对全面情况进行综合思考时,首先要分清主流与支流,成绩与失误,经验与教训,把大的部分确定下来。大架子搭好后,再一部分一部分地过细思考,列出小的条款。提纲要包括主要论点和使用的主要材料。这个工作完成以后,通篇总结就有了一个清晰的概貌。如有必要,可将提纲送有关领导审阅或提交一定会议讨论。如有不同意见,酌情修改后,就可正式写作了。 (二)写作的基本内容。1、基本情况(慨况)。无论综合性工作总结,还是专题性工作总结,第一部分都必须首先概述完成工作的基本情况。包括交待清楚工作的时间、背景,进行工作的依据、认识,工作的简要过程、基本做法,工作的总体完成情况、数据,以及对工作的基本看法和总的评价等。起到开宗明义,让读者一开始就对这份总结有一个概括的了解,起到引言的作用。对基本情况的概述,决不能生搬硬套,要根据所述的具体内容,确定概述的方面。 2、做法、成绩。这部分是工作总结的主体,就是对已经做过的主要工作进行分析、综合、归纳。不能将机关职能部门和下属单位的工作进行分述,更不能将它们的“小总结”用加法合成“大总结”。 做法、成绩部分,在综合性工作总结中尤为重要,如年度、半年工作总结等。写法上,可把做法、成绩整理成类,大问题套小问题,大番号套小番号。对于综合性工作总结,因其为“材料积累型”,要注意不适当强调突出重点,而形成“挂一漏万”,甚至丢弃重要材料,造成不必要或今后无法弥补的损失。所以,综合性工作总结应以搜集材料为主,运用粗分析方法分析。在突出重点的前提下,文字可不受限制。而对于专题性工作总结,因其为“经验提炼型”,则应抓住主要做法、成绩,突出重点,文字力求简明扼要。要防止事无巨细,全面罗列所做工作,将总结写成一本“流水帐”,甚至越改越长,无法收口。 3、经验、体会。在综合性工作总结中,一般不单独写这部分。如需表述,也可以穿插在“做法、成绩”中;在专题性工作总结中,这部分必须作为重点来写,是专题性总结的精华所在。力求做到:“褒不溢美,贬不加毁,提高认识,不空不碎”,经验忌夸张,体会勿空谈。在写作手法上,一般将经验、体会归纳成条文,有理有据地进行叙述。 4、问题、教训。总结工作,要一分为二,既要总结成绩和经验,也要找出存在的问题和教训,不能只报喜,不报忧,文过饰非。但在查找问题和教训时,一定要抓住主要问题,供今后工作借鉴即可。切不可面面俱到,空谈慨论,刨根究底。 5、今后努力方向。这部分是总结的结尾,即针对取得的成绩、经验和存在的问题,简单提出今后的努力方向,起到表明决心和展望前景的作用。 第三节 工作计划的写作 一、什么叫计划?计划是预先对未来一定时期内要开展的工作所拟定的目标和安排,以便做到事先统筹全局,减少工作盲目性的一种机关应用文体。计划的种类很多,有学习计划、生产计划、工作计划、年度计划、短期计划、长期计划等等。这里所说的工作计划,通常是指年度计划等短期计划。在写作中,有的又把它叫“安排”、“设想”、“打算”、“要点”等,它们均属计划范畴。 二、计划的作用(一)明确目标。计划是把握工作目标,完成工作任务的保证。有了切实可行的计划,才能明确奋斗目标,避免或减少工作中的盲目性、被动性,做到心中有数,合理安排人力、物力和时间,保证各项工作有条不紊地进行。 (二)提高效率。明确的计划,具体的措施,能使执行者在工作中保持清醒的头脑,做到行动、步骤有序,起到统一认识,协同努力,提高工作效率的作用。 (三)利于监督。制定的计划报给上级,便于上级机关了解情况,及时发现问题,避免造成实际损失。在计划的实施过程中,也可据此检查工作,及时纠偏,起到监督和修正作用,保证工作顺利完成。 三、计划的撰写计划的写作,一般可以分为条文式和表格式两种类型。 条文式计划,主要是通过文字表述计划内容,是计划撰写中常用的方式。有的条文式计划,根据内容需要,也包含表格的形式。 表格式计划,是把若干个项目,分成几个栏目,画成表格,填写清楚。这种方法适用于项目固定,内容变化不大的计划。 下面仅讲条文式计划的写作: (一)标题。计划标题的结构类似公文标题,一般由制定计划单位名称、适用时间、计划内容和文种四部分组成。例如:《XX市财政局2004年工作计划》。 在具体拟定计划标题时,构成标题的四项内容不一定同时具有,可以省略“单位名称”或“适用时间”。 (二)正文。条文式计划的正文一般由以下几部分组成: 1、指导思想。指导思想之前一般有一个前言,概括说明制定本计划的背景、目的和意义,多以一个自然段完成。“指导思想”部分应简明概括地写出根据上级的要求并结合本单位的实际,提出今后工作的总任务和总目标。如无必要,这部分内容也可以不单独列番号写,而直接写在前言中。2、计划事项。这是计划正文的主体内容,一般包括三个方面:(1)任务和指标。即要“做什么”、“做到什么程度”。这既是计划产生的起点,又是计划实施的归宿。包括任务、指标、要求和完成时限等。如果计划完成的任务含量大或属于综合性计划,这部分应分条目来写,以使纲目清晰。(2)步骤和方法。即“怎样做”。这是计划正文中占有极为重要位置的内容,是完成计划任务和指标的保证。包括完成任务和指标的阶段划分,采取的措施,人力,物力和财力的分配以及收到的效果等。这部分要尽可能写得合理、切合实际,以增强执行者的自觉性和信心。(3)分工和责任。即“由谁做”。要写明每项工作的具体分工,谁是主管责任者,谁是协助、配合者。这样可以避免由于责任不明而产生工作中的推诿现象,保证计划的顺利进行。有的计划也可以将“分工和责任”与“步骤和方法”两部分合在一起写。由于这两部分是计划的主体,内容多、篇幅长,多采用大番号套小番号和以小标题的形式划分出主体的层次,使之眉目清楚。3、执行希望。这是用以鼓舞、激励人们完成任务的具有鼓动性和号召性的内容。要写得鲜明、生动、简洁。(三)落款。注明计划的制定者和制定时间。 四、计划的写作要求(一)符合政策。计划的制定,必须从党的政策高度来考虑,结合本单位、本部门的实际,该做的努力做,不该做的坚决不做,以此强化计划的指导意义。(二)考虑全局。制定计划必须胸怀全局,具有整体观念。任何单位在制定计划时,都必须正确处理好局部和整体、当前和长远,以及国家、集体、个人三者关系。(三)切合实际。计划虽属前瞻性文体,但并非凭空想象,而是植根于现实的。现实情况是制定计划的根据和基础。凭主观意志,想当然地定措施、想办法所制定的计划,或是“可望不可及”,或是“唾手可得”。这样的计划不仅无用,还会给工作造成损失。(四)集思广益。在制定计划时,一定要注意调查研究,走群众路线,集思广益。只有这样,制定的计划才能经得住考验。因为计划的内容,是需要大家共同努力才能实现的。脱离群众的计划,不能成为群众的自觉行动,只能是一纸空话。(五)留有余地。事物本身受多方面因素制约,在发展过程中往往会发生意想不到的事情。因此,在制定计划时,既要充分发挥主观积极性,也要注意留有余地,使计划在执行过程中更加科学、实际。 |
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