是不离左右的秘书类人物，人们都把他们当做“准领导”看待。没有官衔的人，尚且被视作无冕之王，而有冕之人，更是“王中王”了。 既然社会上有这种看法，那么秘书人群中自然也就有人会有这种想法。有买方就一定会有卖方，只不过随着时间、地点、条件的转移，形成的可能是买方市场或者是卖方市场而已。 |
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