 案例17说话得体 某天上班时间内，老总走到策划部主管高慧的身边突然问了一个莫名其妙的问题：“小高，我问问你，‘美眉’是什么意思?”高慧忍不住地笑了：“您是不是也想找个美眉?”“哪里，美眉是什么玩意儿我都不清楚，我找它干什么?”老总说，“我在家老听我孩子说美眉什么的，我问他什么意思，他只朝我傻笑不告诉我，今天我听见我的秘书在我办公室也说‘美眉’这个词，所以好奇，问问你。”“是这样的，美眉是指因特网上那些漂亮的女孩。因为人们在网上聊天的时候，如果称这些女孩为‘妹妹’，可能觉得太俗；称美丽的姑娘吧，又可能让人觉得太轻浮，所以‘美眉’的叫法就流行起来。原先是在网上，现在有些人在日常生活中也这么叫了。‘美眉’的写法有很多种，有的写成‘美媚’，也有的写成‘美妹’，有的干脆写成‘MM’，一般都写成‘美眉’。”、“噢，原来如此!”老总点点头然后回到了办公室。下班的路上，高慧特意走到老总的秘书小张面前提醒道：“在上班的时候，最好不要用‘美眉’这类新潮的词汇。”，“头儿今天是不是对我有什么意见?”小张解释说，“上午我在办公室帮他整理材料，我一个同学打我的手机，我无意中说漏了嘴。”“他倒是没什么意见，只是好奇。”高慧说，“只不过今后要稍微注意一点，在领导面前少说那些一般人听不懂的时髦词汇或句子。”“看来我是得注意一下了。不记得是哪本书说过，像他们这种年纪大而又有地位的男人，观念最保守，审美情趣最落后。今后说话要是不注意一点，让他们看不惯，说不定哪天我的饭碗被他们砸了，自己还不知道怎么回事。”“你说到哪儿去了?!”高慧笑着说，“你觉得他们就那么顽固吗?不过，反过来你想想，如果某个人一天到晚老跟你说唐诗宋词，你是不是也不会习惯?”“那倒也是，我从来就不喜欢这些陈得发霉的东西。”“另外，我昨天下午听你打电话时，说‘下午十五点钟’，这种说法也不太好，容易听成‘下午五点钟’。所以最好直接说成‘下午三点钟’。”，“那是上海分部的黄小姐。她说话一半中文，一半英文，半土半洋；我只不过是在电话里重复确认她所说的时间。”“正因为对方是这么说的，所以你在重复确认的时候，就更应该纠正过来，尽量避免误会。” 分析与评述 秘书的职业特点要求其必须得开口，可是作为一个常人又不是每每发言都能适当得体，最保险的方法就是你在平时就要摸清上司的脾气与习性，在自己说话的关头多多控制自己的舌头。一其实，像“美眉”这类词汇，并不是像某些人说的那样，跟黄头发、绿头发一样，都是舶来的精神垃圾，相反，这类词汇跟因特网、MP3和数码相机一样，都是当代的文明成果，我们没有理由否定，也不可能因为有人否定而消亡。作为现代都市时尚的先锋，作为公司白领阶层的秘书，不可能让她们远离“美眉”这类词汇，都变成听话的“三好学生”。但是，正如西装革履不适合打网球一样，作为职业秘书，在工作场合，应尽量避免使用大多数人暂时还听不懂或者听不惯的语言，养成使用规范语言的习惯。 思辨题 1．为什么高慧特意走到老总的秘书面前提醒道：“在上班的时候，最好不要用‘美眉’这类新潮的词汇”? 2．秘书在工作中应如何对待诸如网络语言等当代的文明成果? 3．作为职业秘书，在工作场合如何才能养成使用规范语言的习惯? |
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