 一、区政府办公室的工作职责与定位 区政府办公室工作职责概括起来，主要是：参与政务，管理事务，搞好服务。 （一）当好“耳目”，眼观六路，耳听八方。 信息对于领导机关的科学决策和紧急事件的妥善处理起着至关重要的作用。区政府办公室必须做好信息的收集、整理、储存、传递工作，为领导提供快捷、简明、翔实、准确的信息资讯，当好区政府的“眼睛”和“耳朵”。 1、抓好日常信息的多采集。政府的信息源主要有：镇街、部门的工作动态信息、值班信息、应急职能部门的专报信息和新闻媒体报道等。这些信息源构成了纵向到底、横向到边的工作网络，如公安部门的《每日公安情况》、《公安信息》和《专报信息》等，约每天一期，每期信息约20条。通过有约束力的制度激励，把工作触角伸延到方方面面，消除工作中的盲点和盲区，让政府更加“耳聪目明”，为政府有序运转奠定基础。 2、抓好重大信息的快报告。政府办对于重大事件，要快速反应，深入现场掌握情况，在第一时间内报送重大突发事件的信息，使领导及时准确全面地了解一线的真实情况。 去年以来，办公室参与处置的文明城市创建期间泰山拆迁人员被刺事件、海院路塌方人员死亡事件和乌江镇圣达造船厂几条船被台风刮走等几起突发事件，由于我们信息早、汇报快，为领导处置突发事件赢得了时间，争取了主动。 3、抓好信息的深加工。办公室不仅要做好信息上报，还必须做好信息的整体开发和综合利用；不仅要从大量信息中发现问题，还要从大量信息的综合分析中促进问题的解决。重点是要紧贴领导的思路，把着力点始终放在重点工作上，及时从多角度、多层面，全方位提供高质量、高层次、高品位的信息，努力做到点子上。难点是要报喜也要报忧，要客观地反映实际情况，对人民群众反映的焦点、热点，对领导最头疼、最费神的问题，对工作中已出现的阻力，既要收集、反映现实中有助于解决问题的办法，又要预测分析可能出现的新矛盾、新困难，使信息能够增值利用。 区政府办还有一项职能就是要当好喉舌，一些区县政府已经建立了新闻发言人制度，我们正在进行关注和研究。 （二）当好“外脑”，身处兵位，胸为帅谋。 当好领导的参谋助手，必须立足于出大主意、当大参谋，做到参之有道、谋之有策，真正成为领导的“智囊”。 1、站位全局，拔高一级谋事。区政府工作任务重、责任大，办公室工作要与之相呼应，首先要能站得上去，要登高望远，体现与具体实施政府的意图，要敢于并善于站在政治的角度、政府的角度、全局的角度、战略的角度来观察认识问题，又要换位思考，站在领导的角度分析研究问题，即所谓拔高一级看问题、想问题。怎么站，既要了解全面情况，对全区一定时期内的重要工作思路、重要经济指标、重要工作状态、重要会议精神，要牢记在心。又要了解关键部位、领导关注、上级要求、群众期盼、长远需要的大事，做到心中有数。同频才能共振，这样，办公室参政设谋才能心中有底。 2、快速反应，超前一步谋事。办公室工作比较被动,但办公室人员思想上要主动。今年，区政府各项工作整体推进，其中江北新城建设是重中之重，政府的项目、资金、领导精力都大量投放到新城建设上。政府办必须适应这一重大变化，了解江北新城，围绕江北新城，服务江北新城，这样我们设计的领导活动安排建议，梳理的重点工作，日常工作运转，才能井然有序，衔接有力。 3、紧跟节奏,深入一分谋事。要适时提出分析全面、观点正确、措施可行的建议和意见，对领导的思想充实完善，对领导的决策辅助取舍。去年和今年初，区委、区政府多次组织领导和部门到浙江、合肥、南昌等地学习新城建设经验，大家都很震憾。我们总结先进地区经验时，办公室提出对这些经验要深度分析，不仅要知其然，更要知其所以然，不能想当然，不仅要看大格局、大手笔，更要揣摩别人在关键要素上的条条破解之策，不仅要与别人一道有“我们也能干成”的强烈愿望，更要有“怎样才能干成”的理性思考。在此基础上，办公室形成了调研报告，在成区长的直接启发指导下，在《学皖赣城市建设之长 创江北新城发展之新》调研报告的一些观念被吸纳区委区政府加强新城建设的实施意见中。 秘书给领导提建议，必须把握一个重要原则，就是适时适度适当。适时，要根据事情的轻重缓急选择恰当的时机、场合；适度，说话要留有余地，语气要多带协商建议，请领导来定夺；适当，要从工作角度出发，以忠诚于事业、忠诚于岗位、忠诚于领导的负责任的态度，客观公正，恰如其分。同时要保持良好心态，要有担重责，唱低调的品格，领导采纳建议不沾沾自喜，领导否定建议不灰心失落。 |
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